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वित्त वर्ष 23 का लक्ष्य 1: करदाताओं की समस्याओं का सटीक और समय पर समाधान करना

संगठनात्मक उद्देश्य

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करदाताओं की आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से पूरा करने के लिए कॉलेज स्नातकों की भर्ती करें, स्टाफ की संख्या बढ़ाएं और TAS की सेवाओं को पुनः व्यवस्थित करें।

स्थिति: बन्द है
पूरा करने की तिथि: 09/29/2023

त्रैमासिक अद्यतन:
1 ली तिमाही: करदाता अधिवक्ता सेवा (TAS) ने वित्तीय वर्ष (FY) 2023 की पहली तिमाही के दौरान नए कर्मचारियों की भर्ती करने और करदाताओं की ज़रूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने के तरीकों की पहचान करना जारी रखा, जिसमें अगले चार वर्षों के लिए एक आक्रामक भर्ती योजना बनाना शामिल है ताकि अतिरिक्त $15 मिलियन का वित्तपोषण अधिकतम किया जा सके ताकि TAS सेवा के स्तर में IRS की वृद्धि और प्रवर्तन गतिविधियों में वृद्धि से होने वाले डाउनस्ट्रीम प्रभाव के लिए तैयार हो सके। साथ ही, TAS ने अंतरराष्ट्रीय कॉल करने वालों को उनके निवास के देश के आधार पर हवाई कार्यालय या प्यूर्टो रिको कार्यालय में भेजने के लिए एक प्रणाली शुरू की। कॉल रूटिंग सिस्टम दूसरी तिमाही में उपलब्ध होगा। इसके अलावा, TAS का मानव संसाधन (HR) फ़ंक्शन हमारे भर्ती कार्यक्रम के लिए एक स्थायी भर्ती विश्लेषक को नियुक्त कर रहा है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि TAS लगातार बढ़ते नौकरी बाजार में प्रतिस्पर्धी बना रहे।

TAS सभी विविध भर्ती विकल्पों पर विचार कर रहा है, जिनमें शामिल हैं: विशेष भर्ती प्राधिकरण, शेड्यूल ए भर्ती, वयोवृद्ध भर्ती कार्यक्रम, वयोवृद्धों का भंडार, इंटर्नशिप, तथा हाई स्कूल और कॉलेज के छात्रों की भर्ती। TAS HR राष्ट्रीय स्तर की गतिविधियों पर CSO के आउटरीच और भर्ती डेटाबेस के माध्यम से घटनाओं को ट्रैक कर रहा है, जिसमें वर्चुअल जॉब फेयर, यूएसए जॉब्स सूचना सत्र, IRS सूचना सत्र, TAS और IRS वेबसाइट, वीडियो और सोशल मीडिया शामिल हैं। IRS ह्यूमन कैपिटल ऑफिस (HCO) स्ट्रेटेजिक टैलेंट एनालिटिक्स और भर्ती समाधान (STARS) टीम और IRS की सोशल मीडिया टीम से अतिरिक्त सहायता के माध्यम से, हमारे पास कई प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच है, जिनमें शामिल हैं: IRS समाचार, CIRCA, इवेंट ब्राइट, हैंडशेक, इनडीड, लिंक्डइन/लिंक्डइन रिक्रूटर, येलो, पर्पल ब्रीफ़केस, YouTube, सैकड़ों बाहरी एजेंसियों को लिस्टसर्व संदेश, और बहुत कुछ।

