सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: आईआरएस, आईआरएस चीफ काउंसल और ट्रेजरी विभाग के साथ, आईआरसी सेक्शन 6048 (आरईजी-124850-08 और आरआईएन 1545-बीआई04) के तहत प्रस्तावित विनियमों पर काम कर रहे हैं, जो प्रकाशित होने पर करदाताओं को अतिरिक्त टिप्पणियाँ प्रदान करने का अवसर देंगे, और अंतिम रूप दिए जाने पर, संशोधन प्रक्रिया 6048-2020 में आईआरसी सेक्शन 17 रिपोर्टिंग से बहिष्करण के दायरे को शामिल और संशोधित करेंगे। एनपीआरएम के 2024 के अंत तक प्रकाशित होने की उम्मीद है।

सुधर करने हेतु काम: आईआरएस, आईआरएस मुख्य परामर्शदाता और ट्रेजरी विभाग के साथ, आईआरसी धारा 6048 (आरईजी-124850-08 और आरआईएन 1545-बीआई04) के तहत प्रस्तावित विनियमों पर काम कर रहे हैं,
जो प्रकाशित होने पर करदाताओं को अतिरिक्त टिप्पणियाँ प्रदान करने का अवसर देगा, और अंतिम रूप दिए जाने पर, संशोधन प्रक्रिया 6048-2020 में आईआरसी अनुभाग 17 रिपोर्टिंग से बहिष्करण के दायरे को शामिल और संशोधित करेगा। एनपीआरएम के 2024 के अंत तक प्रकाशित होने की उम्मीद है।

टीएएस प्रतिक्रिया: टीएएस को इस बात से प्रोत्साहन मिला है कि आईआरएस, आईआरएस के मुख्य परामर्शदाता और ट्रेजरी विभाग के साथ मिलकर प्रस्तावित विनियमों पर काम कर रहा है। जबकि प्रस्तावित विनियम और सार्वजनिक टिप्पणी के लिए संबंधित अवसर महत्वपूर्ण कदम हैं, टीएएस आईआरएस से आग्रह करता है कि वह विदेश में अमेरिकी करदाताओं के लिए समझने योग्य सरल भाषा में बहिष्करण के दायरे को और अधिक स्पष्ट करने के अवसरों की तलाश करे।

गोद लिया गया, आंशिक रूप से गोद लिया गया या नहीं गोद लिया गया: आंशिक रूप से अपनाया गया

खुला या बंद: प्रारंभिक

कार्रवाई की नियत तिथि (यदि खुला छोड़ दिया जाए): चल रहे

सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: यह निर्धारित करने के लिए कि क्या कोई कर उत्पाद अनुवाद के लिए उम्मीदवार है, आईआरएस को चार-कारक विश्लेषण (जीएओ 20-55 (सिफारिश 4) और आईआरएम 22.31.1.4 (4)) करना होगा। ये चार कारक सीमित-अंग्रेजी प्रवीणता (एलईपी) करदाताओं की संख्या का विश्लेषण करते हैं जिन्हें सेवा दी जाएगी, कार्यक्रम की आवृत्ति और महत्व, और भाषा सहायता प्रदान करने के लिए संसाधन की उपलब्धता। भाषा सहायता के लिए एजेंसी की ज़रूरतें कार्यकारी आदेश 13166 के अनुसार सीमित-अंग्रेजी प्रवीणता (एलईपी) ग्राहक आधार रिपोर्ट (सीबीआर) जारी करने के साथ निर्धारित की जाती हैं, जो जनगणना ब्यूरो डेटा जानकारी के आधार पर संयुक्त राज्य अमेरिका में एलईपी करदाताओं के व्यापक स्नैपशॉट के साथ आईआरएस नेतृत्व प्रदान करती है। हालांकि, यह रिपोर्ट संयुक्त राज्य अमेरिका में एलईपी करदाताओं पर केंद्रित है, न कि विदेश में रहने वाले अमेरिकी करदाताओं पर; इसलिए, हम आबादी के इस हिस्से की ज़रूरतों को नहीं जानते हैं, या यहाँ तक कि इन करदाताओं को इस प्रकार की सेवा प्राप्त करने के लिए "एलईपी" माना जाएगा या नहीं। आईआरएस को सबसे पहले यह जानने के लिए एक शोध अध्ययन शुरू करना होगा कि क्या इस जनसंख्या को एलईपी माना जाता है, इस जनसंख्या पर कौन सी भाषाएं लागू होंगी, और फिर इस जनसंख्या के लिए भाषा-संबंधी पहल और सेवाएं तैयार करनी होंगी।

सुधर करने हेतु काम: आईआरएस को सबसे पहले यह जानने के लिए एक शोध अध्ययन शुरू करना होगा कि क्या इस जनसंख्या को एलईपी माना जाता है, इस जनसंख्या पर कौन सी भाषाएं लागू होंगी, और फिर इस जनसंख्या के लिए भाषा-संबंधी पहल और सेवाएं तैयार करनी होंगी।

