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वित्त वर्ष 22 का लक्ष्य 1: करदाताओं की समस्याओं का सटीक और समय पर समाधान करना

संगठनात्मक उद्देश्य

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करदाता सेवा में सुधार के लिए फाइलिंग सीजन, जांच, संग्रह और कर प्रशासन संबंधी मुद्दों को कम करने के लिए सिफारिशों की पहचान करना और उनका प्रस्ताव करना।

स्थिति: बन्द है
पूरा करने की तिथि: 12/31/2021

त्रैमासिक अद्यतन:
दूसरी तिमाही: दूसरी तिमाही के दौरान करदाता अधिवक्ता सेवा (TAS) के स्थानीय करदाता अधिवक्ताओं (LTAs) ने कांग्रेस के कार्यालयों के साथ साप्ताहिक बैठक करके, करदाताओं पर IRS बैकलॉग की स्थिति और प्रभाव को साझा करके, और राष्ट्रीय करदाता अधिवक्ता (NTA) के ब्लॉग और बातचीत के बिंदु प्रदान करके TAS के लिए बढ़े हुए बजट को मंजूरी देने में कांग्रेस में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। LTA ने कांग्रेसनल अफेयर्स प्रोग्राम (CAP) कॉन्फ्रेंस के दौरान वर्चुअल ऑफिस विजिट किए और कांग्रेस को वार्षिक रिपोर्ट (ARC), सबसे गंभीर समस्याओं (MSP) और विधायी सिफारिशों (LR) पर चर्चा जारी रखी। LTA ने अपना संदेश 2021 ARC MSP "पर्याप्त और उच्च प्रशिक्षित कर्मचारियों की कमी प्रभावी कर प्रशासन में बाधा डालती है" और 2022 पर्पल बुक विधायी सिफारिश "IRS बजट संरचना में सुधार करें और करदाता अनुभव को बेहतर बनाने और IRS की सूचना प्रौद्योगिकी प्रणालियों को आधुनिक बनाने के लिए पर्याप्त धन उपलब्ध कराएँ" पर केंद्रित किया। इस उद्देश्य के लिए सभी नियोजित गतिविधियाँ पूरी हो चुकी हैं।

1 ली तिमाही: करदाता अधिवक्ता सेवा (TAS) ने पहली तिमाही के दौरान IRS संसाधनों पर दबाव कम करने के लिए व्यक्तियों और व्यवसायियों के लिए एक मजबूत ऑनलाइन खाता प्रणाली के लिए हमारी सिफारिश पर IRS के साथ काम करना पूरा कर लिया है। हमने IRS के ऑनलाइन सेवा (OLS) प्रभाग के साथ सहयोग किया और कांग्रेस (ARC) को वार्षिक रिपोर्ट में सभी करदाताओं और कर पेशेवरों के लिए मजबूत ऑनलाइन खातों की आवश्यकता को संबोधित किया, जिसमें सबसे गंभीर समस्या (MSP) "करदाताओं और व्यवसायियों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए IRS ऑनलाइन खातों में पर्याप्त कार्यक्षमता और मौजूदा उपकरणों के साथ एकीकरण नहीं है।"

TAS हमारे कांग्रेसनल अफेयर्स प्रोग्राम (CAP) कॉन्फ्रेंस के दौरान कांग्रेस के कार्यालयों से मिलकर ARC के MSP और विधायी अनुशंसाओं (LR) पर चर्चा करेगा। इससे स्थानीय करदाता अधिवक्ताओं (LTA) को IRS को पर्याप्त संसाधन प्रदान करने के लिए कांग्रेस की आवश्यकता पर जोर देने का मौका मिलेगा। इसके अलावा, 2021 ARC में, नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट (NTA) ने MSP “पर्याप्त और उच्च प्रशिक्षित कर्मचारियों की कमी प्रभावी कर प्रशासन में बाधा डालती है” और 2022 पर्पल बुक विधायी अनुशंसा “IRS बजट संरचना में सुधार करें और करदाता अनुभव को बेहतर बनाने और IRS की सूचना प्रौद्योगिकी प्रणालियों को आधुनिक बनाने के लिए पर्याप्त धन उपलब्ध कराएँ” प्रकाशित की, जिसमें कांग्रेस से यह सुनिश्चित करने का आग्रह किया गया कि IRS के पास करदाताओं को उनके अधिकारों की रक्षा करते हुए उच्च स्तर की सेवा प्रदान करने के लिए पर्याप्त धन, स्टाफ़िंग और तकनीक हो। TAS दूसरी तिमाही के दौरान इन अनुशंसाओं की वकालत करना जारी रखेगा।