दूसरी तिमाही: TAS ने अगले चार वर्षों में एक आक्रामक भर्ती योजना लागू की है और वित्तीय वर्ष 2023 के बजट में, हमें करदाताओं की ओर से वकालत करने के लिए $15 मिलियन की वृद्धि प्राप्त हुई है। यह फंडिंग TAS को सभी 76 कार्यालयों में अधिवक्ता कर्मचारियों को बनाए रखने या बढ़ाने की अनुमति देती है, इसलिए हम IRS द्वारा सेवा के स्तर में वृद्धि और TAS संचालन पर प्रवर्तन गतिविधियों में वृद्धि से होने वाले डाउनस्ट्रीम प्रभावों के लिए तैयार हैं। हम 340 केस अधिवक्ताओं को नियुक्त करने का अनुमान लगा रहे हैं और USAJOBS.gov पर पूरे अमेरिका में अपने कार्यालयों में इन पदों की घोषणा की है और हमने कई भर्ती कार्यक्रम आयोजित किए हैं। ये घोषणाएँ 27 दिसंबर, 2022 से शुरू होकर दिसंबर 2023 तक एक वर्ष के लिए खुली हैं। इसके अलावा, 11 मार्च, 2023 तक TAS ने 180 कर्मचारियों को नियुक्त किया है, जिससे हमारे पास 1,710 कर्मचारी हैं, जो पिछले साल की इसी अवधि की तुलना में 86 कर्मचारियों की शुद्ध वृद्धि है।

अंत में, अंतर्राष्ट्रीय करदाताओं के लिए वकालत में सुधार जारी रखने के लिए, हमने अंतर्राष्ट्रीय कॉल करने वालों को उनके मूल देश के आधार पर स्वचालित रूप से रूट करने के लिए अपनी फोन क्षमताओं का मूल्यांकन किया।

तीसरी तिमाही: TAS ने अपने स्थानीय कार्यालयों में कर्मचारियों की संख्या में वृद्धि जारी रखी है। 17 जून तक TAS ने 327 कर्मचारियों को काम पर रखा और आज तक, हमारे पास 1,745 कर्मचारी हैं, जो पिछले साल की इसी अवधि की तुलना में 53 की शुद्ध वृद्धि दर्शाता है। संभावित नए कर्मचारियों की पहचान जारी रखने के लिए, हम सामुदायिक नौकरी मेलों, TAS करियर के बारे में छात्रों के साथ चर्चा, गैर-लाभकारी संगठनों और पेशेवर संगठनों के साथ साझेदारी के माध्यम से संभावित नए TAS कर्मचारियों के रूप में हाई स्कूल, सामुदायिक कॉलेज और विश्वविद्यालय के स्नातकों को लक्षित कर रहे हैं।

इसके अलावा, हमने अपने अंतर्राष्ट्रीय करदाताओं को दी जाने वाली वकालत में सुधार जारी रखा, जिसके तहत हमने अंतर्राष्ट्रीय कॉल करने वालों के लिए उनके मूल देश के आधार पर स्वचालित रूटिंग लागू की, तथा अपने होनोलुलु, हवाई कार्यालय में अंतर्राष्ट्रीय करदाताओं के लिए एक फैक्स नंबर स्थापित किया।

चौथी तिमाही: 23 सितंबर, 2023 तक, करदाता अधिवक्ता सेवा (TAS) ने 531 कर्मचारियों को नियुक्त किया। आज तक, TAS में 1,826 कर्मचारी हैं, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 103 की शुद्ध वृद्धि है। TAS ने वित्तीय वर्ष 2024 के लिए एक आक्रामक भर्ती योजना विकसित की है और हमारे बजट के आधार पर हम अतिरिक्त 140 केस अधिवक्ताओं को जोड़ने की योजना बना रहे हैं।

यह उद्देश्य बंद हो गया है।

 

 

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2.