टीएएस प्रतिक्रिया: टीएएस दृढ़ता से अनुशंसा करता है कि आईआरएस विदेशों में रहने वाले करदाताओं की आबादी की जरूरतों की पहचान करने के लिए उद्धृत शोध अध्ययन करे। इसमें सबसे आम अंतरराष्ट्रीय कर रूपों और निर्देशों की पहचान करना शामिल होना चाहिए जिनका अनुवाद किया जाना चाहिए और जिन भाषाओं में उनका अनुवाद किया जाना चाहिए। जबकि टीएएस को प्रोत्साहित किया जाता है कि आईआरएस आंशिक रूप से टीएएस की सिफारिश को लागू करने के लिए सहमत है, आईआरएस की प्रतिक्रिया में इसकी समग्र योजना के बारे में स्पष्टता का अभाव है, जिसमें इसके द्वारा की जाने वाली विशिष्ट कार्रवाइयां, अध्ययन या अन्य कार्रवाइयों की अनुमानित अवधि और कार्यान्वयन तक पहुंचने के लिए योजना को किन चरणों से गुजरना होगा।

गोद लिया गया, आंशिक रूप से गोद लिया गया या नहीं गोद लिया गया: आंशिक रूप से अपनाया गया

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कार्रवाई की नियत तिथि (यदि खुला छोड़ दिया जाए): चल रहे

सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: हितधारक भागीदारी, शिक्षा और संचार (SPEC) वर्तमान में विदेश में सैन्य ठिकानों पर सैन्य प्रशिक्षण और कर तैयारी प्रदान करता है। हालाँकि, यह प्रशिक्षण और निःशुल्क कर तैयारी सेवाएँ केवल सैन्य कर्मियों के लिए उपलब्ध हैं। विदेश में रहने वाले करदाताओं के लिए वर्चुअल विकल्प के संबंध में, SPEC के पास विदेश में रहने वाले करदाताओं के लिए एक सुविधाजनक वर्चुअल प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करने के लिए बुनियादी ढाँचा नहीं है। इसके लिए अमेरिका में इस पहल का समर्थन करने के इच्छुक संगठन के साथ साझेदारी स्थापित करने की आवश्यकता होगी। इसमें विदेश में रहने वाले अमेरिकी नागरिक को वर्तमान में अमेरिका में रहने वाले प्रमाणित VITA स्वयंसेवकों से जोड़ने के लिए एक बुनियादी ढाँचा विकसित करना शामिल है। इसके अलावा, स्वयंसेवक और करदाता को कर दस्तावेज़ों को सुरक्षित रूप से संवाद करने और साझा करने के लिए उचित वर्चुअल तकनीक की आवश्यकता होगी। एक और चिंता यह है कि अलग-अलग संधियों वाले प्रत्येक देश के लिए प्रशिक्षण SPEC के लिए एक चुनौती होगी।

सुधर करने हेतु काम: एन / ए

टीएएस प्रतिक्रिया: ITAS को विदेश में सैन्य ठिकानों पर सैन्य प्रशिक्षण और कर तैयारी की पेशकश करने में SPEC के प्रयासों से प्रोत्साहन मिला है। TAS समझता है कि IRS को अभी भी इस सिफारिश को लागू करने में बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है; हालाँकि, हम IRS से आग्रह करते हैं कि वह विदेश में रहने वाले करदाताओं के लिए अनुशंसित आभासी और व्यक्तिगत सेवाएँ प्रदान करने के लिए तंत्र खोजने के लिए काम करना जारी रखे। इस पहल का विस्तार करके और इन नियुक्तियों के माध्यम से सेवाओं का एक पूरा सेट पेश करके, IRS विदेशी करदाताओं को महत्वपूर्ण, लंबे समय से प्रतीक्षित सहायता प्रदान करेगा।

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खुला या बंद: बन्द है

कार्रवाई की नियत तिथि (यदि खुला छोड़ दिया जाए): एन / ए

सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: एलबीएंडआई इस सिफारिश से सहमत है और अंतरराष्ट्रीय करदाताओं की सहायता पर केंद्रित एक क्रॉस-फंक्शनल टीम का नेतृत्व करेगा। इस सिफारिश के लिए अतिरिक्त हितधारकों में लघु व्यवसाय/स्व-रोजगार प्रभाग, वेतन और निवेश प्रभाग, करदाता अनुभव कार्यालय और करदाता अधिवक्ता सेवा शामिल हैं।

सुधर करने हेतु काम: एलबीएंडआई एक क्रॉस-फंक्शनल टीम का नेतृत्व करेगा जो पूरी तरह से अंतरराष्ट्रीय करदाताओं की सहायता पर केंद्रित होगी। इस सिफारिश के लिए अतिरिक्त हितधारकों में लघु व्यवसाय/स्व-रोजगार प्रभाग, वेतन और निवेश प्रभाग, करदाता अनुभव कार्यालय और करदाता अधिवक्ता सेवा शामिल हैं।