 

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आईआरएस के साथ मिलकर ऐसे करदाताओं के लिए रिफंड में देरी को कम करने के अवसरों की पहचान करना जिनके वैध कर रिटर्न में आईआरएस धोखाधड़ी फिल्टर के कारण देरी हो रही है।

स्थिति: बन्द है
पूरा करने की तिथि: 09/30/2022

त्रैमासिक अद्यतन:
चौथी तिमाही:
वित्त वर्ष 2022 के लिए नियोजित गतिविधियाँ IRS द्वारा दस्तावेज़ अपलोड टूल का उपयोग करके पूरी कर ली गई हैं। प्रक्रिया में परिचालन संबंधी मुद्दों को सहयोगी कार्य सत्रों में पहचाने जाने के अनुसार संबोधित किया जाता है। इस उद्देश्य पर सभी कार्य 9/30/2022 तक पूरे हो चुके हैं।

तीसरी तिमाही: तीसरी तिमाही के दौरान, करदाता अधिवक्ता सेवा (TAS) के प्रतिनिधियों ने सुरक्षित पहुँच डिजिटल पहचान (SADI) प्रमाणीकरण और दस्तावेज़ अपलोड टूल (DUT) विस्तार प्रयासों से संबंधित पहलों पर IRS के साथ भागीदारी की। इस प्रकार, TAS ने ID.me ईमेल प्राप्त करते समय करदाता भ्रम की पहचान की, जिसमें उन्हें वीडियो एजेंट (वर्चुअल) विधि के माध्यम से सफल प्रमाणीकरण और करदाता द्वारा उठाए जाने वाले अगले कदमों के बारे में बताया गया था। TAS ने इस मुद्दे को IRS SADI कार्यक्रम के मालिकों के समक्ष उठाया, जिन्होंने सफल वीडियो प्रमाणीकरण पर करदाता के अगले कदमों को स्पष्ट करने के लिए ईमेल भाषा में सुधार करने पर सहमति व्यक्त की और हमने उन्हें अपडेट किए गए ईमेल संदेश के लिए सुझाई गई भाषा प्रदान की। इसके अतिरिक्त, IRS ने DUT का विस्तार करके कंप्यूटर पैराग्राफ (CP) 05A, "आपके रिफ़ंड के बारे में जानकारी - रिफ़ंड को और अधिक गहन समीक्षा के लिए लंबित रखा जा रहा है" के लिए करदाताओं की प्रतिक्रियाओं को शामिल किया।

आगे बढ़ते हुए, TAS, IRS के साथ बिजनेस मास्टर फाइल (BMF) पहचान चोरी फिल्टर प्रतिक्रियाओं, स्पेनिश भाषा अनुवादों पर काम करेगा, तथा निम्न आय करदाता क्लिनिक (LITC) प्रतिभागियों का सर्वेक्षण करेगा, ताकि IRS पहचान चोरी फिल्टर द्वारा चयनित रिटर्न के लिए अपनी पहचान प्रमाणित करने में निम्न आय करदाताओं के सामने आने वाली चुनौतियों की पहचान की जा सके।

अंत में, TAS ने रिफंड धोखाधड़ी फ़िल्टर में प्रोग्रामिंग की कमी की पहचान की, जो सामाजिक सुरक्षा प्रशासन द्वारा रिटर्न जानकारी को मान्य करने वाले आय दस्तावेज़ प्रदान किए जाने के बाद वैध फाइलर्स के रिफंड को रोक देता है। IRS 17 जुलाई, 2022 तक प्रोग्रामिंग फ़िक्स लागू करेगा।

