लोकप्रिय खोज शब्द:

वित्त वर्ष 24 का लक्ष्य 2: करदाताओं के अधिकारों की रक्षा करना और बोझ कम करना

संगठनात्मक उद्देश्य

1
1.

आईआरएस के साथ मिलकर समस्याओं की पहचान करना तथा व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या प्रसंस्करण में परिवर्तन का सुझाव देना जिससे करदाताओं पर नकारात्मक प्रभाव डालने वाली देरी कम हो सके

स्थिति: प्रारंभिक
पूरा होने की उम्मीद की तारीख: TBD

त्रैमासिक अद्यतन:
1 ली तिमाही: पहली तिमाही के दौरान, TAS ने समस्याओं की पहचान करने और व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या (ITIN) प्रक्रिया में बदलाव का सुझाव देने के लिए IRS के साथ काम किया। TAS ने ITIN इकाई के साथ मिलकर ऐसी प्रक्रियाएँ विकसित करने और लागू करने की पेशकश की, जो सभी आवेदकों को फाइलिंग आवश्यकता का प्रमाण प्रस्तुत करके पूरे वर्ष ITIN के लिए आवेदन करने की अनुमति देती हैं। साथ ही, हमने ऑनलाइन फ़ॉर्म W-7 के विकास के लिए सहयोग करने की पेशकश की। दुर्भाग्य से IRS ने दोनों प्रस्तावों को अस्वीकार कर दिया। दूसरी तिमाही के दौरान, हम पीक फाइलिंग सीज़न के दौरान अनावश्यक देरी से बचने के लिए प्रक्रियाओं के विकास और कार्यान्वयन की वकालत करना जारी रखेंगे।

तिमाही के दौरान, TAS ने जांच की कि कितने ITIN धारकों के कर लाभों का दावा IRS द्वारा अस्वीकार कर दिया गया क्योंकि इसने उनके ITIN नवीनीकरण आवेदन या कर रिटर्न को समय पर संसाधित नहीं किया। हमारे विश्लेषण से पता चला कि लगभग 95,000 कर रिटर्न को समाप्त या गुम ITIN के कारण कर क्रेडिट से वंचित कर दिया गया था। इस आबादी के लिए सबसे आम समायोजन अन्य आश्रित क्रेडिट (ODC) का इनकार है।

दूसरी तिमाही: दूसरी तिमाही के दौरान, TAS ने सुझाव दिया कि व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या (ITIN) इकाई फाइलिंग सीजन की शुरुआत से पहले जमा किए गए चालू वर्ष के आय विवरणों के आधार पर ITIN आवंटित करने पर विचार करे। यह परिवर्तन करदाता और IRS पर बोझ को कम कर सकता है यदि करदाता को आय विवरणों के साथ फॉर्म W-7, व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या के लिए आवेदन, जमा करने की अनुमति दी जाती है। साथ ही, यह पूरे वर्ष ITIN इकाई के कार्यभार को संतुलित कर सकता है और अनावश्यक देरी से बच सकता है।

तीसरी तिमाही के दौरान, हम ITIN नीति प्रबंधक से संपर्क करने और उनकी नीति बैठकों के लिए आमंत्रण का अनुरोध करने की योजना बना रहे हैं और फॉर्म W-7 पर इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर की अनुमति देने के लिए बदलती नीति पर अपडेट के लिए IRS के साथ काम करना जारी रखेंगे।

तीसरी तिमाही: तीसरी तिमाही के दौरान, TAS ने समस्याओं की पहचान करने और व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या (ITIN) प्रसंस्करण में बदलाव का सुझाव देने के लिए IRS के साथ काम करना जारी रखा, ताकि कई कार्रवाइयों के माध्यम से करदाताओं पर नकारात्मक प्रभाव डालने वाली देरी को कम किया जा सके। हमने ITIN इकाई को फाइलिंग सीजन की शुरुआत से पहले जमा किए गए चालू वर्ष की आय विवरणों के आधार पर ITIN आवंटित करने का सुझाव दिया और फॉर्म W-7 पर इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर की अनुमति देने के लिए बदलती नीति पर अपडेट के लिए IRS के साथ काम किया। साथ ही, स्वीकृति एजेंट कार्यक्रम तीन महीने से सेवा में है और अब तक कार्यक्रम पर कोई प्रणालीगत समस्या अलर्ट प्राप्त नहीं हुआ है।

2
2.