रिटर्न और अन्य फॉर्मों के प्रसंस्करण में आईआरएस की प्रगति की समीक्षा करके आईआरएस की पारदर्शिता का मूल्यांकन करें, साथ ही प्रसंस्करण में देरी या करदाताओं को उनकी रिफंड स्थिति के बारे में यथासंभव अधिक जानकारी प्रदान करने में इसकी प्रगति की भी समीक्षा करें।

स्थिति: बन्द है
पूरा होने की उम्मीद की तारीख: 03/31/2023

त्रैमासिक अद्यतन:
1 ली तिमाही: आईआरएस की पारदर्शिता का बेहतर मूल्यांकन करने के लिए, टीएएस ने रिटर्न प्रोसेसिंग में आईआरएस की प्रगति और रिफंड में देरी के बारे में करदाताओं को जानकारी प्रदान करने में इसकी प्रगति की समीक्षा की है। विशेष रूप से, नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट (एनटीए) ने करदाताओं के लिए पढ़ने में आसान डैशबोर्ड विकसित करने के बारे में आईआरएस को जानकारी प्रदान की है। एनटीए ने कांग्रेस (एआरसी) को अपनी वित्तीय वर्ष (एफवाई) 2022 वार्षिक रिपोर्ट में आईआरएस की पारदर्शिता को करदाताओं के सामने आने वाली शीर्ष दस सबसे गंभीर समस्याओं (एमएसपी) में से एक के रूप में शामिल किया।

दूसरी तिमाही: आईआरएस ने हाल ही में कहा है कि वह इस समय डैशबोर्ड को आगे बढ़ाने की योजना नहीं बना रहा है। करदाताओं को रिटर्न प्रोसेसिंग के बारे में अधिक जानकारी प्रदान करने के लिए टीएएस आईआरएस के साथ सहयोग के लिए उपलब्ध है।

यह उद्देश्य पूरा हो गया है।

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3.

आईआरएस के साथ मिलकर पत्राचार लेखा परीक्षा संबंधी बाधाओं को दूर करना, जो निम्न आय वाले करदाताओं के लेखा परीक्षा समाधान में बाधा डालती हैं, करदाताओं पर बोझ बढ़ाती हैं, तथा डाउनस्ट्रीम संसाधनों के उपयोग को बढ़ाती हैं।

स्थिति: बन्द है
पूरा करने की तिथि: 09/30/2023

त्रैमासिक अद्यतन:
1 क्वार्टर
करदाता अधिवक्ता सेवा (TAS) ऑटोमेटेड अंडररिपोर्टर (AUR) और पत्राचार परीक्षा के मुद्दों की जांच करने वाली क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम में भाग लेकर पत्राचार ऑडिट बाधाओं को खत्म करने के लिए IRS के साथ काम कर रही है। TAS ने IRS से पत्राचार ऑडिट प्रक्रिया में शामिल कम आय वाले करदाताओं द्वारा अनुभव की गई गैर-प्रतिक्रिया दरों के मूल कारणों पर ध्यान केंद्रित करने की वकालत की; हालाँकि, उन्होंने अभी तक इस सिफारिश का पालन नहीं किया है। इसके अलावा, TAS ने एक डॉकेटेड परीक्षा सहायता (DEA) प्रक्रिया विकसित करने पर ध्यान केंद्रित किया, जहाँ अपीलकर्ता करदाताओं द्वारा प्रदान की गई जानकारी और रिकॉर्ड प्रस्तुत कर सकते हैं, जिन पर पहले IRS द्वारा विचार नहीं किया गया था। हितधारकों ने DEA प्रक्रिया को लागू करने और IRS द्वारा करदाता की जानकारी और रिकॉर्ड की समीक्षा की सुविधा प्रदान करने पर सहमति व्यक्त की। इसके अतिरिक्त, प्रक्रिया में सुधार में अपीलकर्ताओं को कमी की वैधानिक सूचना जारी करने के बाद किए गए कोई-परिवर्तन निर्धारणों के बारे में सूचित करने के लिए संचार शामिल है।