दूसरी तिमाही: दूसरी तिमाही के दौरान, दस्तावेज़ अपलोड टूल (DUT) को कांग्रेस के सहायकों से आगे बढ़ाकर मूल परीक्षण कार्यालय के साथ काम करने वाले करदाताओं को भी इसमें शामिल किया गया। इसके अलावा, करदाता अधिवक्ता सेवा (TAS) ने सभी TAS कर्मचारियों को DUT प्रशिक्षण प्रदान किया और कर्मचारियों के लिए DUT प्राप्त दस्तावेज़ों की समीक्षा करने और उन्हें TAS मामलों में अपलोड करने के लिए सिस्टम एक्सेस सुरक्षित किया। साथ ही, TAS नेतृत्व ने देरी को कम करने के लिए प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए IRS धोखाधड़ी फ़िल्टर की निगरानी के साथ IRS के राजस्व अखंडता और पत्राचार सेवाओं (RICS) के अधिकारियों के साथ कार्यकारी स्तर की सहयोग बैठकों में भाग लिया। TAS विशेषज्ञ उन करदाताओं के लिए रिफंड देरी को कम करने के अवसरों की पहचान करने के लिए विभिन्न परियोजना बैठकों में लगे हुए हैं जिनके वैध कर रिटर्न IRS धोखाधड़ी फ़िल्टर द्वारा विलंबित हैं। TAS तीसरी तिमाही के दौरान इस गतिविधि पर काम करना जारी रखेगा।

1 ली तिमाही: पहली तिमाही के दौरान करदाता अधिवक्ता सेवा (TAS) ने IRS के साथ मिलकर IRS पत्राचार में स्पष्टता लाने के लिए IRS के ऑनलाइन सेवा (OLS) प्रभाग के साथ सहयोग किया, ताकि करदाताओं के लिए सभी पत्राचार को शामिल करने के लिए ऑनलाइन खाता सुविधाओं और कार्यक्षमता का विस्तार करने की आवश्यकता पर प्रकाश डाला जा सके, स्थिति की अधिक विशिष्टता के साथ Where's My Return का एकीकरण और IRS2Go का विस्तार करके सभी ऑनलाइन खाता सुविधाओं और कार्यों को शामिल किया जा सके, जैसा कि कांग्रेस (ARC) को सबसे हालिया वार्षिक रिपोर्ट में उल्लेख किया गया है। 2021 ARC सबसे गंभीर समस्या (MSP) "पारदर्शिता और स्पष्टता: IRS में सक्रिय पारदर्शिता का अभाव है और समय पर, सटीक और स्पष्ट जानकारी प्रदान करने में विफल रहता है" संबंधित विधायी अनुशंसा "IRS ऑनलाइन खातों में करदाताओं और चिकित्सकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए मौजूदा उपकरणों के साथ पर्याप्त कार्यक्षमता और एकीकरण नहीं है" ने इन बहुत जरूरी सुधारों को संबोधित किया। इसके अतिरिक्त, हमने आईआरएस रिटर्न इंटीग्रिटी एंड कंप्लायंस सर्विसेज (आरआईसीएस) कार्यालय के साथ मिलकर लो इनकम टैक्सपेयर क्लिनिक के कर्मचारियों के साथ पायलट लॉन्च किया, ताकि पहचान फ़िल्टर में फंसे करदाताओं की पहचान सत्यापित की जा सके और उनके रिफंड जारी करने में मदद मिल सके। सबमिशन प्रक्रिया दिसंबर की शुरुआत में शुरू हुई। हमारे वकील सलाहकारों ने भी सत्यापन के लिए विभिन्न पत्रों और वर्तमान आईआरएस प्रक्रियाओं के बारे में जानकारी प्रदान करके चिकित्सकों को तैयार करने में सहायता की। हम आवश्यकता पड़ने पर आईआरएस के साथ इन सिफारिशों की वकालत करना जारी रखेंगे।

इसके अतिरिक्त, हमने पहचान चोरी (IDT) फ़िल्टर द्वारा चुने गए करदाताओं के लिए बेहतर ई-प्रमाणीकरण विधियों की वकालत करने के लिए IRS के साथ क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों पर काम करना जारी रखा। हमने IRS द्वारा सिक्योर एक्सेस डिजिटल आइडेंटिटी (SADI) प्रोग्राम की तैनाती से संबंधित संभावित प्रणालीगत मुद्दों के लिए सिस्टमिक एडवोकेसी मैनेजमेंट सिस्टम (SAMS) सबमिशन की समीक्षा की। TAS प्रतिनिधि IRS और ID.me के बीच साप्ताहिक क्रॉस-फ़ंक्शनल मीटिंग में भाग लेकर और साथ ही रिटर्न इंटीग्रिटी वेरिफिकेशन (RIV) प्रोग्राम मैनेजमेंट मुख्यालय के कर्मचारियों के साथ द्वि-साप्ताहिक मीटिंग में भाग लेकर IRS की कार्रवाइयों में अपनी भागीदारी जारी रखेंगे।