करदाता अधिकारों की सुरक्षा को अधिकतम करने के लिए मुद्रास्फीति न्यूनीकरण अधिनियम रणनीतिक परिचालन योजना के आईआरएस कार्यान्वयन का मूल्यांकन करें

स्थिति: प्रारंभिक
पूरा होने की उम्मीद की तारीख: TBD

त्रैमासिक अद्यतन:
1 ली तिमाही: पहली तिमाही के दौरान, TAS ने रणनीतिक संचालन योजना में प्रस्तावित पहलों को संबोधित करने वाली टीमों में भाग लिया। पहल टीमें विकास के विभिन्न चरणों में हैं, जिसमें प्रारंभिक योजना और समन्वय प्रयासों से लेकर पायलट कार्यक्रम विकास तक शामिल हैं। TAS ने इन प्रयासों के लिए आधार तैयार किया है और दो मानव पूंजी परिवर्तन टीमों का नेतृत्व किया है, जिन्होंने निजी और सार्वजनिक क्षेत्रों की जांच की है कि सीखने के समाधान कैसे लागू किए जा रहे हैं और अपने संबंधित कार्यबल को प्रशिक्षित करने और उनका समर्थन करने के लिए उनका उपयोग कैसे किया जा रहा है, फिर सेवा के लिए सीखने के समाधानों की व्यवहार्यता निर्धारित करने के लिए IRS के साथ काम किया। TAS करदाताओं, कर पेशेवरों और अन्य हितधारकों के लिए पहली बार पाठ संदेश पायलटों की योजना बनाने में भाग ले रहा है और उन मामलों का मूल्यांकन करने के लिए IRS में काम कर रहा है जहां पाठ संदेश मौजूदा संचार प्रयासों को बढ़ा सकते हैं। अंत में, TAS ने पात्र राज्यों में रहने वाले करदाताओं के लिए डायरेक्ट फाइल पायलट कार्यक्रम की इस तिमाही की घोषणा को संप्रेषित किया है।

दूसरी तिमाही: दूसरी तिमाही के दौरान, TAS ने स्टैंडअलोन वॉक इन योर शूज़ और हाइब्रिड वर्कफोर्स प्रोग्राम में कनेक्शन बनाने से जुड़ी सर्वोत्तम प्रथाओं और प्रमुख चुनौतियों की पहचान की। साथ ही, TAS ने IRS द्वारा वर्तमान में उपयोग किए जा रहे उपलब्ध तकनीकी उपकरणों का आंतरिक मूल्यांकन किया, जिसका संभावित रूप से इनमें से प्रत्येक कार्यक्रम को स्वचालित करने के लिए लाभ उठाया जा सकता है और वेटरन एडमिनिस्ट्रेशन स्कैमर्स आउटरीच को पूरा किया। इसके अलावा, TAS ने डायरेक्ट फ़ाइल पहल के भीतर ग्राहक सहायता टीम को खड़ा करने के लिए संसाधन प्रदान किए, जिसमें सुरक्षित मैसेजिंग लाइव चैट और वर्चुअल असिस्टेंट बनाने के लिए अभिनव तरीके खोजना शामिल है।

तीसरी तिमाही के दौरान, हम एक सेवाव्यापी घोटाले और योजना रणनीति विकसित करने की योजना बना रहे हैं और दो मानव पूंजी परिवर्तन टीमों का नेतृत्व करना जारी रखेंगे ताकि सर्वोत्तम प्रथाओं, लाभों, जोखिमों, सिफारिशों और इमर्सिव लर्निंग, कोचिंग और मेंटरिंग के लिए अगले चरणों की पहचान की जा सके। इसके अलावा, TAS वित्त वर्ष 2024 के मील के पत्थर हासिल करने के लिए मानव पूंजी कार्यालय के साथ साझेदारी करना जारी रखेगा, जिसमें IRS यूनिवर्सिटी को लॉन्च करना और IRS में लीडरशिप कॉम्पिटेंसी फ्रेमवर्क को लागू करना शामिल है।

तीसरी तिमाही: तीसरी तिमाही के दौरान, TAS ने मानक संचालन प्रक्रियाओं (SOP) से संबंधित बैठकों में भाग लिया। तीसरी तिमाही के अंत तक, IRS ने करदाता सेवाओं के लिए अपने मुद्रास्फीति न्यूनीकरण अधिनियम (IRA) के वित्तपोषण का लगभग 40 प्रतिशत खर्च किया, जिसमें नए और ऐतिहासिक दस्तावेज़ संरक्षण को कवर करने के लिए केंद्रीकृत स्कैनिंग संचालन के प्रस्ताव शामिल हैं। इन्हें अंतिम रूप दिया जा रहा है और समीक्षा के लिए वरिष्ठ नेतृत्व को भेजा जा रहा है।

तिमाही के दौरान, डिप्टी नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट (DNTA) कार्यालय ने डिजिटल वातावरण में टैक्सपेयर बिल ऑफ राइट्स (TBOR) के भविष्य के बारे में एक प्रस्ताव पूरा किया। अंत में, TAS कर्मचारियों ने मौजूदा जुड़ाव पहलों का पता लगाने के लिए IRS एंगेजमेंट एंड रिटेंशन ऑफिस और सर्विसवाइड मेंटल हेल्थ एंड वेलनेस टीम के साथ भागीदारी की।

3
3.

