सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया:
आईआरएस में आउटरीच की दिशा में मूलभूत परिवर्तन हो रहा है। इन प्रयासों के भाग के रूप में, हम एक नए, विकसित आउटरीच मॉडल पर चर्चा करेंगे और अनुभवी आईआरएस कर्मचारियों, कर पेशेवर समुदाय के सदस्यों, आईआरएस सलाहकार समूहों और अन्य बाहरी भागीदारों के साथ-साथ करदाता अधिवक्ता सेवा सहित विभिन्न स्रोतों से प्रतिक्रिया की तलाश करेंगे। हम आईआरएस आउटरीच और शिक्षा रणनीति के बारे में निर्णय लेने में करदाता वरीयताओं के बारे में जानकारी के साथ-साथ टीएएस शोध निष्कर्षों पर भी विचार करेंगे।
यह परिवर्तन आईआरएस के आउटरीच फ़ंक्शन को केंद्रीकृत और पुनर्जीवित करने के व्यापक प्रयास का हिस्सा था ताकि देश भर में अधिक करदाताओं और भागीदारों तक पहुँचा जा सके। इस नए दृष्टिकोण का उद्देश्य इस क्षेत्र में निरंतर संसाधन गिरावट के बावजूद सामुदायिक समूहों तक पहुँचने के नए और विस्तारित तरीके प्रदान करना है।
इस दृष्टिकोण का एक महत्वपूर्ण हिस्सा एक नई शाखा की स्थापना करना होगा जो ऐसे समूहों और संघों तक पहुँचने पर केंद्रित होगी जो आम तौर पर आईआरएस के साथ बातचीत नहीं करते हैं। इसके अलावा, इस काम को पूरक बनाने और मौजूदा प्रयासों की पहुँच को व्यापक बनाने के लिए एजेंसी के अन्य क्षेत्रों के साथ समन्वय करने के लिए कदम उठाए जाएंगे। युवा करदाताओं और छात्रों, हिस्पैनिक समूहों और अंग्रेजी को दूसरी भाषा के रूप में इस्तेमाल करने वाले अन्य लोगों और शेयरिंग या गिग इकॉनमी जैसे अन्य वंचित समुदायों के साथ काम करने पर विशेष जोर दिया जाएगा।
नए क्षेत्रों में पहुंच बढ़ाने के लिए अंतरिम कदमों में व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या (आईटीआईएन) नवीनीकरण प्रयास शामिल है, जिसमें आईटीआईएन समुदायों, कम आय वाले करदाता क्लीनिकों और प्रभावित करदाताओं तक पहुंचने में सक्षम अन्य संगठनों के साथ काम करना शामिल है। आईआरएस ने इस प्रयास का समर्थन करने के लिए सात भाषाओं में आउटरीच सामग्री विकसित और वितरित की।
अपडेट: हाल ही में साझा की गई कांग्रेस को करदाता प्रथम अधिनियम रिपोर्ट में आउटरीच और शिक्षा में सुधार के लिए कई सिफारिशें की गई हैं। इन सिफारिशों का उद्देश्य करदाताओं तक उस समय, उनकी भाषा में और उनके द्वारा संवाद करने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले तरीकों से पहुंचना है। हम नई तकनीक का इस्तेमाल करेंगे, पारंपरिक संचार विधियों में सुधार करेंगे, करदाता व्यवहार और जनसांख्यिकी का विश्लेषण करेंगे, अपनी सोशल मीडिया रणनीति का विस्तार करेंगे और सभी करदाता समूहों को जानकारी उपलब्ध कराने के लिए अपनी विश्वसनीय साझेदारी का उपयोग करेंगे।
अगले दो वर्षों में, IRS स्पष्टता में सुधार करने के लिए नोटिस और पत्राचार को सरल बनाना शुरू कर देगा, अधिक प्रकाशनों का अधिक भाषाओं में अनुवाद करेगा, और आउटरीच प्रयासों को डेटा से जोड़ेगा ताकि IRS संचार को अनुकूलित कर सके। अगले 3-5 वर्षों में, IRS करदाताओं को व्यक्तिगत अपडेट प्रदान करने के लिए प्रौद्योगिकी समाधानों की पहचान, विस्तार और आगे कार्यान्वयन की योजना बना रहा है।
सुधर करने हेतु काम: हम एक नए, विकसित आउटरीच मॉडल पर चर्चा करेंगे और अनुभवी आईआरएस कर्मचारियों, कर पेशेवर समुदाय के सदस्यों, आईआरएस सलाहकार समूहों और अन्य बाहरी भागीदारों के साथ-साथ करदाता अधिवक्ता सेवा सहित विभिन्न स्रोतों से फीडबैक की तलाश करेंगे। हम आईआरएस आउटरीच और शिक्षा रणनीति के बारे में निर्णय लेने में करदाता वरीयताओं के बारे में जानकारी के साथ-साथ टीएएस शोध निष्कर्षों पर भी विचार करेंगे।
इस दृष्टिकोण का एक महत्वपूर्ण हिस्सा एक नई शाखा की स्थापना करना होगा जो उन समूहों और संघों तक पहुँचने पर केंद्रित होगी जो आम तौर पर आईआरएस के साथ बातचीत नहीं करते हैं। इसके अलावा, इस काम को पूरक बनाने और मौजूदा प्रयासों की पहुँच को व्यापक बनाने के लिए एजेंसी के अन्य क्षेत्रों के साथ समन्वय करने के लिए कदम उठाए जाएंगे।
टीएएस प्रतिक्रिया: हम दो-तरफ़ा डिजिटल संचार के महत्व को स्वीकार करने और इसके संभावित भावी मार्गों की खोज करने के लिए IRS की सराहना करते हैं। हम इस बात से सहमत हैं कि इस प्रकार के संचार में करदाताओं की गोपनीयता की रक्षा के लिए सुरक्षा उपाय आवश्यक हैं। हमारा दृढ़ विश्वास है कि इस तरह के प्रयासों से IRS को समस्या की शीघ्र पहचान करने में सहायता मिलेगी और IRS को करदाताओं से सीधे संपर्क करने में मदद मिलेगी, खासकर उन भौगोलिक क्षेत्रों में जहाँ IRS के पास आउटरीच और शिक्षा कर्मचारी शारीरिक रूप से मौजूद नहीं हैं।
गोद लिया गया, आंशिक रूप से गोद लिया गया या नहीं गोद लिया गया: आंशिक रूप से अपनाया गया
खुला या बंद: बन्द है
कार्रवाई की नियत तिथि (यदि खुला छोड़ दिया जाए): एन / ए