हम डिजिटल दस्तावेज़ अपलोड पोर्टल या अन्य तकनीक के व्यापक उपयोग की वकालत करते रहे हैं जो करदाताओं को पहचान और आय सत्यापन दस्तावेज़ों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से सुरक्षित रूप से जमा करने की अनुमति देगा। पहली तिमाही के दौरान, TAS ने दस्तावेज़ अपलोड टूल का रोलआउट शुरू किया और उम्मीद है कि यह दूसरी तिमाही में पूरा हो जाएगा। इसके अलावा, हम विस्तार पर बिजनेस ऑपरेटिंग डिवीजनों (BODs) के साथ सहयोग कर रहे हैं।

अंत में, हमने अपने स्थानीय मामलों और SAMS में बाहरी सबमिशन की समीक्षा जारी रखी ताकि IRS धोखाधड़ी फ़िल्टर या उन संबंधित करदाताओं के लिए रिफंड की प्रोसेसिंग और रिलीज़ के साथ संभावित प्रोग्रामिंग त्रुटियों या करदाता बोझ की कमियों की पहचान की जा सके। उचित रूप से, संभावित त्रुटियों और/या IRS धोखाधड़ी फ़िल्टर या IRS के साथ साझा किए जाने वाले रिफंड की प्रोसेसिंग और रिलीज़ के साथ करदाता बोझ की कमियों की पहचान करने के लिए मुद्दों को विषय वस्तु विशेषज्ञों के पास भेजा गया।

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प्रशासनिक समीक्षा के लिए अवसर, 30-दिन का पत्र जारी करने, स्वतंत्र अपील कार्यालय के साथ समीक्षा करने तथा बेहतर ऑनलाइन टूल की मांग करने वाले करदाताओं की वकालत करना।

स्थिति: बन्द है
पूरा करने की तिथि: 03/31/2022

त्रैमासिक अद्यतन:
दूसरी तिमाही:
दूसरी तिमाही के दौरान, नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट ने कांग्रेस (ARC) की सबसे गंभीर समस्या (MSP) के लिए वार्षिक रिपोर्ट में छूट के लिए अस्वीकृत अनुरोधों के लिए अपील प्रक्रिया को संबोधित किया "आईआरएस अधिकांश संशोधित रिटर्न को समय पर संसाधित करता है, लेकिन कुछ महीनों तक लटके रहते हैं, जिससे एक मिलियन से अधिक कॉल उत्पन्न होते हैं जिनका आईआरएस जवाब नहीं दे सकता है और हर साल हजारों TAS मामले सामने आते हैं।" हम इस मुद्दे की वकालत करना जारी रखेंगे जब भी जरूरत होगी। इस उद्देश्य के लिए सभी नियोजित गतिविधियाँ पूरी हो चुकी हैं।

1 ली तिमाही: पहली तिमाही के दौरान, आईआरएस ने पत्र 916सी में से कोई भी चयन योग्य अनुच्छेद हटा दिया, जो कहता है कि कानून करदाताओं को उनके द्वारा देय कर को कम करने के लिए दावा दायर करने की अनुमति नहीं देता है या करदाताओं को सलाह देता प्रतीत होता है कि वे पहले से निर्धारित कर की राशि का भुगतान किए बिना कर में छूट की मांग नहीं कर सकते हैं। संबंधित आंतरिक राजस्व मैनुअल (आईआरएम) खंड 21.5.3.4.6 को संशोधित किया गया है ताकि अब इस अनुच्छेद के उपयोग का सुझाव न दिया जाए। करदाता अधिवक्ता सेवा (टीएएस) ने छूट के अस्वीकृत अनुरोधों के लिए अपील प्रक्रिया की वकालत करना जारी रखा और पत्र में संभावित संशोधनों के बारे में मुख्य वकील और स्वतंत्र अपील कार्यालय सहित विभिन्न हितधारकों के साथ प्रारंभिक चर्चा शुरू करके उचित सिफारिशें कीं।