मूल्यांकन करें कि आईआरएस किस प्रकार करदाताओं के गोपनीयता के अधिकार की रक्षा कर रहा है, तथा उनकी कर रिटर्न जानकारी के गैरकानूनी उपयोग और प्रकटीकरण को रोक रहा है, तथा यह सुनिश्चित करने की वकालत करें कि छूट आईआरएस नियमों और विनियमों का पालन करती है; स्पष्ट, संक्षिप्त और सरल भाषा में लिखी गई है; तथा करदाताओं को एक ऐसा रास्ता प्रदान करें जिसके द्वारा वे पक्षों को उत्तरदायी ठहरा सकें यदि उनकी रिटर्न जानकारी उनकी सहमति के बिना किसी तीसरे पक्ष को बताई जाती है।

स्थिति: प्रारंभिक
पूरा होने की उम्मीद की तारीख: TBD

त्रैमासिक अद्यतन:
1 ली तिमाही: टीएएस को उम्मीद है कि इस उद्देश्य पर काम फरवरी 2024 में शुरू हो जाएगा।

दूसरी तिमाही: दूसरी तिमाही के दौरान, TAS ने ई-फाइल सॉफ्टवेयर के उपयोग के दौरान हस्ताक्षरित समझौतों में निहित मध्यस्थता खंडों और छूटों को समाप्त करने की संभावना के बारे में शोध किया। साथ ही, हमने करदाता की जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने और इन सॉफ्टवेयर प्रोग्रामों का उपयोग करते समय करदाताओं द्वारा हस्ताक्षरित सहमति का निर्धारण करने के लिए ई-फाइलिंग सॉफ्टवेयर के परीक्षण में भाग लिया।

तीसरी तिमाही के दौरान, मध्यस्थता खंडों को समाप्त करने से संबंधित अतिरिक्त विधायी सिफारिशों पर विचार किया जाएगा।

तीसरी तिमाही: तीसरी तिमाही के दौरान, TAS ने यह मूल्यांकन करना जारी रखा कि IRS करदाताओं के गोपनीयता के अधिकार की रक्षा कैसे कर रहा है और उनकी कर रिटर्न जानकारी के गैरकानूनी उपयोग और प्रकटीकरण को कैसे रोक रहा है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए वकालत करना जारी रखते हैं कि छूट IRS नियमों और विनियमों का पालन करें; स्पष्ट, संक्षिप्त और सरल भाषा में लिखे गए हों; और करदाताओं को एक ऐसा रास्ता प्रदान करें जिसके द्वारा वे पार्टियों को जवाबदेह ठहरा सकें यदि उनकी रिटर्न जानकारी उनकी सहमति के बिना किसी तीसरे पक्ष को बताई जाती है। हम ई-फाइलिंग सॉफ़्टवेयर के परीक्षण में भाग ले रहे हैं और यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि करदाताओं की जानकारी सुरक्षित है। साथ ही हमने करदाताओं द्वारा ई-फाइल सॉफ़्टवेयर के उपयोग के दौरान हस्ताक्षरित समझौतों में निहित मध्यस्थता खंडों और छूटों को समाप्त करने की संभावना पर शोध किया। हम यह पता लगाना जारी रखेंगे कि करदाताओं के अधिकारों की रक्षा के लिए विधायी सिफारिशें आवश्यक हैं या नहीं।

4
4.

कर रिटर्न तैयार करने और दाखिल करने की प्रक्रिया को कम जटिल बनाकर करदाता अनुपालन बोझ को कम करने के लिए विधायी और प्रशासनिक परिवर्तनों का प्रस्ताव जारी रखना

