सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: आईआरएस ने 1998 के पुनर्गठन और सुधार अधिनियम के बाद से ग्राहक संतुष्टि (सीएसएटी) सर्वेक्षण आयोजित किए हैं। एलबीएंडआई और एसबी/एसई, अनुसंधान, अनुप्रयुक्त विश्लेषण और सांख्यिकी (आरएएएस) कार्य के साथ-साथ, समय-समय पर फाइलिंग के बाद के बोझ के सर्वेक्षण, ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण और आईआरएस जांच और समस्या समाधान प्रक्रियाओं के बारे में करदाताओं की समझ और उनसे जुड़ाव से संबंधित अन्य मूल कारण विश्लेषण आयोजित करते हैं।

CSAT सर्वेक्षण प्रश्न करदाताओं से फीडबैक प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं ताकि वे जांच प्रक्रिया के बारे में अपनी समझ और IRS के प्रति अपने दृष्टिकोण और भावनाओं का आकलन कर सकें। करदाताओं से पूछा जाता है कि वे IRS द्वारा उनके ऑडिट को संभालने के समग्र तरीके को रेट करें और क्या हमारे पत्राचार ने उन्हें जांच प्रक्रिया को पर्याप्त रूप से समझाया है। करदाताओं को अपने अनुभव के बारे में कोई सकारात्मक या नकारात्मक प्रतिक्रिया और टिप्पणी देने के लिए भी आमंत्रित किया जाता है।

सर्वेक्षण के परिणामों की समीक्षा की जाती है और रुझानों के लिए उनका विश्लेषण किया जाता है तथा उन्हें परीक्षा निदेशकों के साथ साझा किया जाता है। करदाताओं की प्रतिक्रिया को ध्यान में रखा जाता है और प्रक्रियाओं में सुधार के तरीके खोजने के लिए उनका उपयोग किया जाता है।

इसके अलावा, आईआरएस आर्थिक सहयोग एवं विकास संगठन तथा कर प्रशासन फोरम के माध्यम से अन्य कर प्राधिकारियों के साथ विचार-विमर्श कर रहा है, जिसका उद्देश्य करदाताओं के दृष्टिकोण और व्यवहार को समझना है, तथा आईआरएस में अपनाई जा सकने वाली पद्धतियों और प्रक्रियाओं को खोजना है।

सुधर करने हेतु काम: एन / ए

टीएएस प्रतिक्रिया: नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट को खुशी है कि आईआरएस ने अन्य कर अधिकारियों के साथ मिलकर यह बेहतर ढंग से समझने की कोशिश की है कि परीक्षाएं करदाताओं के रवैये और व्यवहार को कैसे प्रभावित करती हैं। इस सहयोग से आईआरएस को अन्य देशों से सीखने और अपने स्वयं के फील्ड परीक्षा कार्यक्रम में सर्वोत्तम प्रथाओं को लागू करने का अवसर मिलना चाहिए। आईआरएस द्वारा इस सकारात्मक कार्रवाई के बावजूद, नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट इस बात से सहमत नहीं है कि आईआरएस की कार्रवाई उसकी सिफारिश को संबोधित करती है। जैसा कि सबसे गंभीर समस्या में बताया गया है, फील्ड परीक्षा ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण इस बात पर अधिक केंद्रित होते हैं कि करदाता किसी विशिष्ट मुठभेड़ के बारे में कैसा महसूस करता है, न कि इस बात पर कि करदाता भविष्य में अपने व्यवहार को कैसे बदल सकता है। नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट आईआरएस के साथ मिलकर अतिरिक्त प्रश्नों का मसौदा तैयार करने के अवसर का स्वागत करेगा जो आईआरएस को करदाताओं पर फील्ड परीक्षाओं के प्रभावों को बेहतर ढंग से निर्धारित करने में मदद करेगा।