दूसरी तिमाही: TAS, IRS के वेतन और निवेश (W&I) प्रभाग के साथ मिलकर करदाता अनुभव कार्यालय (TXO) और TAS के साथ मिलकर एक क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम बनाने के लिए काम कर रहा है, ताकि उच्च डिफ़ॉल्ट और गैर-प्रतिक्रिया दरों को संबोधित किया जा सके। साथ ही, TAS, IRS के लघु व्यवसाय/स्व-नियोजित (SB/SE) प्रभाग के साथ मिलकर एक क्रॉस-बिजनेस ऑपरेटिंग डिवीज़न (BOD) टीम बनाने के लिए काम कर रहा है, ताकि करदाता सेवा में सुधार के लिए अल्पकालिक और दीर्घकालिक समाधान विकसित किए जा सकें, ताकि समय से पहले मूल्यांकन और प्रसंस्करण याचिकाओं के साथ संभावित कर न्यायालय की देरी को कम किया जा सके। टीमें वित्तीय वर्ष 3 की तीसरी तिमाही के दौरान मिलेंगी।

तीसरी तिमाही: TAS ने IRS के साथ क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों में भाग लेना जारी रखा, जिसमें रिफंडेबल क्रेडिट्स एग्जामिनेशन ऑपरेशंस (RCEO) के नेतृत्व वाली ऑडिट इम्प्रूवमेंट टीम शामिल है। टीम करदाताओं को रिफंडेबल क्रेडिट से संबंधित पत्राचार ऑडिट प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए कई तरह के टूल प्रदान करती है। तीसरी तिमाही के दौरान, टीम ने ऑडिट में करदाताओं की सहायता के लिए विकसित ऑनलाइन टूल का मूल्यांकन किया ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि IRS.gov वेबपेज में आवश्यक लिंक शामिल हों, ताकि करदाताओं के लिए ऑडिट प्रक्रिया को समझने और पहली बार सही दस्तावेज़ भेजने के लिए आवश्यक जानकारी प्राप्त करना आसान हो सके, ताकि त्वरित समाधान प्राप्त हो सके। TAS ने AUR/पत्राचार परीक्षा और अपील के बीच डॉकेटेड परीक्षा सहायता (DEA) प्रक्रिया को लागू करने के लिए IRS ऑटोमेटेड अंडररिपोर्टर (AUR)/पत्राचार परीक्षा करदाता अनुभव टीम के साथ भी काम किया, जहाँ अपील करदाताओं से प्राप्त "नई जानकारी" को अपील द्वारा मामले पर काम करने से पहले विचार के लिए मूल फ़ंक्शन को वापस भेज सकती है। IRM को इस नए मार्गदर्शन के साथ अपडेट किया जा रहा है और अंतरिम मार्गदर्शन ज्ञापन 15 अगस्त, 2023 तक जारी किए जाएँगे।

साथ ही, टीम ने एक ऐसी प्रक्रिया बनाई है, जिसमें AUR/पत्राचार परीक्षा अपील SharePoint साइट पर मामलों पर “कोई परिवर्तन नहीं” प्रमाणपत्र अपलोड करेगी। यह अपील और परामर्शदाता को कमी के वैधानिक नोटिस के जारी होने के बाद किए गए “कोई परिवर्तन नहीं” निर्धारणों के बारे में सूचित करेगा और ऐसे मामलों को कम करेगा जहाँ परामर्शदाता और अपील ऐसे मामले पर काम करना शुरू करते हैं जिसमें कोई परिवर्तन नहीं किया गया है। अंत में, हम एक समयपूर्व मूल्यांकन टीम के साथ काम कर रहे हैं, जिसने 9 मई, 2023 को अपनी पहली बैठक आयोजित की।

