2001 से 2019 तक नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट (NTA) रहीं नीना ई. ओल्सन, IRS के भीतर और कांग्रेस के सामने करदाताओं की आवाज़ थीं। उन्होंने टैक्सपेयर एडवोकेट सर्विस (TAS) का नेतृत्व किया, जो IRS के अंदर एक स्वतंत्र संगठन है जो करदाताओं की समस्याओं को हल करने में मदद करता है और करदाताओं के समूहों द्वारा अनुभव की जाने वाली समस्याओं को कम करने के लिए प्रणालीगत परिवर्तन के लिए काम करता है।

अपने पूरे करियर के दौरान, सुश्री ओल्सन ने करदाताओं के अधिकारों और कर प्रणाली में अधिक निष्पक्षता और कम जटिलता की वकालत की है। 2012 में मौलिक सुधार का आह्वान करते हुए, उन्होंने लिखा, "एक सरल, अधिक पारदर्शी कर कोड करदाताओं द्वारा रिटर्न तैयार करने में खर्च किए जाने वाले अनुमानित 6.1 बिलियन घंटे और $168 बिलियन को काफी हद तक कम कर देगा" और "इस संभावना को कम करेगा कि परिष्कृत करदाता कर के अपने उचित हिस्से का भुगतान करने से बचने के लिए रहस्यमय प्रावधानों का फायदा उठा सकते हैं।"

सुश्री ओल्सन को जनवरी 2001 में राष्ट्रीय करदाता अधिवक्ता के पद पर नियुक्त किया गया था। उनके नेतृत्व में, एनटीए की कांग्रेस को वार्षिक रिपोर्ट बदलाव के लिए एक महत्वपूर्ण माध्यम बन गया है। यह उन दो रिपोर्टों में से एक है, जिन्हें एनटीए को हर साल कानून के तहत पेश करना होता है, और इसमें करदाताओं के सामने आने वाली सबसे गंभीर समस्याओं का विवरण दिया गया है। आईआरएस ने प्रशासनिक बदलाव के लिए उनके द्वारा की गई सैकड़ों सिफारिशों को लागू किया है। कांग्रेस के सदस्यों ने विधायी बदलाव के लिए उनकी दर्जनों सिफारिशों को लागू करने के लिए बिल पेश किए हैं, और उनमें से 15 को कानून में अधिनियमित किया गया है। जून 2014 में, आईआरएस ने इसे अपनाया करदाता अधिकारों का बिल जिसके लिए सुश्री ओल्सन लंबे समय से वकालत कर रही थीं, आंतरिक राजस्व संहिता में मौजूद दर्जनों अधिकारों को अधिकारों की दस व्यापक श्रेणियों में समूहित किया गया, जिससे वे करदाताओं और आईआरएस कर्मचारियों के लिए स्पष्ट, समझने योग्य और सुलभ हो गए।

टैक्स एनालिस्ट्स ने 2016 के लिए टैक्स में दस उत्कृष्ट महिलाओं में से एक के रूप में नीना ओल्सन को सम्मानित किया। यह मान्यता दुनिया भर में विधायकों, कर प्रशासकों और कर पेशेवरों के काम पर नीना ओल्सन के प्रभाव को दर्शाती है। उन्होंने ओहियो नॉर्दर्न यूनिवर्सिटी में पेटिट कॉलेज ऑफ लॉ द्वारा प्रायोजित 2013 वुडवर्थ व्याख्यान दिया। सुश्री ओल्सन अमेरिकन कॉलेज ऑफ टैक्स काउंसिल की सदस्य हैं और उन्होंने जनवरी 2010 में समूह का प्रतिष्ठित ग्रिसवॉल्ड व्याख्यान दिया। गैर-लाभकारी टैक्स फाउंडेशन ने उन्हें 2007 में अपने सार्वजनिक क्षेत्र के विशिष्ट सेवा पुरस्कार प्राप्त करने के लिए चुना। मनी पत्रिका ने उन्हें 12 के 2004 "क्लास एक्ट्स" में से एक नामित किया, और अकाउंटिंग टुडे पत्रिका ने उन्हें 100 से 2004 तक हर साल अकाउंटिंग पेशे में अपने शीर्ष 2018 सबसे प्रभावशाली लोगों में से एक नामित किया है।

एनटीए के रूप में अपनी नियुक्ति से पहले, सुश्री ओल्सन ने संयुक्त राज्य अमेरिका में पहला स्वतंत्र § 501(सी)(3) कम आय करदाता क्लिनिक, द कम्युनिटी टैक्स लॉ प्रोजेक्ट की स्थापना की और उसके कार्यकारी निदेशक के रूप में कार्य किया। 1975 से 1991 तक, वह चैपल हिल, उत्तरी कैरोलिना में एक कर नियोजन और तैयारी फर्म की मालिक थीं।

वर्जीनिया और उत्तरी कैरोलिना में लाइसेंस प्राप्त वकील, सुश्री ओल्सन ने कराधान के अमेरिकी बार एसोसिएशन (एबीए) अनुभाग की कम आय करदाता समिति की अध्यक्ष के रूप में कार्य किया, साथ ही कराधान की न्यायालय प्रक्रिया समिति के एबीए अनुभाग के प्रो से/प्रो बोनो टास्क फोर्स की भी अध्यक्ष रहीं। वह 1999 में वर्जीनिया बार एसोसिएशन के प्रो बोनो पब्लिको अवार्ड और रिचमंड बार एसोसिएशन के प्रो बोनो अवार्ड दोनों की प्राप्तकर्ता हैं। सुश्री ओल्सन ने ब्रायन मावर कॉलेज से ललित कला में एबी के साथ स्नातक की उपाधि प्राप्त की। उन्होंने उत्तरी कैरोलिना सेंट्रल स्कूल ऑफ लॉ से अपनी जे.डी. और जॉर्जटाउन यूनिवर्सिटी लॉ सेंटर से कर में मास्टर ऑफ लॉ की उपाधि प्राप्त की। सुश्री ओल्सन ने कई लॉ स्कूलों में सहायक प्रोफेसर के रूप में काम किया है।