स्थिति: बन्द है
पूरा करने की तिथि: 06/31/2024

त्रैमासिक अद्यतन:
1 ली तिमाही: पहली तिमाही के दौरान, TAS ने कर रिटर्न तैयार करने और दाखिल करने की प्रक्रिया को कम जटिल बनाकर करदाता अनुपालन बोझ को कम करने के लिए विधायी और प्रशासनिक परिवर्तनों का प्रस्ताव जारी रखा। हमने कांग्रेस को वित्तीय वर्ष 7 की वार्षिक रिपोर्ट में शामिल करने के लिए एक सबसे गंभीर समस्या (MSP #2023- करदाताओं और कर पेशेवरों के लिए ऑनलाइन खाता एक्सेस) विकसित की और IRS को ऑनलाइन खातों की कार्यक्षमता बढ़ाकर ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने की सिफारिश की, जिसमें "फॉर्म W-2 और 1099 को उनके कर रिटर्न सॉफ़्टवेयर में देखने और आयात करने की क्षमता" शामिल है। इसके अलावा, TAS ने 2024 पर्पल बुक पूरी की, जो 66 विधायी सिफारिशों का संक्षिप्त सारांश प्रस्तुत करती है, जिसके बारे में राष्ट्रीय करदाता अधिवक्ता का मानना ​​है कि इससे करदाता अधिकार मजबूत होंगे और आंतरिक राजस्व संहिता के सरलीकरण सहित कर प्रशासन में सुधार होगा। इसके अलावा, राष्ट्रीय करदाता अधिवक्ता ने करदाता अनुपालन बढ़ाने और बोझ कम करने के लिए चार विधायी सिफारिशें प्रस्तावित कीं।

अंत में, TAS ने फॉर्म 1099-K की जानकारी के लिए IRS द्वारा दिए गए मार्गदर्शन और सूचना की निगरानी की। TAS ने आंतरिक राजस्व मैनुअल को अपडेट करने और फॉर्म 1040, शेड्यूल डी निर्देशों में बदलाव करने की सिफारिश की, ताकि फॉर्म 1099-K पर रिपोर्ट किए गए व्यक्तिगत नुकसान की रिपोर्ट करने के तरीके के बारे में जानकारी शामिल की जा सके। इससे परीक्षकों को फॉर्म 1099-K आय की पुष्टि करने में मदद मिलेगी और करदाताओं पर अनावश्यक बोझ से बचने में मदद मिलेगी। IRS ने दोनों सिफारिशों को स्वीकार किया और बदलावों को लागू किया।

दूसरी तिमाही: कर रिटर्न तैयार करने और दाखिल करने की प्रक्रिया को कम जटिल बनाकर करदाता अनुपालन बोझ को कम करने के लिए विधायी और प्रशासनिक परिवर्तनों का प्रस्ताव जारी रखना

तीसरी तिमाही:

तीसरी तिमाही के दौरान, TAS और NTA ने कांग्रेस को वित्त वर्ष 2025 के उद्देश्य रिपोर्ट में एक उद्देश्य विकसित और प्रकाशित किया (TAS व्यक्तियों, व्यवसायों और कर पेशेवरों के लिए उपलब्ध ऑनलाइन खातों के लिए डिजिटल-प्रथम सार्वजनिक अनुभव सर्वोत्तम प्रथाओं को शामिल करने के लिए IRS के साथ काम करेगा)। साथ ही, तिमाही के दौरान, IRS ने 1099 कर वर्ष के लिए तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म भुगतानों के लिए फ़ॉर्म 2023-K की रिपोर्टिंग सीमा में देरी की घोषणा की और कर वर्ष 5,000 के लिए $2024 की सीमा को चरणबद्ध तरीके से लागू करने की योजना बनाई। IRS को उम्मीद है कि इस अवधि के दौरान सीमा बढ़ाने के लिए कानून बनाया जाएगा और TAS जनता को दी जाने वाली जानकारी की निगरानी करना जारी रखेगा।

इस उद्देश्य से संबंधित सभी कार्य पूरे हो गए हैं। यह उद्देश्य बंद हो गया है।

5
5.

पुनः परिभाषित उचित कारण राहत के साथ प्रणालीगत प्रथम-समय छूट को लागू करने के लिए आईआरएस हितधारकों के साथ सहयोग करें

स्थिति: प्रारंभिक
पूरा होने की उम्मीद की तारीख: TBD

त्रैमासिक अद्यतन:
1 ली तिमाही: टीएएस दूसरी तिमाही में आईआरएस के साथ बैठक करेगा, ताकि पुनः परिभाषित उचित कारण राहत के साथ-साथ प्रणालीगत प्रथम-समय छूट को लागू करने के लिए एक योजना पर चर्चा और उसे तैयार किया जा सके। साथ ही, टीएएस ने पहली तिमाही के दौरान सेवा-व्यापी दंड कार्यालय के साथ बैठक की और उचित कारण राहत के लिए वकालत करना जारी रखेगा।

दूसरी तिमाही: दूसरी तिमाही के दौरान, TAS ने दंड के प्रथम बार प्रशासनिक उन्मूलन के व्यवस्थित कार्यान्वयन के लिए IRS के साथ वकालत जारी रखी। साथ ही, हमने मार्च 2024 में सेवाव्यापी दंड कार्यालय (OSP) से मुलाकात की और उचित कारण राहत के लिए वकालत जारी रखेंगे।

तीसरी तिमाही: तीसरी तिमाही के दौरान, TAS ने करदाताओं के लिए दंड में पहली बार प्रशासनिक छूट लागू करने की वकालत जारी रखी। हमने जून, 2024 के दौरान सेवाव्यापी दंड कार्यालय से मुलाकात की और आईआरएस को उचित कारण राहत लागू करने के लिए प्रोत्साहित करना जारी रखेंगे।

6
6.