इसके अतिरिक्त, हमने ऑनलाइन टूल जैसे कि मेरा संशोधित रिटर्न कहाँ है? में परिवर्तन और अद्यतन के लिए वकालत करना जारी रखा, ताकि करदाताओं को उनके संशोधित रिटर्न की स्थिति के बारे में आवश्यक जानकारी मिल सके। नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट (NTA) ने यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता पर प्रकाश डाला कि करदाताओं के पास टैक्स रिटर्न और रिफंड प्रोसेसिंग के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए ऑनलाइन दृश्य का विकल्प हो, जिसमें मेरा रिफंड कहाँ है? और मेरा संशोधित रिटर्न कहाँ है? के लिए अधिक व्यक्तिगत स्थिति अपडेट शामिल हैं। कांग्रेस (ARC) की सबसे गंभीर समस्या (MSP) की वार्षिक रिपोर्ट जिसका शीर्षक है "IRS ऑनलाइन खातों में करदाताओं और व्यवसायियों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए मौजूदा उपकरणों के साथ पर्याप्त कार्यक्षमता और एकीकरण नहीं है" ने इन बहुत ज़रूरी सुधारों के लिए सिफारिशें प्रदान कीं। TAS किसी भी अतिरिक्त सिफारिशों के लिए वकालत करना जारी रखेगा, यदि वे सामने आती हैं।

अंत में, हमने ऑनलाइन करदाताओं को दी जाने वाली जानकारी को बेहतर बनाने के लिए भाषा की समीक्षा करने के लिए IRS के साथ सहयोग किया। TAS ने एक साझेदारी स्थापित की और इन उपकरणों को सहयोगात्मक रूप से बेहतर बनाने के लिए IRS की ऑनलाइन सेवा (OLS) और अन्य IRS हितधारकों के साथ आवर्ती बैठकों में भाग लिया।

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अगले फाइलिंग सत्र में रिकवरी रिबेट क्रेडिट (आरआरसी) और एडवांस्ड चाइल्ड टैक्स क्रेडिट (एडवसीटीसी) गणितीय त्रुटियों को रोकने के लक्ष्य के साथ आईआरएस के साथ काम करें।

स्थिति: बन्द है
पूरा करने की तिथि: 3/31/2022

त्रैमासिक अद्यतन:

दूसरी तिमाही: दूसरी तिमाही के दौरान, करदाता अधिवक्ता सेवा (TAS) ने आउटरीच अवसरों के माध्यम से करदाताओं को शिक्षित करना जारी रखा। हमारे स्थानीय करदाता अधिवक्ताओं (LTAs) ने करदाताओं को फाइलिंग सीजन के विषयों और 65 प्री-फाइलिंग सीजन इवेंट के दौरान आम फाइलिंग त्रुटियों से बचने के तरीकों के बारे में शिक्षित करने के लिए राष्ट्रव्यापी आउटरीच पूरा किया। विषयों में रिकवरी रिबेट क्रेडिट (RRC), एडवांस्ड चाइल्ड टैक्स क्रेडिट (ACTC), और रिटर्न की प्रोसेसिंग में देरी को रोकने के लिए अतिरिक्त फाइलिंग सीजन रिमाइंडर शामिल थे। करदाताओं को इलेक्ट्रॉनिक रूप से कर रिटर्न दाखिल करने और RRC और/या ACTC भुगतानों को समेटने के लिए IRS ऑनलाइन संसाधनों का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया गया। इसके अलावा, LTA ने 20 शनिवार करदाता अनुभव दिवसों के दौरान राष्ट्रीय स्तर पर करदाताओं को आमने-सामने सहायता प्रदान करने के लिए IRS के साथ भागीदारी की। साथ ही, हमारे नेतृत्व ने फाइलिंग सीजन की तैयारी और उनके कर मुद्दों को सुनने के बारे में शिक्षित करके छोटे व्यवसाय मालिकों के साथ संबंध बनाने के लिए उनके हियरिंग ऑल वॉयस इवेंट के दौरान IRS के साथ भागीदारी की। TAS विश्लेषकों ने 2021 RRC 1040 निर्देशों और कार्यपत्रकों की हमारी समीक्षा पूरी कर ली है और निर्देशों में कोई त्रुटि नहीं पाई है। हम RRC और ACTC की निगरानी करना जारी रखेंगे और समस्याएँ आने पर इनपुट प्रदान करेंगे। इस उद्देश्य के लिए सभी नियोजित गतिविधियाँ पूरी कर ली गई हैं।