गोद लिया गया, आंशिक रूप से गोद लिया गया या नहीं गोद लिया गया: अपनाया नहीं गया

खुला या बंद: बन्द है

कार्रवाई की नियत तिथि (यदि खुला छोड़ दिया जाए): एन / ए

सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: किसी दिए गए वर्ष में हम जितने करदाताओं की जांच करते हैं, उसके कारण व्यक्तिगत करदाताओं के लेखापरीक्षा के बाद के व्यवहार की निगरानी करना लागत निषेधात्मक होगा। इसके अलावा, हम यह नहीं मान सकते कि करदाता के व्यवहार में बदलाव किसी जांच का परिणाम है। करदाता का व्यवहार कई कारणों से साल-दर-साल बदल सकता है, जिसमें उनके रोजगार, व्यवसाय संचालन या अन्य पर्यावरणीय कारक शामिल हैं। हम यह भी नहीं जान सकते कि बाद में दाखिल किया गया रिटर्न सटीक है या नहीं। यह निश्चित रूप से जानने के लिए कि रिटर्न सटीक है या नहीं, या व्यवहार में बदलाव का कारण क्या है, करदाता की अनुवर्ती जांच की आवश्यकता होगी। यह करदाता के लिए बोझिल होगा और IRS संसाधनों के सबसे प्रभावी उपयोग का प्रतिनिधित्व नहीं कर सकता है। इस कारण से, लागत-लाभ के दृष्टिकोण से, हम नहीं मानते कि यह सीमित IRS संसाधनों का सबसे अच्छा उपयोग है। हालाँकि, हम अपनी लेखापरीक्षा चयन प्रक्रिया को बेहतर बनाने के लिए बंद परीक्षा परिणामों का विश्लेषण करते हैं। हम उन क्षेत्रों को खोजने के लिए एकत्रित परीक्षा डेटा का उपयोग करना जारी रखेंगे, जिन्हें करदाता शिक्षा, फ़ॉर्म या निर्देश परिवर्तन या आउटरीच इवेंट की आवश्यकता है।

इसके अलावा, एलबीएंडआई आरएएएस के साथ मिलकर रिपोर्टिंग टूल और करदाता फाइलिंग तथा प्रवर्तन प्रयासों के प्रति प्रतिक्रियाओं की रिपोर्टिंग पर विशेष अध्ययन कर रहा है। ट्रेजरी के बाहरी शोधकर्ता तथा साथ ही अकादमिक समुदाय भी इनमें से कुछ विशेष अध्ययनों में शामिल हैं। आईआरएस प्रासंगिक अंतर्दृष्टि के लिए उनके निष्कर्षों की समीक्षा करता है।

सुधर करने हेतु काम: एन / ए

टीएएस प्रतिक्रिया: नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट, RAAS के साथ IRS के सहयोग की सराहना करता है, ताकि यह बेहतर ढंग से समझा जा सके कि फील्ड परीक्षा जैसी प्रवर्तन कार्रवाइयां, करदाताओं के बाद के फाइलिंग व्यवहार को कैसे प्रभावित करती हैं। फिर भी, IRS यह अध्ययन करने का अवसर खो देता है कि विभिन्न मुद्दों पर विभिन्न प्रकार के करदाताओं की फील्ड परीक्षाएं उनके बाद के व्यवहार को कैसे प्रभावित कर सकती हैं। जबकि IRS सही है कि एक करदाता का व्यवहार कई कारकों के आधार पर साल-दर-साल बदल सकता है, IRS अन्य कारकों के लिए विश्लेषण और नियंत्रण कर सकता है ताकि वह समान करदाताओं की तुलना कर सके। IRS उन करदाताओं के लिए एक विशिष्ट गलती करने की संभावना की तुलना कर सकता है, जिनका किसी मुद्दे पर पहले ऑडिट किया गया था, बनाम जिनका नहीं किया गया था, फाइलिंग स्थिति, आय और अन्य कारकों जैसी चीजों को नियंत्रित करते हुए।

यह आश्चर्यजनक है कि आईआरएस अनुवर्ती जांच को बोझिल बता रहा है, यह देखते हुए कि आईआरएस के लिए एक और वर्ष के लिए पहले से ही ऑडिट के तहत करदाताओं पर संबंधित वर्ष की ऑडिट आयोजित करना आम बात है। अंत में, हालांकि ऑडिट आयोजित करने में संसाधनों का उपयोग होता है, आईआरएस को लागत लाभों पर विचार करना चाहिए जो स्वैच्छिक अनुपालन बढ़ाने और ऑडिट के लिए करदाताओं को बेहतर तरीके से चुनने से उत्पन्न होंगे।