अंतर्राष्ट्रीय सूचना वापसी दंड के प्रणालीगत मूल्यांकन को समाप्त करने तथा इन दंडों के लिए विशिष्ट प्रथम-समय छूट विकसित करने की वकालत करना

स्थिति: प्रारंभिक
पूरा होने की उम्मीद की तारीख: TBD

त्रैमासिक अद्यतन:
1 ली तिमाही: पहली तिमाही के दौरान, TAS ने अंतर्राष्ट्रीय सूचना रिटर्न दंड के व्यवस्थित मूल्यांकन को समाप्त करने और इन दंडों के लिए विशिष्ट प्रथम-समय छूट (FTA) छूट विकसित करने की वकालत की। हमने सेवाव्यापी दंड कार्यालय से मुलाकात की और अंतर्राष्ट्रीय सूचना रिटर्न दंड के लिए FTA छूट की वकालत करना जारी रखा। साथ ही, हमने करदाताओं के सामने आने वाली शीर्ष 10 सबसे गंभीर समस्याओं में से एक के रूप में "अंतर्राष्ट्रीय" को शामिल किया। इसके अलावा, हमने करदाताओं के विशिष्ट तथ्यों और परिस्थितियों पर विचार करने से पहले अध्याय 61 अंतर्राष्ट्रीय सूचना रिटर्न दंड का स्वचालित मूल्यांकन और संग्रह बंद करने की सिफारिश की। साथ ही पहली तिमाही के दौरान, हमने फरही बनाम कमिश्नर, 160 टीसी नंबर 6 के संयुक्त राज्य कर न्यायालय के निर्णय के प्रभाव की निगरानी जारी रखी।

दूसरी तिमाही: दूसरी तिमाही के दौरान, TAS ने फरही बनाम कमिश्नर के अमेरिकी कर न्यायालय के निर्णय के प्रभाव की निगरानी जारी रखी, क्योंकि IRS ने कर न्यायालय के निर्णय के विरुद्ध अपील करने के अपने इरादे की सूचना दायर की थी। वकील ने IRS को सलाह दी कि वह फॉर्म 5471 दंड, कुछ विदेशी निगमों के संबंध में अमेरिकी व्यक्तियों की सूचना रिटर्न का आकलन सामान्य रूप से जारी रखे। साथ ही, हमने अंतर्राष्ट्रीय सूचना रिटर्न (IIR) दंड के लिए पहली बार छूट (FTA) के लिए सेवाव्यापी दंड कार्यालय (OSP) के साथ वकालत करना जारी रखा और कांग्रेस को 2023 की वार्षिक रिपोर्ट में शामिल राष्ट्रीय करदाता अधिवक्ता की सिफारिशों को नोट किया कि IRS करदाता के विशिष्ट तथ्यों और परिस्थितियों पर विचार करने से पहले अध्याय 61 IIR दंड का स्वत: मूल्यांकन और संग्रह बंद कर दे, जिसमें करदाता को उनके अपील अधिकार प्रदान करना शामिल है। अंत में, TAS ने मार्च 2024 में OSP के साथ मिलकर अपराधी अंतर्राष्ट्रीय सूचना रिटर्न सबमिशन प्रक्रियाओं के नागरिक दंड-मुक्त संस्करण की वकालत की।

तीसरी तिमाही: तीसरी तिमाही के दौरान, TAS ने अंतर्राष्ट्रीय सूचना वापसी दंड के व्यवस्थित मूल्यांकन को समाप्त करने और इन दंडों के लिए विशिष्ट प्रथम-समय छूट छूट विकसित करने की वकालत जारी रखी। जून में, सुप्रीम कोर्ट ने फरही बनाम कमिश्नर, 160 टीसी नंबर 6 में आंतरिक राजस्व सेवा (आईआरएस) के पक्ष में फैसला सुनाया। हम निगरानी करेंगे और निर्धारित करेंगे कि क्या फैसले के कारण कोई विधायी कार्रवाई की जाएगी और हम अंतर्राष्ट्रीय सूचना वापसी दंड के व्यवस्थित मूल्यांकन के बदले में प्रशासनिक समीक्षा का प्रस्ताव देंगे।

इसके अलावा, जून में, TAS ने अंतर्राष्ट्रीय सूचना रिटर्न (IIR) दंड के लिए प्रथम-समय छूट (FTA) तथा अपराधी अंतर्राष्ट्रीय सूचना रिटर्न के सिविल दंड-मुक्त संस्करण की वकालत करने के लिए सेवा-व्यापी दंड कार्यालय के साथ बैठक की।

7
7.