चौथी तिमाही: चौथी तिमाही के दौरान, करदाता अधिवक्ता सेवा (TAS) ने IRS ऑटोमेटेड अंडररिपोर्टर (AUR)/पत्राचार परीक्षा करदाता अनुभव क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम पर काम करना जारी रखा। टीम ने AUR/पत्राचार परीक्षा और अपील के बीच एक डॉकेटेड परीक्षा सहायता (DEA) प्रक्रिया लागू की और 08 अगस्त, 0823 को अंतरिम मार्गदर्शन ज्ञापन AP-0007-28-2023 जारी किया। इसके अतिरिक्त, इन DEA अनुरोधों के प्रसारण के लिए प्रत्येक कैंपस परीक्षा और AUR फ़ंक्शन के लिए ईमेल पते स्थापित किए गए थे। इन कार्रवाइयों ने क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम द्वारा विचार किए जा रहे सभी मुद्दों को संबोधित किया। IRS ने अपनी प्रारंभिक किक-ऑफ मीटिंग के बाद समयपूर्व मूल्यांकन क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम को बंद कर दिया और निर्णय लिया कि अब समयपूर्व मूल्यांकन के साथ कोई चिंता नहीं है। इसके अलावा, करदाता अधिवक्ता सेवा वित्तीय वर्ष 2024 में ऑडिट सुधार टीम के सदस्य बने रहेंगे और ऑडिट प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने वाले उपकरण प्रदान करके करदाता अनुभव को बेहतर बनाने और ऑडिट प्रक्रिया को सरल बनाकर तेज़ समाधान प्राप्त करने के लिए परीक्षा के साथ काम करेंगे।

यह उद्देश्य बंद हो गया है।

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4.

उन करदाताओं की सहायता के लिए आईआरएस के साथ काम करें जिनके अनुरोधित आईटीआईएन नवीनीकरण का समय पर निपटान नहीं किया गया।

स्थिति: खुला
पूरा होने की उम्मीद की तारीख: 12/30/2023

त्रैमासिक अद्यतन:
1 क्वार्टर
करदाता अधिवक्ता सेवा (TAS) उन करदाताओं की सहायता के लिए IRS के साथ काम कर रही है, जिनके व्यक्तिगत कर पहचान संख्या (ITIN) के नवीनीकरण को समय पर संसाधित नहीं किया गया था, यह पहचान करके कि कितनी बार करदाताओं को समाप्त हो चुके ITIN से संबंधित त्रुटियों के लिए शुल्क लगाया गया था। साथ ही, प्रसंस्करण वर्ष (PY) 2022 के दौरान, TAS ने उन करदाताओं की सहायता करना जारी रखा, जिनके कर लाभ IRS द्वारा नवीनीकरण आवेदनों को समय पर संसाधित नहीं करने के कारण अनुचित तरीके से अस्वीकार कर दिए गए थे। इसके अलावा, TAS ने IRS केस रिव्यू से पुष्टि की कि नवीनीकरण आवेदन अस्वीकार दर में वृद्धि का मुख्य कारण करदाताओं द्वारा IRS नीति परिवर्तन का पालन न करना है, जिसके लिए सभी नवीनीकरण आवेदनों को कर रिटर्न के साथ दाखिल करना आवश्यक है। अंत में, IRS ने W-7 प्रसंस्करण के लिए सहायक दस्तावेज़ जमा करने के लिए डिजिटल अपलोड टूल का उपयोग करने की योजना के बारे में TAS को सूचित किया।

दूसरी तिमाही: TAS प्रसंस्करण वर्ष (PY) 2022 और 2023 में समाप्त हो चुके व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या (ITIN) के कारण करदाताओं पर लगाए गए गणितीय त्रुटियों की संख्या की पहचान करने के लिए काम करना जारी रखता है, ताकि समय पर संसाधित नहीं किए गए ITIN आवेदन नवीनीकरण को अधिक कुशलता से संबोधित किया जा सके। साथ ही, वित्तीय वर्ष 2023 के शेष भाग के दौरान, हम उन करदाताओं की सहायता करना जारी रखेंगे, जिनके कर लाभ अनुचित रूप से अस्वीकार कर दिए गए थे क्योंकि IRS ने ITIN नवीनीकरण आवेदनों को समय पर संसाधित नहीं किया था। अंत में, हम वित्तीय वर्ष 2024 जून रिपोर्ट टू कांग्रेस (JRC) में डिजिटल अपलोड टूल (DUT) सहित केस एक्सेप्टेंस एजेंट (CAA) कार्यक्रम संशोधनों के विकास पर निगरानी रखेंगे और रिपोर्ट करेंगे।