टीएएस प्रतिक्रिया: टीएएस आईआरएस एलबीएंडआई की सराहना करता है कि उसने लघु व्यवसाय/स्व-रोजगार प्रभाग, वेतन एवं निवेश प्रभाग, करदाता अनुभव कार्यालय और टीएएस के साथ एक क्रॉस-फंक्शनल टीम का नेतृत्व करने के लिए सहमति व्यक्त की है, जो पूरी तरह से अंतरराष्ट्रीय करदाताओं की सहायता पर केंद्रित है। इन प्रयासों से, आईआरएस विदेश में रहने वाले करदाताओं के लिए ग्राहक सेवा अंतराल को पाटने की दिशा में कदम बढ़ा सकता है। नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट इस टीम के बारे में विवरण प्राप्त करने और इस सिफारिश को लागू करने में आईआरएस की सफलताओं की समीक्षा करने के लिए उत्सुक है।

गोद लिया गया, आंशिक रूप से गोद लिया गया या नहीं गोद लिया गया: गोद लिया

खुला या बंद: प्रारंभिक

कार्रवाई की नियत तिथि (यदि खुला छोड़ दिया जाए): चल रहे

सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: हम अंतर्राष्ट्रीय करदाताओं के लिए विशिष्ट मुद्दों के लिए समर्पित चैटबॉट और लाइव चैट सेवाओं को जोड़ने की व्यवहार्यता का पता लगाने और 30 सितंबर, 2024 तक एक अपडेट प्रदान करने के लिए सहमत हैं। अपडेट में व्यवहार्य विकल्पों को लागू करने की योजना शामिल होगी। IRS ने पहले अंतर्राष्ट्रीय कॉल करने वालों को टोल-फ्री टेलीफोन सेवाएँ प्रदान करने की क्षमता की समीक्षा की और निर्धारित किया कि यह एक व्यवहार्य विकल्प नहीं था। IRS के लिए घरेलू टोल-फ्री सेवाएँ प्रदान करने वाले अमेरिकी विक्रेता के पास सार्वभौमिक अंतर्राष्ट्रीय विकल्प नहीं है। ऐसे 10 देश हैं जो यूनिवर्सल इंटरनेशनल फ़्रीफ़ोन नंबर नामक एक सेवा प्रदान करते हैं जो करदाताओं को "लैंडलाइन" फ़ोन का उपयोग करके अमेरिका में टोल-फ़्री नंबर डायल करने की अनुमति देता है, लेकिन इस सेवा में सेल फ़ोन या पे फ़ोन शामिल नहीं हैं। IRS ने यह भी निर्धारित किया कि अंतर्राष्ट्रीय कॉल करने वालों को कॉलबैक सेवाएँ प्रदान करना एक व्यवहार्य विकल्प नहीं था। दुनिया भर में आउटबाउंड कॉलिंग प्रदान करने के लिए, IRS को लैंडलाइन और वायरलेस सेवा दोनों के लिए 200 से अधिक देशों के साथ आउटबाउंड अनुबंध स्थापित करने की आवश्यकता होगी। यदि प्रत्येक देश के साथ अनुबंध स्थापित नहीं किया जा सका, तो इससे कॉल करने वाले के लिए अलग-अलग व्यवहार का जोखिम पैदा होगा। इसके अतिरिक्त, आईआरएस गुणवत्ता समीक्षा के लिए आउटबाउंड कॉल को रिकॉर्ड करने और सूचना की स्वतंत्रता अधिनियम के कुछ अनुरोधों को पूरा करने की क्षमता खो देगा।

आज IRS सभी करदाताओं के लिए कई सेवाएँ प्रदान करता है। IRS ने IRS.gov पर बहुत सारी जानकारी, प्रकाशन और फ़ॉर्म प्रकाशित किए हैं। व्यक्तिगत और व्यावसायिक अंतर्राष्ट्रीय करदाताओं को समर्पित कई वेबपेज (https://www.irs.gov/es/individuals/international-taxpayers) हैं, जिनमें 50 अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों की एक विस्तृत सूची शामिल है (https://www.irs.gov/es/individuals/internationaltaxpayers/frequently-asked-questions-about-international-individual-tax-matters)। IRS के पास IRS.gov पर स्वयं सहायता सेवाएँ उपलब्ध हैं, जिनमें IRS ऑनलाइन खाता, मेरा रिफ़ंड कहाँ है, मेरा संशोधित रिटर्न कहाँ है, ट्रांसक्रिप्ट प्राप्त करें, बैंक खाता और क्रेडिट/डेबिट भुगतान विकल्प शामिल हैं। IRS ने इंटरैक्टिव चैटबॉट सेवाएँ स्थापित की हैं जो प्रक्रियात्मक और कर कानून सहायता प्रदान करती हैं। आईआरएस चैटबॉट सेवाओं में नए विषयों को जोड़ना जारी रखे हुए है और उसने आईआरएस.जीओवी पर चैटबॉट इंटरैक्शन के विस्तार के रूप में लाइव चैट सेवाएं प्रदान करना शुरू कर दिया है।