व्यक्तिगत और व्यावसायिक करदाताओं के लिए ई-फाइल दरें बढ़ाने के लिए रणनीतियों की पहचान करने और उन्हें लागू करने के लिए आईआरएस के साथ सहयोग करना

स्थिति: प्रारंभिक
पूरा होने की उम्मीद की तारीख: TBD

त्रैमासिक अद्यतन:
1 ली तिमाही: पहली तिमाही के दौरान, TAS ने फ्री-फाइल प्रोग्राम के मालिक की पहचान की और संख्याओं के पीछे जाने और करदाताओं के उपयोग को बढ़ाने के लिए संभावित विकल्पों पर विचार-विमर्श करने के लिए एक परिचयात्मक बैठक आयोजित की। TAS को पता चला कि समायोजित सकल आय के लिए फ्री-फाइल ऊपरी सीमा वास्तव में सालाना संशोधित की जाती है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि 70 प्रतिशत व्यक्तिगत करदाता सेवा के लिए अर्हता प्राप्त कर सकें। हालांकि, 15 दिसंबर, 2023 तक फ्री फाइल रिटर्न की वास्तविक संख्या 11 प्रतिशत कम थी। वित्त वर्ष 2,852 में संसाधित फ्री फाइल रिटर्न (2023 मिलियन) की संख्या दाखिल किए गए रिटर्न के लिए समग्र व्यक्तिगत मास्टर फ़ाइल आंकड़े (1.7 मिलियन) का केवल 161,869 प्रतिशत है - जो कि उन 70 प्रतिशत करदाताओं से बहुत कम है जो मुफ्त विकल्प का उपयोग कर सकते हैं। कार्यक्रम का अनुसंधान फ़ंक्शन डेटा की समीक्षा करता है ताकि यह देखा जा सके कि फाइलिंग विकल्प (ई-फाइल, फ्री फाइल, डायरेक्ट फाइल, पेपर, आदि) चुनते समय लोग हर साल कहाँ माइग्रेट करते हैं। TAS दूसरी तिमाही में डायरेक्ट फाइल प्रोग्राम के मालिकों के साथ संचार शुरू करेगा।

दूसरी तिमाही: दूसरी तिमाही के दौरान, TAS ने IRS प्रमाणीकरण के विरुद्ध निर्देशित बुरे अभिनेता की आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस तकनीकों से निपटने के लिए IRS की कार्रवाइयों की निगरानी करने के लिए एक परियोजना बनाई। इसके अतिरिक्त, हमने कर धोखाधड़ी का पता लगाने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के कानूनी उपयोग के बारे में कांग्रेस की चिंताओं की समीक्षा की, जो बिना किसी कानूनी प्रक्रिया के लाखों अमेरिकियों के निजी लेनदेन, बैंक खातों और संबंधित वित्तीय जानकारी की सक्रिय रूप से निगरानी करती है।

इसके अलावा, TAS ने "प्रमाणित चैट" के लिए सिफारिशें विकसित करने के लिए IRS ऑनलाइन सेवा टीम के साथ सहयोग किया, जिसका उद्देश्य एक मानक प्रक्रिया सुनिश्चित करना है जो मौजूदा गैर-प्रमाणित चैटबॉट या वॉयसबॉट को भी शामिल कर सकती है। हम सभी स्वीकृत सिफारिशों को करदाताओं के लिए ई-फाइल और डायरेक्ट फाइल पायलट के साथ एक अन्य विकल्प के रूप में सुझाने की योजना बना रहे हैं। इसके अलावा, हमने "2024 में करदाताओं के लिए कई निःशुल्क फाइलिंग विकल्प उपलब्ध हैं" शीर्षक वाले नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट ब्लॉग के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक फाइलिंग विकल्प के उपयोग को बढ़ावा देने और इसके बारे में लोगों को बताने में सहायता की। अंत में, हमने निम्नलिखित पहलों के संबंध में IRS की प्राथमिक वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए सिफारिशें प्रदान कीं: डायरेक्ट फाइल, फ्री-फाइल, निःशुल्क कर तैयारी, और करदाता सहायता केंद्र कार्यालयों में शनिवार को आमने-सामने सहायता की पेशकश।

