एमएसपी #6: रिटर्न तैयारी रणनीति
आईआरएस के पास व्यापक सेवाव्यापी रिटर्न तैयार करने की रणनीति का अभाव है
आईआरएस के पास व्यापक सेवाव्यापी रिटर्न तैयार करने की रणनीति का अभाव है
राष्ट्रीय करदाता अधिवक्ता ने सिफारिश की है कि आईआरएस एक व्यापक सेवाव्यापी रिटर्न तैयार करने की रणनीति विकसित करे जो:
1. रणनीति के मिशन में प्रतिनिधित्व बनाए रखने के करदाता के अधिकार का संदर्भ देता है।
सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: करदाता अधिकार विधेयक के तहत करदाताओं का प्रतिनिधित्व बनाए रखने का अधिकार सभी करदाताओं का मौलिक अधिकार है; इसलिए, रिटर्न तैयार करने की रणनीति में इसे एक अलग मद के रूप में संबोधित करना आवश्यक नहीं है।
सुधर करने हेतु काम: एन / ए
टीएएस प्रतिक्रिया: हम यह सुझाव देना जारी रखते हैं कि आईआरएस एसडब्लूपीएस में प्रतिनिधित्व बनाए रखने के करदाता के अधिकार का प्रमुखता से उल्लेख करे। यह संदर्भ, आदर्श रूप से मिशन वक्तव्य में, उन सभी आईआरएस कर्मचारियों के लिए एक अनुस्मारक के रूप में काम करेगा जो इस रणनीति को लागू करते हैं कि इस मौलिक करदाता अधिकार की रक्षा करने की आवश्यकता है, भले ही वे संभावित तैयारीकर्ता गैर-अनुपालन को संबोधित करते हों।
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2. किसी भी प्रकार की गैर-अनुपालन की पहचान होने से पहले तैयारकर्ताओं तक पहुंच और शिक्षा के माध्यम से तैयारकर्ता की योग्यता में वृद्धि होती है।
सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: आईआरएस तैयारी करने वालों की योग्यता को संबोधित करना जारी रखेगा। तैयारी करने वालों के लिए आउटरीच और शिक्षा जारी है और इसे विभिन्न माध्यमों से प्रदान किया जाता है, जैसे कि राष्ट्रीय कर मंच, हितधारक संपर्क प्रयास, पेशेवर संघों और विभिन्न उद्योग हितधारकों के साथ बैठकें, वेबिनार और IRS.gov पर संसाधनों का खजाना, जिसमें एक कर तैयारी करने वाला टूलकिट भी शामिल है जो तैयारी करने वालों के लिए संसाधन और निरंतर शिक्षा के अवसर प्रदान करता है। जब भी कोई नया कर कानून पारित और लागू होता है, तो आईआरएस कर व्यवसायियों को ई-न्यूज लेख, त्वरित अलर्ट और सोशल मीडिया संदेश भी भेजता है। आईआरएस लगातार रिफंडेबल क्रेडिट समिट और सॉफ्टवेयर डेवलपर्स वर्किंग ग्रुप के माध्यम से हमारे कर पेशेवर भागीदारों के साथ जुड़ता है ताकि जानकारी साझा की जा सके और तैयार करने वाले समुदाय के भीतर चुनौतियों और सीखे गए सबक पर चर्चा की जा सके, जिसका लक्ष्य रिफंडेबल क्रेडिट और अन्य लाभों का दावा करते हुए दायर किए गए कर रिटर्न की गुणवत्ता में सुधार करना है। ये गतिविधियाँ समग्र रिटर्न तैयारी रणनीति के हिस्से के रूप में जारी रहेंगी।
सुधर करने हेतु काम: एन / ए
टीएएस प्रतिक्रिया:
जबकि आईआरएस द्वारा उल्लिखित तैयारकर्ता और करदाता आउटरीच और शिक्षा महत्वपूर्ण है, आईआरएस को अपने अधिकार क्षेत्र के भीतर तैयारकर्ता की योग्यता बढ़ाने के अन्य तरीकों की खोज करनी चाहिए। उदाहरण के लिए, रणनीति में वार्षिक फाइलिंग सीज़न कार्यक्रम में भागीदारी बढ़ाने का लक्ष्य शामिल हो सकता है।
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3. कर रिटर्न की तैयारी और दाखिल करने के संबंध में लगाए गए शुल्क का खुलासा करना तथा ऐसी आवश्यकताओं को लागू करना।
सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: आईआरएस के पास कर रिटर्न की तैयारी और दाखिल करने के संबंध में लगाए गए शुल्क का खुलासा करने की आवश्यकता को लागू करने का अधिकार नहीं है।
सुधर करने हेतु काम: एन / ए
टीएएस प्रतिक्रिया: जैसा कि एमएसपी में चर्चा की गई है, कई तैयारकर्ताओं द्वारा लगाए गए शुल्क में पारदर्शिता की कमी के कारण करदाताओं पर पड़ने वाले भारी बोझ को ध्यान में रखते हुए, आईआरएस को मुख्य परामर्शदाता कार्यालय के साथ मिलकर यह निर्धारित करना चाहिए कि क्या उसके पास तैयारकर्ताओं पर शुल्क प्रकटीकरण आवश्यकताओं को लागू करने का अधिकार है।
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4. इसमें एक व्यापक सार्वजनिक शिक्षा अभियान शामिल है, खास तौर पर कम आय वाले और अन्य करदाता आबादी के लिए जो अकुशल और अनैतिक तैयारकर्ताओं के प्रति संवेदनशील हैं। इस तरह के अभियान से करदाताओं को तैयारकर्ता की भूमिका, जिम्मेदारियों, आवश्यकताओं और कदाचार की रिपोर्टिंग के बारे में जानकारी मिलनी चाहिए।
सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: हर साल, IRS एक वार्षिक "EITC जागरूकता दिवस" का आयोजन करता है, जो करदाताओं को पारंपरिक और सोशल मीडिया चैनलों के माध्यम से अर्जित आयकर क्रेडिट (EITC) के बारे में अधिक जानकारी प्रदान करने और IRS.gov पर EITC सहायक के उपयोग को बढ़ावा देने के लिए एक राष्ट्रव्यापी प्रयास है। 14वां EITC जागरूकता दिवस 31 जनवरी, 2020 को आयोजित किया गया था। करदाताओं की व्यापक श्रेणी तक पहुँचने के लिए उपलब्ध संचार संसाधनों का उपयोग करते हुए, वार्षिक EITC जागरूकता दिवस समाचार विज्ञप्ति कर समुदाय को सूचित करती है कि वे फ्री-फाइल, स्वयंसेवी आयकर सहायता (VITA), और बुजुर्गों के लिए कर परामर्श (TCE) कार्यक्रमों के बारे में जानकारी कहाँ से प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा, समाचार विज्ञप्तियाँ कर समुदाय को बताती हैं कि भुगतान करने वाले को कैसे चुनना है और बेईमान तैयार करने वालों की रिपोर्ट करने के निर्देश शामिल हैं। यह जानकारी IRS.gov पर भी उपलब्ध है।
सुधर करने हेतु काम: एन / ए
टीएएस प्रतिक्रिया: आईआरएस प्रतिक्रिया के आधार पर, मौजूदा आईआरएस संचार, विशेष रूप से ईआईटीसी जागरूकता दिवस से जुड़े संचार, अनुशंसित व्यापक सार्वजनिक शिक्षा अभियान के बराबर हैं।
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5. ऑनलाइन आवेदनों के माध्यम से गोपनीय करदाता जानकारी तक पहुंच को केवल उन तैयारकर्ताओं तक सीमित करता है जिन पर आईआरएस का निरीक्षण प्राधिकार है।
सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: व्यावसायिक उत्तरदायित्व कार्यालय (OPR) की मानक संचालन प्रक्रियाएँ और इलेक्ट्रॉनिक केस प्रबंधन प्रणालियाँ पहले से ही गोपनीय करदाता जानकारी तक पहुँच को केवल उन तैयारकर्ताओं तक सीमित कर देती हैं जिन पर OPR के पास परिपत्र 230 के माध्यम से निगरानी का अधिकार है। कर पेशेवरों के लिए भविष्य के ऑनलाइन खाता आवेदन का मूल्यांकन ऑनलाइन सेवाओं (OLS) द्वारा किया जा रहा है। कार्यान्वयन और वित्तपोषण के बारे में चर्चाएँ जारी हैं।
सुधर करने हेतु काम: एन / ए
टीएएस प्रतिक्रिया: हम ओएलएस के साथ मिलकर काम करने के लिए उत्सुक हैं क्योंकि यह कर पेशेवर ऑनलाइन आवेदन के कार्यान्वयन की योजना बना रहा है।