हालांकि आईआरएस के पास वर्तमान में अंतर्राष्ट्रीय करदाताओं के लिए विशिष्ट मुद्दों पर समर्पित चैटबॉट या लाइव चैट सेवाएं नहीं हैं, फिर भी आईआरएस सहायता के वैकल्पिक रूप के रूप में इन सेवाओं को जोड़ने की व्यवहार्यता का पता लगाने के लिए सहमत है।

सुधर करने हेतु काम: हम अंतर्राष्ट्रीय करदाताओं के विशिष्ट मुद्दों के लिए समर्पित चैटबॉट और लाइव चैट सेवाओं को जोड़ने की व्यवहार्यता का पता लगाने और 30 सितंबर, 2024 तक अद्यतन जानकारी प्रदान करने पर सहमत हैं।

टीएएस प्रतिक्रिया: TAS विदेश में अमेरिकी करदाताओं के लिए ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के तरीके खोजने के लिए IRS के निरंतर प्रयासों की सराहना करता है। यह सुनिश्चित करना कि इस आबादी के पास IRS के साथ सीधे संचार की सुविधा हो, उनकी अनूठी जरूरतों को पूरा करने और उनकी अनुपालन चुनौतियों को कम करने के लिए आवश्यक है। हमें प्रोत्साहित किया जाता है कि IRS विदेश में अमेरिकी करदाताओं के लिए अद्वितीय मुद्दों के लिए समर्पित चैटबॉट और लाइव चैट सेवाओं को जोड़ने की व्यवहार्यता का पता लगाएगा और 30 सितंबर, 2024 तक एक अपडेट प्रदान करेगा। वर्तमान में मौजूद तकनीकी चुनौतियों को पहचानते हुए, TAS फिर भी IRS को विदेश में जितने संभव हो सके उतने अमेरिकी करदाताओं के लिए टेलीफोन सहित ग्राहक सेवा में सुधार के विकल्पों की जांच जारी रखने के लिए प्रोत्साहित करता है।

गोद लिया गया, आंशिक रूप से गोद लिया गया या नहीं गोद लिया गया: आंशिक रूप से अपनाया गया

खुला या बंद: प्रारंभिक

कार्रवाई की नियत तिथि (यदि खुला छोड़ दिया जाए): चल रहे

सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: आईआरएस को करदाताओं के लिए अपने आईआरएस ऑनलाइन खाते तक पहुंचने के लिए राष्ट्रीय मानक और प्रौद्योगिकी डिजिटल पहचान दिशा-निर्देशों और प्रमाणीकरण के आवश्यक स्तरों का पालन करना चाहिए। आईआरएस किसी ऐसे व्यक्ति को ऑनलाइन पहुंच प्रदान नहीं कर सकता है जो वर्तमान या भविष्य के सीएसपी के माध्यम से आवश्यक स्तर पर प्रमाणीकरण नहीं कर सकता है। हालाँकि, आईआरएस विदेश में रहने वाले करदाताओं द्वारा सामना की जाने वाली प्रमाणीकरण चुनौतियों को हल करने के लिए प्रतिबद्ध है और कई प्रक्रिया सुधारों को लागू करने के लिए वर्तमान सीएसपी के साथ काम किया है। विदेशी देशों में रहने वाले करदाता अब अपनी पहचान सत्यापित कर सकते हैं
वीडियो कॉल। इस प्रक्रिया के दौरान, करदाता के पास पहचान दस्तावेज अपलोड करने, उनकी समीक्षा किए जाने की प्रतीक्षा करने और फिर सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए लाइव वीडियो कॉल में शामिल होने का अवसर होता है। अनुवाद संबंधी समस्याओं को कम करने के लिए, करदाता अब मूल गैर-अंग्रेजी दस्तावेज़ के साथ-साथ एक अनुदित दस्तावेज़ को एक साथ प्रस्तुत कर सकते हैं। इसके अलावा, करदाता अब बहु-कारक प्रमाणीकरण सेटअप करने और अपना खाता बनाने के लिए एक अंतर्राष्ट्रीय फ़ोन नंबर का भी उपयोग कर सकते हैं।