तीसरी तिमाही: तीसरी तिमाही के दौरान, TAS ने व्यक्तिगत और व्यावसायिक करदाताओं के लिए ई-फाइल दरों को बढ़ाने के लिए रणनीतियों की पहचान करने और उन्हें लागू करने के लिए ई-फाइल सेवाओं और ऑनलाइन सेवाओं के IRS कार्यालयों के साथ सहयोग करना जारी रखा। TAS फ्री फाइल अलायंस के साथ बातचीत करेगा और किसी भी अतिरिक्त सामग्री या प्रोग्रामिंग परिवर्तनों के लिए कार्यकारी अनुमोदन प्राप्त करेगा। पहले से अनुरोध किए गए परिवर्तनों के प्रभावी होने के समय और प्रोग्रामिंग परिवर्तनों के कारण, हम सहमत हुए कि सॉफ्टवेयर कंपनियां कम से कम मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन के लिए पंजीकरण करने के लिए उपयोग किए गए सेल फोन या ईमेल को मान्य करेंगी। इसके अलावा, एक सफल फाइलिंग सीज़न पायलट के बाद, IRS ने घोषणा की कि यह 2025 के टैक्स सीज़न से शुरू होने वाले संघीय कर रिटर्न दाखिल करने के लिए डायरेक्ट फ़ाइल को एक स्थायी विकल्प बनाएगा। TAS देश भर में डायरेक्ट फ़ाइल की उपलब्धता को व्यापक बनाने के विकल्पों की जाँच करके अधिक करदाताओं को पात्र बनाने के लिए डायरेक्ट फ़ाइल का विस्तार करने के लिए IRS के साथ काम करेगा।

8
8.

स्वतंत्र अपील कार्यालय के भीतर सुधार और अधिक स्वतंत्रता की वकालत करना

स्थिति: प्रारंभिक
पूरा होने की उम्मीद की तारीख: TBD

त्रैमासिक अद्यतन:
1 ली तिमाही: TAS ने 1 अगस्त, 2023 को अपील के साथ TAS/अपील सलाहकार बोर्ड की बैठक आयोजित की। TAS ने अपील की स्वतंत्रता में सुधार के लिए सिफारिशें करने के लिए अपील आंतरिक राजस्व मैनुअल (IRM) और प्रशिक्षण सामग्री की समीक्षा करने की पेशकश की। परिचालन प्रभाग ने इस प्रस्ताव की सराहना की। वित्तीय वर्ष 2024 की पहली तिमाही के दौरान, TAS अपील की स्वतंत्रता में सुधार के तरीकों की तलाश जारी रखेगा।

दूसरी तिमाही: दूसरी तिमाही के दौरान, TAS ने TAS-अपील सलाहकार बोर्ड की बैठक में भाग लिया। हमने लिखित रूप में निर्णयों की विशिष्ट व्याख्या प्रदान करने के लिए वैकल्पिक विवाद समाधान (ADR) अस्वीकृतियों की वकालत की और लिखित ADR अस्वीकृति प्रदान करने के लाभों पर चर्चा की जो करदाताओं के साथ अपील केस मेमोरेंडम साझा करने के समान होगा, जिस पर अपील सहमत हुए। साथ ही, बैठक के दौरान, अपील इस बात पर सहमत हुए कि IRS.gov वेबसाइट पर वैकल्पिक विवाद समाधान (ADR) डेटा परिणाम, सफल समाधान और चक्र-समय को सार्वजनिक रूप से साझा करना कुछ ऐसा है जिसका वे समर्थन करेंगे और इसे पायलट अनुशंसा के रूप में लागू करने पर विचार करेंगे। अपील ने यह भी उल्लेख किया कि वे चक्र-समय कार्यप्रवाह को ट्रैक करते हैं और इसे प्रकाशन के लिए भी विचार किया जा सकता है। अलग से, TAS ने इलेक्ट्रॉनिक केस रसीद (ECR) प्रणाली और अपील केंद्रीकृत डेटाबेस प्रणाली (ACDS) तक हमारी पहुँच पर चर्चा की और कहा कि पहुँच TAS करदाताओं को सेवा में वृद्धि करेगी और अनावश्यक देरी को कम करेगी।