तीसरी तिमाही: तीसरी तिमाही में, TAS ने ITIN धारकों की संख्या की जांच जारी रखी, जिन्होंने प्रसंस्करण वर्ष 2022 और 2023 में समाप्त हो चुके ITIN के कारण करदाताओं से वसूले गए गणितीय त्रुटियों की संख्या की पहचान करके IRS द्वारा अस्वीकृत कर लाभों का दावा किया। साथ ही, हमने प्रमाणन स्वीकृति एजेंटों (CAA) को डिजिटल अपलोड टूल का उपयोग करने की अनुमति देने वाली बाधाओं की पहचान करना जारी रखा और वित्त वर्ष 2024 JRC में डिजिटल अपलोड टूल (DUT) सहित CAA कार्यक्रम संशोधनों के विकास पर रिपोर्ट की।

चौथी तिमाही: चौथी तिमाही के दौरान, करदाता अधिवक्ता सेवा ने प्रसंस्करण वर्ष 2022 और 2023 में 31 दिसंबर, 2023 तक समाप्त हो चुके व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या (ITIN) के कारण करदाताओं से वसूले गए गणितीय त्रुटियों की संख्या की पहचान की। साथ ही, हमने कांग्रेस को 2023 वार्षिक रिपोर्ट में डिजिटल अपलोड टूल (DUT) सहित केस एक्सेप्टेंस एजेंट (CAA) कार्यक्रम संशोधनों के विकास पर रिपोर्ट की। प्रोग्रामिंग संवर्द्धन के लिए $2023 मिलियन की कमी के कारण हुई देरी के कारण CAA स्थगन को दिसंबर 2 तक बढ़ाया जाएगा, लेकिन तब से इसे वित्त पोषित किया गया है। कार्यक्रम संवर्द्धन CAA को CAA कार्यक्रम में भाग लेने के लिए ऑनलाइन आवेदन जमा करने में सक्षम करेगा, आवेदन और फिंगरप्रिंट कार्ड जैसे सहायक दस्तावेज़ जमा करने के लिए DUT का उपयोग करेगा।

यह उद्देश्य वित्तीय वर्ष 2024 में भी जारी रहेगा।

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उन करदाताओं के लिए रिफंड में देरी को कम करने के अवसरों की पहचान करने के लिए आईआरएस के साथ काम करना जारी रखें जिनके वैध कर रिटर्न आईआरएस धोखाधड़ी फिल्टर के कारण विलंबित हो जाते हैं।

स्थिति: बन्द है
पूरा होने की उम्मीद की तारीख: 04/01/2023

त्रैमासिक अद्यतन:
1 क्वार्टर
करदाता अधिवक्ता सेवा (TAS) ने करदाताओं को पहचान और आय सत्यापन दस्तावेजों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से सुरक्षित रूप से प्रस्तुत करने की अनुमति देने के लिए डिजिटल दस्तावेज़ अपलोड पोर्टल या अन्य तकनीक के व्यापक उपयोग की वकालत की। TAS ने रिटर्न इंटीग्रिटी एंड कंप्लायंस सर्विस (RICS) के साथ काम किया ताकि पहचान की चोरी धोखाधड़ी फ़िल्टर में पकड़े गए कम आय वाले करदाताओं की पहचान सत्यापित करने और उनके रिफंड जारी करने में मदद करने के लिए कम आय वाले करदाता क्लिनिक (LITC) कर्मचारियों की क्षमता का विस्तार किया जा सके। इसके अतिरिक्त, TAS के प्रतिनिधियों ने सिक्योर एक्सेस डिजिटल आइडेंटिटी (SADI) प्रमाणीकरण और दस्तावेज़ अपलोड टूल (DUT) विस्तार प्रयासों से जुड़ी पहलों पर IRS के साथ भाग लिया, जिसमें एक तृतीय पक्ष क्रेडेंशियल सेवा प्रदाता के साथ एक अंतरराष्ट्रीय और व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या प्रमाणीकरण मार्ग के रोलआउट में भाग लेना शामिल है। अंत में, हमने IRS धोखाधड़ी फ़िल्टर के साथ संभावित प्रोग्रामिंग त्रुटियों या करदाता बोझ की कमियों की पहचान करने और प्रभावित करदाताओं के लिए प्रसंस्करण और रिफंड रिलीज़ की वकालत करने के लिए सिस्टमिक एडवोकेसी मैनेजमेंट सिस्टम (SAMS) में अपने स्थानीय मामलों और बाहरी सबमिशन की समीक्षा की।