सुधर करने हेतु काम: एन / ए

टीएएस प्रतिक्रिया: टीएएस विदेश में अमेरिकी करदाताओं के सामने आने वाली प्रमाणीकरण चुनौतियों को हल करने के लिए आईआरएस की प्रतिबद्धता की सराहना करता है। जबकि टीएएस हाल ही में किए गए बदलावों के लिए आईआरएस और वर्तमान सीएसपी की सराहना करता है, जिससे प्रक्रिया में सुधार हुआ है, लेकिन विदेश में कुछ अमेरिकी करदाताओं के लिए प्रमाणीकरण चुनौतियां अभी भी मौजूद हैं। टीएएस आईआरएस को इस आबादी की अनूठी जरूरतों को पूरा करने वाले पहचान प्रमाणन विकल्पों के विस्तार और परिशोधन के मूल्यांकन पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रोत्साहित करता है।

गोद लिया गया, आंशिक रूप से गोद लिया गया या नहीं गोद लिया गया: अपनाया नहीं गया

खुला या बंद: बन्द है

कार्रवाई की नियत तिथि (यदि खुला छोड़ दिया जाए): एन / ए

सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: वर्तमान में IRS उन व्यक्तियों को अनुमति देता है जो कुछ अपवादों को पूरा करते हैं, वे वार्षिक कर रिटर्न से अलग फॉर्म W-7, IRS व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या (ITIN) के लिए आवेदन जमा कर सकते हैं। फॉर्म W-7 निर्देशों में पाँच अपवाद शामिल हैं जो योग्य व्यक्तियों को वर्ष के दौरान किसी भी समय ITIN के लिए आवेदन करने की अनुमति देते हैं। हालाँकि, हम व्यक्तियों को फॉर्म W-7 के साथ फाइलिंग आवश्यकता का वैकल्पिक प्रमाण प्रस्तुत करने की अनुमति देने की योजना नहीं बनाते हैं। फॉर्म W-7 के लिए आवेदकों को विभिन्न घरेलू और विदेशी संस्थाओं द्वारा जारी किए गए पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस और जन्म प्रमाण पत्र जैसे मूल सहायक दस्तावेज़ प्रदान करके अपनी पहचान साबित करने की आवश्यकता होती है। इन दस्तावेजों को प्रमाणित करने और संसाधित करने के लिए प्रमाणित स्वीकृति एजेंट (CAA) या IRS कर्मचारियों जैसे प्रमाणीकरण पक्ष को कुछ मार्करों और विशेषताओं के लिए दस्तावेजों को शारीरिक रूप से संभालना और जांचना आवश्यक है जो प्रतियों पर मौजूद नहीं हैं। इन कारणों से, IRS CAA को सहायक दस्तावेज़ों की प्रतियाँ जमा करने की अनुमति देने से असहमत है। हालाँकि, हम अभी भी W-7 प्रक्रिया को आधुनिक बनाने के विकल्पों पर विचार कर रहे हैं जिसमें उन दस्तावेजों के लिए CAA की भागीदारी शामिल हो सकती है जिन्हें प्रमाणित करने के लिए वे अधिकृत हैं।

आईआरएस पूरी तरह से स्वीकार करता है कि पासपोर्ट जैसे मूल दस्तावेज ग्राहकों के लिए कितने महत्वपूर्ण हैं। पहचान दस्तावेज के सत्यापन के बाद, हम इसे आवेदक के रिकॉर्ड के पते पर फॉर्म 14433, मूल दस्तावेजों की वापसी के साथ तुरंत वापस कर देते हैं। यदि आवेदक को कोई कठिनाई हो रही है, तो करदाता अधिवक्ता सेवा कठिनाई का निर्धारण कर सकती है और गुम दस्तावेज अनुरोध शुरू कर सकती है।

आईआरएस आंतरिक और बाहरी हितधारकों की प्रतिक्रिया द्वारा पहचाने गए सुधार के अवसरों पर लगातार विचार करता है। हमने ITIN रियल टाइम सिस्टम (RTS) में अपडेट, संवर्द्धन और सुधार के लिए फंडिंग का अनुरोध किया है। उदाहरण के लिए, हम ITIN RTS से डेटा खींचकर पता परिवर्तन और नोटिस जनरेशन को स्वचालित करने के लिए एक नया टूल खोज रहे हैं। ITIN ऑपरेशंस डेटा की गुणवत्ता बढ़ाने, प्रसंस्करण में दक्षता बनाने और फॉर्म W-7 के लिए डेटा प्रबंधन में सुधार करने के लिए आधुनिकीकरण चर्चाओं में भी लगे हुए हैं। हालाँकि, सभी विकास और संवर्द्धन फंडिंग और अन्य पहलों की प्राथमिकता पर निर्भर हैं।

हमारे ITIN कर्मचारियों के पास ITIN आवेदनों को सही तरीके से संसाधित करने के लिए आवश्यक विशेष प्रशिक्षण और अनुभव है, जिसमें सहायक पहचान दस्तावेजों को मान्य करना शामिल है। इन कर्मचारियों द्वारा ITIN आवेदनों को कुशलतापूर्वक काम करने पर ध्यान केंद्रित करने से ग्राहक अनुभव में वृद्धि होती है। इस कारण से, हम ITIN इकाई के लिए एक समर्पित फ़ोन लाइन स्थापित करने की अनुशंसा से सहमत नहीं हैं। ग्राहक हमारे टोल-फ़्री टेलीफ़ोन नंबर पर संपर्क कर सकते हैं, जिसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि कार्यरत हैं, जो ITIN आवेदनों की स्थिति बता सकते हैं, साथ ही गुम हुए पहचान दस्तावेज़ों का अनुरोध भी कर सकते हैं।