1 ली तिमाही:
पहली तिमाही के दौरान, करदाता अधिवक्ता सेवा (TAS) ने करदाताओं को 2021 में प्राप्त नहीं हुए आर्थिक आय भुगतान (EIP) के लिए 2021 रिटर्न को संसाधित करने में त्रुटियों और देरी को रोकने के लिए क्रेडिट की सही गणना करने के तरीके के बारे में शिक्षित किया और फिर रिकवरी रिबेट क्रेडिट (RRC) के माध्यम से दावा किया। सबसे पहले, कम आय वाले करदाता क्लिनिक (LITC) सम्मेलन में, हमने RRC पर चर्चा करने के लिए एक सत्र प्रायोजित किया और संभावित समस्याओं की पहचान की जो हो सकती थीं। फिर हमने कम आय वाले करदाता क्लिनिक (LITC) द्वारा उठाए गए सवालों और चिंताओं पर चर्चा करने के लिए 12-16-21 को IRS नेतृत्व के साथ एक सहयोगी बैठक निर्धारित की, जिसमें RRC और उन्नत बाल कर क्रेडिट (ACTC) के बारे में प्रश्न और टिप्पणियाँ शामिल थीं। हमने इस जानकारी को अपने प्री-फाइलिंग सीज़न रेडीनेस आउटरीच हैंडआउट्स और टॉकिंग पॉइंट्स में शामिल किया। हम दूसरी तिमाही में इन मुद्दों को संबोधित करना जारी रखेंगे। TAS ने कर वर्ष 2021 फ़ॉर्म 1040 निर्देशों में RRC वर्कशीट की भी समीक्षा की और यह निर्धारित करने के लिए IRS के साथ काम किया कि क्या RRC की गणना में स्पष्टीकरण की आवश्यकता है। टीएएस विश्लेषक समस्याओं की पहचान करने के लिए 1040 निर्देशों और कार्यपत्रकों की समीक्षा जारी रखेंगे और हम अगली तिमाही के दौरान परिणाम अपडेट करेंगे।

टीएएस ने आरआरसी के लिए सबसे आम गणितीय त्रुटियों की पहचान करने के लिए शोध किया और इन मुद्दों पर करदाताओं को शिक्षित करने के लिए आईआरएस के साथ मिलकर काम किया। हमने आईआरएस को जानकारी विकसित की और प्रदान की जिसका उपयोग उन्होंने आरआरसी के बारे में आईआरएस.जीओवी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को अपडेट करने के लिए किया। इसके अलावा, टीएएस ने आरआरसी प्रसंस्करण के लिए किसी भी प्रक्रियात्मक दोष की पहचान करने और सुधार का प्रस्ताव करने के लिए आरआरसी गणितीय त्रुटियों और संबंधित प्रोग्रामिंग का विश्लेषण किया। राष्ट्रीय करदाता अधिवक्ता ने एमएसपी "फाइलिंग सीज़न में देरी: 2021 के फाइलिंग सीज़न में लाखों करदाताओं ने कठिनाइयों और चुनौतियों का अनुभव किया" और विधायी अनुशंसा "आरआरसी, एसीटीसी, चाइल्ड टैक्स क्रेडिट (सीटीसी) जैसे वापसी योग्य क्रेडिट के लिए कार्यक्रम प्रणालीगत सुलह क्षमताओं और पिछले वर्ष संशोधित समायोजित सकल आय (एजीआई) के लिए प्रणालीगत लुकबैक क्षमताओं को शामिल किया, जहां एक करदाता कर क्रेडिट के लिए पात्रता का दावा करता है जो पिछले वर्ष समायोजित सकल आय (एजीआई) पर आधारित हैं, जैसे अर्जित आयकर क्रेडिट (ईआईटीसी) लुकबैक नियम, और समान प्रकृति और प्रभाव के भविष्य के किसी भी कर लाभ जिसमें कर रिटर्न प्रसंस्करण में देरी करने और कम्प्यूटेशनल समायोजन के लिए मैन्युअल समीक्षाओं की आवश्यकता को खत्म करने की क्षमता है।"