गोद लिया गया, आंशिक रूप से गोद लिया गया या नहीं गोद लिया गया: आंशिक रूप से अपनाया गया

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सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: एसबी/एसई राजस्व एजेंट करदाताओं को एलबीएंडएल के आंतरिक राजस्व मैनुअल (आईआरएम) 4.46.3.9.1, जांच योजना के तत्वों में उल्लिखित जानकारी के समान जानकारी प्रदान करते हैं, जो ऑडिट के तहत रिटर्न के आकार और प्रकार के लिए उपयुक्त तरीके से होती है।

IRM 4.10.2.8.1.2, फील्ड परीक्षा आरंभिक संपर्क, के लिए SB/SE राजस्व एजेंटों को करदाता को आरंभिक संपर्क पत्र मेल करना आवश्यक है। आम तौर पर, SB/SE परीक्षक करदाता को पत्र 2205-A मेल करके जांच आरंभ करते हैं। राजस्व एजेंट को पत्र के "प्रारंभिक मुद्दे" अनुभाग को पूरा करना आवश्यक है। पत्र में कहा गया है, "नीचे सूचीबद्ध मुद्दे जांच के लिए पहचाने गए प्रारंभिक आइटम हैं। जांच के दौरान, आइटम की सूची को जोड़ना या कम करना आवश्यक हो सकता है। यदि ऐसा होता है, तो मैं आपको परिवर्तन के बारे में सूचित करूंगा।" SB/SE के IRM प्रावधान में यह भी कहा गया है, "राजस्व एजेंटों को प्रारंभिक नियुक्ति पर आवश्यक सभी सूचनाओं को सूचीबद्ध करने वाले पुष्टि पत्र के साथ एक विस्तृत फ़ॉर्म 4564, सूचना दस्तावेज़ अनुरोध मेल करना चाहिए।" यह IRM प्रावधान आगे लीड शीट 120-1 का संदर्भ देता है, जो कि राजस्व एजेंटों के लिए आरंभिक करदाता या प्रतिनिधि संपर्क के संबंध में पालन करने के लिए एक चेकलिस्ट है जो उन आइटम को संबोधित करती है जिन पर राजस्व एजेंट को करदाता या प्रतिनिधि के साथ उनकी आरंभिक बातचीत के दौरान चर्चा करनी चाहिए। चर्चा के विषयों में से एक है "जांच किए जाने वाले मुद्दे (उपलब्ध पुस्तकों और अभिलेखों के प्रकार सहित)।"

इसके अतिरिक्त, आईआरएम 4.10.2.8.2(1)(ई) के अनुसार एसबी/एसई राजस्व एजेंट को करदाता या प्रतिनिधि के साथ राजस्व एजेंट के प्रारंभिक टेलीफोन संपर्क के दौरान "जांच किए जाने वाले मुद्दों पर चर्चा करनी होगी और करदाता या प्रतिनिधि को सूचित करना होगा कि जांच को अतिरिक्त मुद्दों तक विस्तारित किया जा सकता है"।

आईआरएम 4.10.3.3.8, पारस्परिक प्रतिबद्धता तिथि, आम तौर पर एसबी/एसई राजस्व एजेंटों को पहली नियुक्ति के समापन पर करदाता या प्रतिनिधि के साथ ऑडिट रिपोर्ट जारी करने के लिए एक पारस्परिक प्रतिबद्धता तिथि (एमसीडी) पर चर्चा करने और स्थापित करने की आवश्यकता होती है। एमसीडी प्रक्रिया पारस्परिक जिम्मेदारियों को स्थापित करती है जैसे कि जांच के संभावित क्षेत्रों (करदाता द्वारा उठाए गए मुद्दों सहित) की पहचान करना और उन पर चर्चा करना; प्रासंगिक जानकारी का अनुरोध करना, प्रदान करना और समीक्षा करना; सभी पक्षों को अपरिहार्य देरी के बारे में सूचित रखना; ऑडिट के दौरान उठाए गए सभी पक्षों के सवालों और चिंताओं का समाधान करना; और सभी पक्षों को प्रस्तावित समायोजन के साथ-साथ ऑडिट की प्रगति के बारे में पूरी तरह से सूचित रखना।