जनवरी 2024 में, IRS ने irs.gov पर एक नया पेज लॉन्च किया, जहाँ करदाता पत्राचार, फ़ॉर्म W-7 सहित प्रमुख फ़ॉर्म, पत्र और नोटिस के लिए वर्तमान प्रतीक्षा समय पा सकते हैं (https://www.irs.gov/help/processing-status-for-tax-forms)। हम फ़ॉर्म W-7 की प्राप्त तिथियों के आधार पर ITIN प्रसंस्करण समय पोस्ट करना जारी रखेंगे।

सुधर करने हेतु काम: हम ITIN RTS से डेटा खींचकर पता परिवर्तन और नोटिस जनरेशन को स्वचालित करने के लिए एक नए उपकरण की खोज कर रहे हैं। ITIN संचालन डेटा की गुणवत्ता बढ़ाने, प्रसंस्करण में दक्षता बनाने और फॉर्म W-7 के लिए डेटा प्रबंधन में सुधार करने के लिए आधुनिकीकरण चर्चाओं में भी लगा हुआ है। हालाँकि, सभी विकास और संवर्द्धन फंडिंग और अन्य पहलों की प्राथमिकता पर निर्भर हैं।

टीएएस प्रतिक्रिया: ITIN प्रक्रिया का आधुनिकीकरण महत्वपूर्ण है क्योंकि कुछ करदाता अपने संघीय कर दायित्वों का पालन करने में असमर्थ हैं या कर लाभ प्राप्त करने में असमर्थ हैं जिसके लिए वे कानूनी रूप से योग्य हैं यदि उनके पास ITIN नहीं है। TAS इस बात की सराहना करता है कि IRS ने फंडिंग के लिए कहा है जिससे प्रक्रिया में कुछ महत्वपूर्ण सुधार हो सकते हैं, लेकिन हम निराश हैं कि IRS सिफारिशों के कुछ हिस्सों को अस्वीकार कर रहा है। TAS इन मामलों पर IRS के साथ परामर्श करना जारी रखेगा।

जबकि TAS इस बात से सहमत है कि ITIN इकाई के कर्मचारियों द्वारा ITIN आवेदनों पर कुशलतापूर्वक काम करने से ग्राहक अनुभव में वृद्धि होती है, TAS का यह भी मानना ​​है कि यदि ITIN आवेदक एक समर्पित फ़ोन लाइन के माध्यम से उन कर्मचारियों के साथ संवाद करने में सक्षम हों और उनके विशेष प्रशिक्षण और अनुभव से सीधे लाभ उठा सकें तो ग्राहक अनुभव और भी बेहतर हो जाएगा। इसके अलावा, जबकि TAS नए वेबपेज के पीछे के प्रयास का समर्थन करता है, हम सवाल करते हैं कि क्या जानकारी को इस तरह से प्रस्तुत किया गया है जो सभी करदाताओं के लिए समझने योग्य और सार्थक हो। TAS IRS को करदाताओं, विशेष रूप से उन लोगों को जिनकी अंग्रेजी उनकी पहली भाषा नहीं है, को ITIN प्रसंस्करण समय की बेहतर समझ प्रदान करने और ITIN आवेदकों और अंतर्राष्ट्रीय समुदाय को लक्षित वेबपेजों पर जानकारी को उजागर करने के तरीके खोजने के लिए प्रोत्साहित करता है।

गोद लिया गया, आंशिक रूप से गोद लिया गया या नहीं गोद लिया गया: आंशिक रूप से अपनाया गया

खुला या बंद: प्रारंभिक

कार्रवाई की नियत तिथि (यदि खुला छोड़ दिया जाए): 6/30/2027

सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: अनुदान निधि कर तैयारी (जैसे, कंप्यूटर, इंटरनेट) का समर्थन करने वाले बुनियादी ढांचे का समर्थन कर सकती है, लेकिन इसे सीधे कर तैयारी सेवाओं से नहीं जोड़ा जाना चाहिए। हम यह निर्धारित करने के लिए नीति की पुनः जांच करने के लिए परामर्शदाता के साथ काम करेंगे कि क्या प्रमाणन स्वीकृति एजेंट कार्यक्रम को अब VITA/TCE अनुदान निधि द्वारा समर्थित किया जा सकता है। ध्यान दें कि इस उद्देश्य के लिए अनुदान निधि की पात्रता पर अंतिम निर्धारण करते समय करदाता प्रथम अधिनियम पर विचार करने की आवश्यकता होगी।