दूसरी तिमाही: नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट ने करदाताओं और कर पेशेवरों के लिए ऑनलाइन एक्सेस को कांग्रेस (ARC) को अपनी 2022 वार्षिक रिपोर्ट में करदाताओं के सामने आने वाली शीर्ष दस सबसे गंभीर समस्याओं (MSPs) में से एक के रूप में शामिल किया। IRS की प्रारंभिक टिप्पणियों के साथ TAS की प्रारंभिक सिफारिशें और ARC ट्रैकिंग और रिपोर्ट कार्ड प्रक्रिया के माध्यम से IRS प्रतिक्रिया के लिए उल्लिखित अंतिम सिफारिशें। TAS, IRS के विचार के लिए करदाता परिप्रेक्ष्य प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए टीमों पर सहयोग और भागीदारी करना जारी रखेगा।

तीसरी तिमाही: एनटीए ने तीसरी तिमाही के दौरान इस गतिविधि पर काम पूरा कर लिया, लेकिन वह आईआरएस के विचारार्थ करदाताओं के परिप्रेक्ष्य में फीडबैक प्रदान करने के लिए टीमों के साथ सहयोग और भागीदारी जारी रखेगी।

यह उद्देश्य बंद हो गया है।

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6.

आईआरएस सेवाओं तक पहुंच बनाने वाले करदाताओं के लिए बेहतर विकल्प उपलब्ध कराने के लिए करदाता अनुभव कार्यालय के साथ साझेदारी करना।

स्थिति: बन्द है
पूरा होने की उम्मीद की तारीख: 03/31/2023

त्रैमासिक अद्यतन:
1 क्वार्टर
करदाता अधिवक्ता सेवा (TAS) ने IRS के साथ मिलकर एक नया करदाता अधिकार पाठ्यक्रम तैयार किया है। TAS और IRS ने नए परिदृश्य प्रदान करने के लिए प्रशिक्षण सामग्री को फिर से तैयार किया है, 10 मौलिक अधिकारों में से प्रत्येक के लिए एक और नागरिक अधिकारों के लिए एक जो करदाताओं के अधिकारों को शामिल करने और उनकी रक्षा करने के वास्तविक जीवन के उदाहरण प्रदान करता है। प्रशिक्षण एक मजबूत और जीवंत कार्यबल बनाने और करदाताओं की मदद करने के हमारे मिशन और जुनून को आगे बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

दूसरी तिमाही: नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट ने करदाताओं और कर पेशेवरों के लिए ऑनलाइन एक्सेस को कांग्रेस (ARC) को अपनी 2022 वार्षिक रिपोर्ट में करदाताओं के सामने आने वाली शीर्ष दस सबसे गंभीर समस्याओं (MSPs) में से एक के रूप में शामिल किया। IRS की प्रारंभिक टिप्पणियों के साथ TAS की प्रारंभिक सिफारिशें और ARC ट्रैकिंग और रिपोर्ट कार्ड प्रक्रिया के माध्यम से IRS प्रतिक्रिया के लिए उल्लिखित अंतिम सिफारिशें। TAS, IRS के विचार के लिए करदाता परिप्रेक्ष्य प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए टीमों पर सहयोग और भागीदारी करना जारी रखेगा।