उपरोक्त जानकारी और अपेक्षाएं एसबी/एसई की "लेखा परीक्षा योजना" को करदाता और प्रतिनिधि के साथ साझा करने और सहयोगात्मक और संचारात्मक तरीके से जांच करने की आवश्यकता को दर्शाती हैं।

सुधर करने हेतु काम: एन / ए

टीएएस प्रतिक्रिया: आईआरएस प्रतिक्रिया में फील्ड परीक्षा के दौरान करदाता के साथ संवाद करने के लिए एसबी/एसई द्वारा की जाने वाली कार्रवाइयों का विवरण है, लेकिन ये एक व्यक्तिगत परीक्षा योजना के समकक्ष नहीं हैं। जैसा कि सबसे गंभीर समस्या में समझाया गया है, परीक्षा योजना एलबीएंडआई को करदाता के साथ कार्यक्षेत्र, समयसीमा, शामिल कर्मियों और अपेक्षाओं के बारे में प्रासंगिक जानकारी साझा करने की अनुमति देती है। करदाता भी समयसीमा प्राप्त करने के लिए प्रतिबद्ध होकर योजना पर हस्ताक्षर करता है। जैसा कि सबसे गंभीर समस्या में चर्चा की गई है, सूचना दस्तावेज़ अनुरोध (आईडीआर) समान स्तर का विवरण प्रदान नहीं कर सकता है और अंतिम रूप दिए जाने से पहले करदाता के साथ साझा और चर्चा नहीं की जाती है। यह दस्तावेजों के लिए एक अनुरोध है, न कि उस ऑडिट को आयोजित करने की योजना जिस पर करदाता सहमत है। सबसे गंभीर समस्या चिकित्सकों द्वारा की गई शिकायतों पर चर्चा करती है कि कैसे आईडीआर इतने व्यापक हैं

गोद लिया गया, आंशिक रूप से गोद लिया गया या नहीं गोद लिया गया: अपनाया नहीं गया

खुला या बंद: बन्द है

कार्रवाई की नियत तिथि (यदि खुला छोड़ दिया जाए): एन / ए

सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: मई 2016 में, LB&I ने IRM 4.46 में उल्लिखित LB&I परीक्षा प्रक्रिया (LEP) शुरू की। दिसंबर 2018 में एक अद्यतन LEP IRM प्रकाशित किया गया था। प्रबंधकों और कर्मचारियों के लिए अद्यतन प्रशिक्षण वित्तीय वर्ष 2019 की तीसरी तिमाही के अंत से पहले शुरू किया जाएगा। संशोधित IRM और प्रशिक्षण परीक्षा में सभी पक्षों की भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को स्पष्ट करते हैं और अंत-से-अंत जवाबदेही सुनिश्चित करने और पारदर्शिता के महत्व को सुदृढ़ करने के लिए परीक्षा टीम और करदाता के बीच सहयोग के सिद्धांतों पर जोर देते हैं। नियुक्त विशेषज्ञों सहित सभी समस्या टीम के सदस्य करदाता के साथ मिलकर काम करते हैं। जांच के लिए पहचाने गए प्रत्येक मुद्दे के लिए एक नामित समस्या प्रबंधक होगा, जो उस मुद्दे के लिए निर्णय लेने वाला होता है और LB&I समस्या टीम के सदस्यों, सलाहकारों और करदाता के बीच संचार, सहयोग और सहकारिता को बढ़ावा देने के लिए जिम्मेदार होता है।

एसबी/एसई परीक्षक मुद्दे के विकास में सहायता के लिए अपने करदाता आबादी के लिए सबसे अनुकूल विभिन्न उपकरणों और संसाधनों का उपयोग करते हैं। ये संसाधन परीक्षकों को करदाता या प्रतिनिधि के साथ तकनीकी मुद्दों पर चर्चा करने के लिए पृष्ठभूमि और ज्ञान प्रदान करते हैं। यदि किसी तकनीकी मुद्दे को समझाने के लिए किसी विशेषज्ञ की आवश्यकता होती है, तो परीक्षक करदाता या प्रतिनिधि और विशेषज्ञ के साथ एक बैठक का समन्वय कर सकता है।