सुधर करने हेतु काम: हम परामर्शदाता के साथ मिलकर नीति की पुनः जांच करेंगे ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि प्रमाणन स्वीकृति एजेंट कार्यक्रम को अब VITA/TCE अनुदान निधि द्वारा समर्थित किया जा सकता है या नहीं। ध्यान दें कि इस उद्देश्य के लिए अनुदान निधि की पात्रता पर अंतिम निर्धारण करते समय करदाता प्रथम अधिनियम पर विचार करने की आवश्यकता होगी।

टीएएस प्रतिक्रिया: टीएएस आईआरएस को वकील के साथ परामर्श करने में पूर्ण समर्थन देता है, ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि सीएए कार्यक्रम को वीआईटीए/टीसीई अनुदान निधि द्वारा समर्थित किया जा सकता है या नहीं, तथा इस मामले पर आईआरएस के साथ काम करना जारी रखने की आशा करता है।

गोद लिया गया, आंशिक रूप से गोद लिया गया या नहीं गोद लिया गया: आंशिक रूप से अपनाया गया

खुला या बंद: प्रारंभिक

कार्रवाई की नियत तिथि (यदि खुला छोड़ दिया जाए): चल रहे

सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: आईआरएस पहले से ही विदेशी करदाताओं को पत्राचार का जवाब देने के लिए अतिरिक्त समय प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, अंतर्राष्ट्रीय करदाताओं को अपने रिटर्न की प्रक्रिया पूरी करने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करने के लिए 30 दिन दिए जाते हैं, जबकि घरेलू करदाताओं को 20 दिन का छोटा समय दिया जाता है। कुछ विशेष अंतरराष्ट्रीय कार्यक्रमों में, हम नियमित मेल की तुलना में तेज़ी से प्रतिक्रियाएँ प्रस्तुत करने के लिए एक स्थानीय फ़ैक्स विकल्प शामिल करते हैं। आंतरिक राजस्व मैनुअल 21.3.3.4.16.1, आउटगोइंग मैन्युअल रूप से जेनरेट किए गए पत्राचार की तैयारी, के लिए हमें एक सहायक का नाम, टेलीफोन नंबर और एक अद्वितीय पहचान संख्या प्रदान करने की आवश्यकता होती है ताकि अंतर्राष्ट्रीय करदाता पत्राचार के संबंध में सीधे संपर्क कर सकें।

नियमित मेल का उपयोग करना विदेशी करदाताओं के लिए उपलब्ध एकमात्र विकल्प है। लागू वेबसाइट (https://www.irs.gov/help/contact-my-local-office-internationally) में हमारे अंतर्राष्ट्रीय करदाता सेवा कॉल सेंटर, फ़ैक्स नंबर और व्यक्तिगत और व्यावसायिक कर मामलों के लिए पत्राचार कहाँ भेजना है, इस बारे में जानकारी शामिल है। हालाँकि अधिकांश विदेशी करदाताओं को IRS तक पहुँचने के लिए एक ऐसे फ़ोन नंबर पर कॉल करना चाहिए जो टोल-फ़्री नंबर न हो, लेकिन प्यूर्टो रिको और यूएस वर्जिन आइलैंड्स के निवासी IRS टोल-फ़्री नंबर का उपयोग कर सकते हैं।

सुधर करने हेतु काम: एन / ए

टीएएस प्रतिक्रिया: TAS इस संस्तुति पर IRS की प्रतिक्रिया से निराश है और इसे संयुक्त राज्य अमेरिका से बाहर के करदाताओं द्वारा सामना किए जाने वाले व्यावहारिक बोझ को स्वीकार करने में विफलता के रूप में देखता है। विदेश में करदाताओं को प्रतिक्रिया के लिए दी गई विस्तारित समय-सीमा, जिसमें IRS द्वारा उद्धृत अतिरिक्त दस दिन शामिल हैं, अपर्याप्त हैं, विशेष रूप से IRC § 60 में कांग्रेस द्वारा इन करदाताओं को प्रदान की गई अतिरिक्त 6213-दिन की समय अवधि को देखते हुए। जबकि यह उत्साहजनक है कि IRS करदाताओं को IRS को तेज़ी से जवाब देने के लिए वैकल्पिक विकल्प देता है, ये विकल्प विदेश में करदाताओं के लिए व्यावहारिक या आसानी से उपलब्ध नहीं हो सकते हैं। इसके अतिरिक्त, IRS यह स्वीकार नहीं करता है कि विदेश में करदाताओं तक पहुँचने वाले IRS मेल के कारण देरी होती है या इस बात पर विचार नहीं करता है कि यह कैसे तेज़ी से संचार कर सकता है, इस प्रकार करदाताओं पर पहले से ही अपर्याप्त समय सीमा को पूरा करने के लिए संचार के तरीकों को बदलने का बोझ डालता है। विदेश में करदाताओं के लिए, IRS से समय पर सूचना न मिलने के कारण वे महत्वपूर्ण प्रशासनिक, उचित प्रक्रिया और न्यायिक अधिकार खो देते हैं। हम IRS से इस संस्तुति पर पुनर्विचार करने का आग्रह करते हैं। यह सरल प्रशासनिक परिवर्तन, डाक विलम्ब के कारण विदेश में करदाताओं के समक्ष आने वाले बोझ को पहचानने में तथा आईआरएस प्रक्रियाओं में न्यूनतम परिवर्तन के साथ इन करदाताओं की सहायता करने में काफी सहायक होगा।