जब उचित हो, हम सामान्य समीक्षाओं और निकासी प्रक्रिया से बाहर के माध्यम से आंतरिक राजस्व मैनुअल (आईआरएम) अपडेट के लिए सिफारिशें प्रस्तुत करते हैं। टीएएस मिशन में समीक्षाओं और निकासी प्रक्रिया से बाहर के माध्यम से आईआरएम अपडेट के लिए सिफारिशें प्रस्तुत करने की मानक प्रक्रियाएं शामिल हैं। प्रशासनिक समीक्षा, 30-दिवसीय पत्र जारी करने, स्वतंत्र अपील कार्यालय के साथ समीक्षा और बेहतर ऑनलाइन टूल के लिए अनुरोध करने वाले करदाताओं के लिए पूरे वर्ष सिफारिशें शामिल करने के अवसर प्रस्तुत किए जा सकते हैं। हमने सामान्य समीक्षाओं और निकासी प्रक्रिया से बाहर के माध्यम से आरआरसी और एसीटीसी के संबंध में आईआरएम अपडेट के लिए सिफारिशें पहचानी और प्रस्तुत कीं और कार्यों को हमारी सामान्य कार्य प्रक्रियाओं में एकीकृत किया।

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टीएएस यह सुनिश्चित करेगा कि बाल कर क्रेडिट (सीटीसी) अपडेट पोर्टल और आवधिक भुगतान सटीक और समय पर हों।

स्थिति: बन्द है
पूरा करने की तिथि: 12/31/2021

त्रैमासिक अद्यतन:
1 ली तिमाही:
पहली तिमाही के दौरान, द टैक्सपेयर एडवोकेट सर्विस (TAS) ने चाइल्ड टैक्स क्रेडिट (CTC) पोर्टल और CTC नॉन-फाइलर साइन-अप टूल बंद होने और दिसंबर 2021 में आवधिक भुगतान समाप्त होने तक सर्विसवाइड टीमों में भाग लिया। हमने विधायी जनादेशों और प्रक्रियाओं को दर्शाने के लिए आंतरिक राजस्व मैनुअल (IRM) अपडेट, पत्राचार उत्पाद, स्व-सहायता मार्गदर्शन और अन्य सामग्री विकसित करने के लिए IRS के साथ भी सहयोग किया। टीम ने अमेरिकी बचाव योजना अधिनियम (ARPA) से निपटने वाले IRM, फ़ॉर्म, प्रकाशन और पत्रों के अपडेट पूरे किए।

इसके अतिरिक्त, TAS ने IRS के साथ मिलकर करदाताओं और कर पेशेवरों के लिए CTC अपडेट पोर्टल और नॉन-फाइलर्स साइन-अप टूल के विकल्पों और लाभों के बारे में लक्षित आउटरीच विकसित की। इन विषयों को EITC दिवस में भी शामिल किया गया था जो जनवरी के अंतिम सप्ताह में आयोजित किया गया था। इस उद्देश्य के लिए सभी नियोजित गतिविधियाँ पूरी हो चुकी हैं।

 

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उन करदाताओं पर फाइलिंग सीजन स्थगन के अनपेक्षित प्रभाव को कम करने के लिए वकालत करना जारी रखें, जो स्थगन के अनुसार 2019 या 2020 के लिए समय पर रिटर्न दाखिल करने के बाद रिफंड दावों को समय पर दाखिल करते हैं, लेकिन फिर आईआरसी § 6511 (बी) के तहत एक छोटी "लुक-बैक" अवधि होती है और इस प्रकार उन्हें रिफंड नहीं मिल सकता है।

स्थिति: प्रारंभिक
पूरा करने की तिथि: TBD

त्रैमासिक अद्यतन:
चौथी तिमाही:
करदाता अधिवक्ता सेवा (TAS) राष्ट्रीय करदाता अधिवक्ता (NTA) के लिए श्वेत पत्र तैयार करने की प्रक्रिया में है और शोध जारी है। इस उद्देश्य पर काम वित्त वर्ष 2023 में भी जारी रहेगा।

तीसरी तिमाही: करदाता अधिवक्ता सेवा (टीएएस) राष्ट्रीय करदाता अधिवक्ता (एनटीए) के लिए श्वेत पत्र तैयार करने की प्रक्रिया में है तथा अनुसंधान जारी है।

दूसरी तिमाही: करदाता अधिवक्ता सेवा (TAS) आपदा कोडिंग के साथ उन मामलों की जांच और पुष्टि करना जारी रखती है जो आंतरिक राजस्व संहिता (IRC) 2 (b)(6511)(A) के तहत क्रेडिट या रिफंड की अनुमति नहीं देते हैं। इस मुद्दे को संबोधित करने के लिए एक मसौदा सारांश ब्रीफिंग पेपर और नए ब्लॉग विकसित किए जा रहे हैं। 