अपडेट: एलबीएंडआई प्रबंधकों (कोर्स #71231 – एलईपी एमजीआर प्रशिक्षण) और राजस्व एजेंटों (कोर्स #70908 – एलईपी प्रशिक्षण) के लिए ईएलएमएस (अब आईटीएम) प्रशिक्षण दिया गया है। दोनों पाठ्यक्रम वित्तीय वर्ष 2019 के अंत तक सफलतापूर्वक वितरित किए गए हैं।

यह प्रशिक्षण IRM 4.46 संशोधनों (दिसंबर 2018) को उजागर करने और जोर देने वाले क्षेत्रों और सर्वोत्तम प्रथाओं को शामिल करने के लिए प्रदान किया गया था। 4.46.3.4.8.7 के अनुसार, करदाता के साथ बैठकों की तैयारी:
(3) जब जांच टीम करदाता के साथ बैठक का समय निर्धारित कर रही हो, तो संबंधित मुद्दा टीम के सदस्य को पहले से ही नियोजित एजेंडा के बारे में बताना चाहिए और करदाता से अनुरोध करना चाहिए कि वे अपने स्वयं के संबंधित कर्मचारी उपलब्ध कराएं जो बैठक में मूल्य जोड़ सकें। प्रत्येक विशेष बैठक के लिए आवश्यक कर्मियों की उपस्थिति सुनिश्चित करने के लिए करदाता और जांच टीम के बीच नियमित संचार जारी रहना चाहिए।

नीतिगत दृष्टिकोण से MIRA/SIRA (प्रबंधक प्रारंभिक जोखिम मूल्यांकन और विशेषज्ञ प्रारंभिक जोखिम मूल्यांकन) के संबंध में परिवर्तनों पर भी प्रकाश डाला गया। संशोधित IRM और प्रशिक्षण जिम्मेदारी की भूमिकाओं को स्पष्ट करता है और जांच टीम और करदाता के बीच सहयोग के सिद्धांतों पर जोर देता है, ताकि अंत-से-अंत जवाबदेही सुनिश्चित हो सके और पारदर्शिता के महत्व को सुदृढ़ किया जा सके।

सभी समस्या टीम के सदस्य, जिनमें नियुक्त विशेषज्ञ शामिल हैं, करदाता के साथ मिलकर काम करते हैं। जांच के लिए पहचाने गए प्रत्येक मुद्दे के लिए एक नामित मुद्दा प्रबंधक होगा, जो उस मुद्दे के लिए निर्णय लेने वाला होगा और एलबीएंडआई मुद्दा टीम के सदस्यों, सलाहकारों और करदाता के बीच संचार, सहयोग और सहकारिता को बढ़ावा देने के लिए जिम्मेदार होगा।

सुधर करने हेतु काम: प्रबंधकों और कर्मचारियों के लिए अद्यतन प्रशिक्षण वित्तीय वर्ष 2019 की तीसरी तिमाही के अंत से पहले शुरू किया जाएगा। संशोधित IRM और प्रशिक्षण जांच में सभी पक्षों की भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को स्पष्ट करते हैं और जांच टीम और करदाता के बीच सहयोग के सिद्धांतों पर जोर देते हैं ताकि अंत-से-अंत जवाबदेही सुनिश्चित हो सके और पारदर्शिता के महत्व को सुदृढ़ किया जा सके। नियुक्त विशेषज्ञों सहित सभी समस्या टीम के सदस्य करदाता के साथ मिलकर काम करते हैं। जांच के लिए पहचाने गए प्रत्येक मुद्दे के लिए एक नामित समस्या प्रबंधक होगा, जो उस मुद्दे के लिए निर्णय निर्माता होगा और एलबीएंडआई समस्या टीम के सदस्यों, सलाहकारों और करदाता के बीच संचार, सहयोग और सहकारिता को बढ़ावा देने के लिए जिम्मेदार होगा।