गोद लिया गया, आंशिक रूप से गोद लिया गया या नहीं गोद लिया गया: अपनाया नहीं गया

खुला या बंद: बन्द है

कार्रवाई की नियत तिथि (यदि खुला छोड़ दिया जाए): एन / ए

सिफ़ारिश पर आईआरएस की प्रतिक्रिया: पासपोर्ट प्रमाणन केवल उन करदाताओं पर लागू होता है, जिन पर कर का गंभीर बकाया है। संग्रह प्रक्रिया के इस अंतिम चरण में, करदाता के पास अपने कर ऋण को हल करने और अपनी देयता का भुगतान करने के कई अवसर होते हैं। पासपोर्ट प्रमाणन के लिए, लेवी जारी करने के लिए IRS के इरादे की अंतिम सूचना जारी की जानी चाहिए और लेवी लगाई जानी चाहिए, या संघीय कर ग्रहणाधिकार की सूचना दायर की जानी चाहिए। विशेष रूप से, प्रमाणन से पहले, करदाता को पत्र 1058 (L1058) या LT11, अंतिम सूचना - लेवी के इरादे की सूचना और सुनवाई के अधिकार की आपकी सूचना, या पत्र 3172, संघीय कर ग्रहणाधिकार की सूचना और IRC 6320 के तहत सुनवाई के आपके अधिकार, प्रकाशन 594, संग्रह प्रक्रिया के साथ प्राप्त होता है। ये पत्र सलाह देते हैं कि यदि करदाता कैलेंडर वर्ष 62,000 में $2024 से अधिक के कर ऋण के लिए व्यक्तिगत रूप से उत्तरदायी है और बकाया राशि का भुगतान नहीं करता है या भुगतान करने के लिए वैकल्पिक व्यवस्था नहीं करता है, तो उनके अमेरिकी पासपोर्ट को अस्वीकार या रद्द करना एक संभावित अगला कदम है। ये पत्र यह भी बताते हैं कि करदाता की अंतर्निहित देयता या आईआरएस स्वतंत्र अपील कार्यालय द्वारा संग्रह कार्रवाई की समीक्षा कैसे की जाए। अपील करने के लिए यह वैधानिक अवधि करदाता को कर देनदारियों को हल करने और आईआरएस द्वारा राज्य विभाग को प्रमाणन भेजने से पहले अपील करने का अवसर प्रदान करती है। निरस्तीकरण के लिए सिफारिश करने से पहले, पत्र 6152, अमेरिकी राज्य विभाग से आपका पासपोर्ट निरस्त करने का अनुरोध करने के इरादे की सूचना, करदाता के रिकॉर्ड के पते पर जारी की जाती है। पत्र 6152 वर्तमान में घरेलू स्तर पर प्रदान किए गए (60 दिन बनाम 90 दिन) से परे अतिरिक्त 30-दिन का प्रतिक्रिया समय प्रदान करता है।

सुधर करने हेतु काम: एन / ए

टीएएस प्रतिक्रिया: एकमात्र प्रत्यक्ष पूर्व-प्रमाणन नोटिस जो आईआरएस करदाताओं को प्रदान करता है कि उनके पासपोर्ट रद्द किए जा सकते हैं, वह सीडीपी नोटिस के दूसरे पृष्ठ पर एक पैराग्राफ है जिसे आईआरएस ने प्रमाणीकरण से महीनों या वर्षों पहले जारी किया हो सकता है। यह अपर्याप्त है और करदाता को सूचित किए जाने के अधिकार को संतुष्ट करने में विफल रहता है। अमेरिकी नागरिकों के लिए पासपोर्ट के महत्वपूर्ण महत्व के कारण, विशेष रूप से विदेश में रहने वालों के लिए, करदाताओं को पूर्व-प्रमाणन नोटिस प्रदान करने से यह सुनिश्चित होगा कि करदाता गंभीर रूप से अपराधी कर ऋण प्रमाणीकरण के परिणामों को समझते हैं और अनुपालन को प्रोत्साहित करेंगे।

गोद लिया गया, आंशिक रूप से गोद लिया गया या नहीं गोद लिया गया: अपनाया नहीं गया

खुला या बंद: बन्द है

कार्रवाई की नियत तिथि (यदि खुला छोड़ दिया जाए): एन / ए