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6. पदनाम के प्रकार के आधार पर तैयारकर्ता के गैर-अनुपालन डेटा को नियमित रूप से ट्रैक करता है।
सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: आईआरएस कई कारणों से पदनाम के प्रकार के आधार पर तैयारकर्ता के गैर-अनुपालन डेटा को ट्रैक नहीं करता है। तैयारकर्ता कर पहचान संख्या (पीटीआईएन) प्रणाली में पदनाम स्व-रिपोर्ट किया गया है और तैयारकर्ता के प्रकार के संबंध में हमेशा सटीक नहीं होता है। इसके अलावा, तैयारकर्ता पदनाम बदलते हैं और समाप्त हो जाते हैं, और कुछ तैयारकर्ता कई पदनाम रखते हैं। अंत में, आईआरएस ने कोई सबूत नहीं देखा है कि पदनाम के प्रकार के आधार पर गैर-अनुपालन को ट्रैक करने से समग्र गैर-अनुपालन प्रभावित होगा। हालांकि, आईआरएस गैर-अनुपालन की पहचान करने और उचित प्रवर्तन दृष्टिकोण निर्धारित करने के लिए तैयारकर्ता डेटा का विश्लेषण करता है।
सुधर करने हेतु काम: एन / ए
टीएएस प्रतिक्रिया: हालांकि आईआरएस द्वारा बताए गए कारणों के कारण तैयारकर्ता पदनाम द्वारा गैर-अनुपालन पर डेटा अस्पष्ट हो सकता है, फिर भी इस डेटा को बनाए रखना और उसका विश्लेषण करना उपयोगी साबित होगा। तैयारकर्ता प्रकार द्वारा गैर-अनुपालन को ट्रैक करने से रुझानों की पहचान हो सकती है और आईआरएस को अधिक लक्षित तरीके से आउटरीच और शिक्षा के साथ-साथ अनुपालन उपचार प्रदान करने में सक्षम बनाया जा सकता है।
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7. व्यापक सेवाव्यापी रिटर्न तैयारकर्ता रणनीति के विकास में टीएएस के साथ सहयोग करता है।
सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: टीएएस वर्तमान में रिटर्न तैयार करने वाली रणनीति टीम में प्रतिनिधित्व करता है।
सुधर करने हेतु काम: एन / ए
टीएएस प्रतिक्रिया: टीएएस एसडब्ल्यूपीएस टीम में निरंतर भागीदारी की आशा करता है।
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8. करदाता प्रथम अधिनियम द्वारा अनिवार्य व्यापक करदाता सेवा रणनीति में रिटर्न तैयार करने वालों के लिए सेवा को शामिल किया गया है, क्योंकि रिटर्न तैयार करने वाले आईआरएस के ग्राहक हैं और करदाता अनुपालन के महत्वपूर्ण साधन हैं।
सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: आईआरएस करदाता प्रथम अधिनियम द्वारा अनिवार्य व्यापक करदाता सेवा रणनीति विकसित करने के लिए एक समग्र दृष्टिकोण अपना रहा है। इस दृष्टिकोण में आईआरएस सेवाओं के ग्राहक और अपने ग्राहकों (करदाताओं) के लिए सेवा प्रदाता के रूप में उनकी दोहरी भूमिकाओं में कर पेशेवरों पर विचार करना शामिल है। करदाता प्रथम अधिनियम कार्यालय कर पेशेवर समुदाय के साथ भरोसेमंद साझेदारी को बढ़ाने और मजबूत करने के अवसरों की तलाश जारी रखेगा और उनकी व्यापक करदाता सेवा रणनीति का विवरण करदाता प्रथम अधिनियम की धारा 1101 द्वारा कांग्रेस को लिखित रिपोर्ट में दिया जाएगा।
सुधर करने हेतु काम: एन / ए
टीएएस प्रतिक्रिया: कर प्रणाली में तैयारकर्ताओं की महत्वपूर्ण भूमिका को ध्यान में रखते हुए, यह महत्वपूर्ण है कि आईआरएस व्यापक ग्राहक सेवा रणनीति तैयारकर्ताओं को सेवा प्रदान करे। परिणामस्वरूप, सेवा रणनीति के साथ SWPS का समन्वय आवश्यक है।
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