1 ली तिमाही: करदाता अधिवक्ता सेवा (TAS) ने 2019 या 2020 के लिए समय पर रिटर्न दाखिल करने के बाद रिफंड दावे समय पर दाखिल करने वाले करदाताओं के लिए फाइलिंग सीजन स्थगन के अनपेक्षित प्रभाव को कम करने के लिए वकालत करना जारी रखा। हमने आपदा विस्तार और कर वर्ष 2016 की बड़ी मात्रा में रिफंड राशि को गलत तरीके से अतिरिक्त संग्रह में स्थानांतरित किए जाने से संबंधित रिफंड क़ानून समाप्ति तिथि (RSED) मुद्दे पर काम किया। आपदा विस्तार के संबंध में, TAS यह पुष्टि करने के लिए शोध कर रहा है कि जबकि आपदा "विस्तार" दावे पर समय पर विचार करने की अनुमति देता है; तीन साल से अधिक पुराने किसी भी रोके गए "भुगतान" को वापस नहीं किया जा सकता है। 2016 की बड़ी मात्रा में रिफंड राशि के संबंध में, TAS ने IRS से पुष्टि की कि उन्होंने भविष्य में त्रुटियों को कम करने के लिए अपने कर्मचारियों को हाल ही में मार्गदर्शन जारी किया है। हालाँकि, प्रभावित हुए खातों के सुधार के संबंध में, IRS इस मुद्दे को व्यवस्थित रूप से ठीक करने में सक्षम नहीं है, जिससे करदाताओं को रिफंड खोना पड़ रहा है। हमने इस मुद्दे को IRS नेतृत्व के समक्ष उठाया है और प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहे हैं।

TAS ने पिछले तीन फाइलिंग सत्रों के दौरान प्रदान किए गए मौसम संबंधी प्राकृतिक आपदा राहत सहित रिफंड दावों या अन्य स्थगनों पर संभावित नकारात्मक प्रभाव का विश्लेषण किया है। नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट इस विषय पर एक ऑनलाइन ब्लॉग लेख पर ध्यान केंद्रित कर रहा है ताकि इस मुद्दे के बारे में शिक्षित और वकालत की जा सके। इसके अलावा, हम अन्य स्थगनों के रिफंड दावों पर संभावित नकारात्मक प्रभाव का विश्लेषण कर रहे हैं। इन कार्रवाइयों को हमारी सामान्य कार्य प्रक्रियाओं में एकीकृत किया गया है और इस गतिविधि से संबंधित सभी कार्रवाइयां बंद हैं।

नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट ने टैक्सपेयर एडवोकेट डायरेक्टिव (TAD) जारी किया, "असंसाधित संशोधित कर रिटर्न का बैकलॉग", जो उन करदाताओं को राहत प्रदान करने के लिए अतिरिक्त प्रचारित प्रशासनिक मार्गदर्शन की वकालत करता है जिनके रिफंड दावे अन्य आपदा राहत स्थगनों से प्रभावित हो सकते हैं। TAD IRS को निर्देश देता है कि "पारदर्शिता बढ़ाने और करदाताओं के सूचित होने के अधिकार को बढ़ावा देने के लिए IRS सार्वजनिक वेबसाइट पर स्पष्ट और स्पष्ट तरीके से साप्ताहिक प्रसंस्करण अपडेट को प्रमुखता से पोस्ट करें।" साथ ही, नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट इस मुद्दे से संबंधित एक ब्लॉग प्रकाशित कर रहा है और हम अपनी सामान्य कार्य प्रक्रियाओं के हिस्से के रूप में IRS के साथ निगरानी, ​​करदाताओं को शिक्षित करना और वकालत करना जारी रखेंगे।

TAS ने IRS से 2020 और 2021 में स्थगित की गई टैक्स रिटर्न की देय तिथियों से जुड़े रिफंड भुगतान जोखिमों के बारे में जनता को सूचित करने की वकालत की है, ताकि “लुक-बैक” नियम के कारण रिफंड से इनकार या कमी को रोका जा सके और प्रभावित हितधारकों के साथ जोखिमों के बारे में संवाद किया जा सके। इस मुद्दे को 2021 ARC में संबोधित किया गया था, जिसमें विधायी सिफारिश का हिस्सा भी शामिल था।