टीएएस प्रतिक्रिया: नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट को यह जानकर खुशी हुई कि LB&I अपनी प्रक्रियाओं को अपडेट कर रहा है ताकि एक इश्यू मैनेजर की व्यवस्था की जा सके जो इश्यू के लिए निर्णय लेने वाला हो। इससे करदाताओं को पारदर्शिता और निश्चितता मिलेगी। हालाँकि LB&I कहता है कि जहाँ आवश्यक हो, वहाँ एक परीक्षक विशेषज्ञ और करदाता के बीच बैठक का समन्वय करेगा, लेकिन अनुभव से यह नहीं पता चला है कि हमेशा ऐसा ही होता है। नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट को उम्मीद है कि LB&I परीक्षकों को दिए जाने वाले अपने मार्गदर्शन को अपडेट करेगा ताकि करदाता द्वारा विशेषज्ञ से बात करने का अनुरोध किए जाने पर परीक्षकों को यह परामर्श प्रदान करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके।

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कार्रवाई की नियत तिथि (यदि खुला छोड़ दिया जाए): एन / ए

सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: परीक्षा कार्य और अपील को अपील किए गए मामलों के समग्र परिणामों पर नज़र रखने या रिपोर्ट करने से लाभ होने की संभावना नहीं है क्योंकि परिणामी समायोजन या परिणाम प्रत्येक मामले के तथ्यों और परिस्थितियों से विशिष्ट रूप से निकाले जाते हैं। इसलिए, समग्र रूप से परिणामों को ट्रैक करना हमारी प्रक्रियाओं या हमारे परीक्षकों के लिए जानकारीपूर्ण नहीं होगा। हमें अपील केस मेमोरंडा प्राप्त होते हैं, जो हमें व्यक्तिगत मामलों पर अपील के मामले के समाधान को बेहतर ढंग से समझने की अनुमति देते हैं और परीक्षकों को उनकी तकनीकी स्थिति पर प्रतिक्रिया प्रदान करके हमारे भविष्य के काम को सूचित कर सकते हैं।

इसके अलावा, हम डॉलर आधारित संधारण दरों की गणना का समर्थन नहीं करते हैं। अपील का उद्देश्य कर विवादों को मुकदमेबाजी के बिना, ऐसे आधार पर हल करना है जो सरकार और करदाता दोनों के लिए निष्पक्ष और निष्पक्ष हो। एक निष्पक्ष और निष्पक्ष समझौता मुकदमेबाजी की स्थिति में संभावित परिणाम या विरोधी पदों की सापेक्ष शक्ति के आधार पर आपसी रियायतों को दर्शाता है, जहां मुकदमेबाजी की स्थिति में परिणाम की पर्याप्त अनिश्चितता है, जैसा कि आंतरिक राजस्व मैनुअल (आईआरएम) 8.6.4.1 में उल्लिखित है।

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टीएएस प्रतिक्रिया: नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट इस बात से निराश है कि आईआरएस अपील में जाने वाले फील्ड एग्जामिनेशन की संख्या को ट्रैक करने के लिए सहमत नहीं होगा। करदाताओं द्वारा अपील किए जाने वाले मुद्दों और करदाताओं द्वारा अंततः सफल होने वाले मुद्दों पर नज़र रखने से आईआरएस की ऑडिट चयन प्रक्रिया का मार्गदर्शन होना चाहिए। जबकि प्रत्येक मामला विशिष्ट तथ्यों और परिस्थितियों पर आधारित होता है, इन मामलों पर नज़र रखने से आईआरएस को उन रुझानों की पहचान करने में मदद मिलेगी जो यह संकेत दे सकते हैं कि कुछ मुद्दों पर करदाताओं को और मार्गदर्शन की आवश्यकता है या कुछ मुद्दों पर अलग प्रवर्तन दृष्टिकोण अपनाना चाहिए। यह तथ्य कि अपील मुकदमेबाजी के खतरों के आधार पर मुद्दों का निपटारा करती है, परिणामी समायोजनों को देखने की उपयोगिता को नकारती नहीं है। समायोजन की राशि कम महत्वपूर्ण है और अधिक महत्वपूर्ण यह है कि कौन से मुद्दे सुलझाए गए हैं,

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कार्रवाई की नियत तिथि (यदि खुला छोड़ दिया जाए): एन / ए