तीसरी तिमाही: तीसरी तिमाही के दौरान, TAS ने स्वतंत्र अपील कार्यालय के भीतर सुधार और बढ़ी हुई स्वतंत्रता की वकालत करना जारी रखा। हम अपील के साथ सहयोग करना जारी रखते हैं और लिखित वैकल्पिक विवाद समाधान (ADR) अस्वीकृति प्रदान करने के लाभों का समर्थन करते हैं क्योंकि यह करदाताओं के साथ अपील केस मेमोरेंडम (ACM) साझा करने के समान होगा। अपील ने दोहराया कि वे TAS की चिंताओं से अवगत हैं और अभी भी इस मुद्दे पर विचार कर रहे हैं। साथ ही, अपील ने सहमति व्यक्त की कि IRS.gov वेबसाइट पर वैकल्पिक विवाद समाधान (ADR) डेटा परिणाम, सफल समाधान, चक्र समय आदि को सार्वजनिक रूप से साझा करना कुछ ऐसा है जिसका वे समर्थन करेंगे और इसे पायलट अनुशंसा के रूप में लागू करने पर विचार करेंगे। अपील TAS को समीक्षा के लिए एक रिपोर्ट प्रदान करेगी ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि वर्तमान में कौन सी जानकारी उपलब्ध है और किस पर नज़र रखी जा रही है।

इसके अलावा, TAS ने आंतरिक राजस्व मैनुअल (IRM) और प्रशिक्षण सामग्री की समीक्षा करने और ADR पायलटों के कार्यान्वयन में सहयोग करने की पेशकश की। ADR निदेशक ने कहा कि उन्होंने लघु व्यवसाय-स्व-नियोजित (SBSE) ADR प्रतिनिधि से इस बारे में चर्चा करने के लिए संपर्क किया है कि क्या कोई नीतिगत मुद्दे हैं जो उन्हें फास्ट ट्रैक सेटलमेंट (FTS) से कर्मचारी प्रतिधारण क्रेडिट (ERC) जैसे कुछ मामलों को स्वीकार करने से रोकेंगे। अंत में, TAS ने इलेक्ट्रॉनिक केस रसीद (ECR) प्रणाली और अपील केंद्रीकृत डेटाबेस सिस्टम (ACDS) केस इतिहास प्रणाली तक पहुँचने की आवश्यकता की पहचान की। अपील इस मुद्दे पर विचार करेगी और हमने बाद की बैठकों में पहुँच के अनुरोध पर अनुवर्ती कार्रवाई की; हालाँकि, अपील ने दोहराया कि ACDS पहुँच पर विचार किया जा रहा है लेकिन ECR पहुँच के बारे में निश्चित नहीं है।

9
9.

विदेशी करदाताओं के लिए अनुपालन बाधाओं की पहचान करना तथा इस जनसंख्या पर पड़ने वाले बोझ को कम करने के लिए प्रशासनिक सिफारिशें करना

स्थिति: बन्द है
पूरा करने की तिथि: 06/30/2024

त्रैमासिक अद्यतन:
1 ली तिमाही: पहली तिमाही के दौरान, TAS ने विदेशी करदाताओं के लिए अनुपालन बाधाओं की पहचान की और इस आबादी पर लगाए गए बोझ को कम करने के लिए प्रशासनिक सिफारिशें कीं। नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट (NTA) ने कांग्रेस को 2023 की वार्षिक रिपोर्ट में "विदेश में करदाताओं के लिए अनुपालन चुनौतियों" को करदाताओं के सामने आने वाली शीर्ष 10 सबसे गंभीर समस्याओं में से एक के रूप में शामिल किया। इसके अलावा, NTA ने IRS को प्रकाशन 54 से शुरू होने वाले सबसे आम अंतरराष्ट्रीय कर फ़ॉर्म और निर्देशों का अंग्रेजी के अलावा कई अन्य भाषाओं में अनुवाद करने और विदेश में करदाताओं के लिए ऑनलाइन खातों तक अधिक पहुँच प्रदान करने की सिफारिश की, जो वर्तमान क्रेडेंशियल सेवा प्रदाता के माध्यम से प्रमाणित नहीं हो सकते हैं। साथ ही, कांग्रेस को 2023 की वार्षिक रिपोर्ट की रचना के दौरान, हमने अंतरराष्ट्रीय करदाताओं के प्रतिनिधियों और हितधारकों से मुलाकात की ताकि वे अपने अमेरिकी कर दायित्वों का अनुपालन करने में आने वाली चुनौतियों को बेहतर ढंग से समझ सकें और पूरे वित्तीय वर्ष 2024 में उनसे मिलते रहेंगे।

दूसरी तिमाही: दूसरी तिमाही के दौरान, नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट ने कांग्रेस को दी गई अपनी 2023 की वार्षिक रिपोर्ट में “विदेश में करदाताओं के लिए अनुपालन चुनौतियों” को करदाताओं के सामने आने वाली शीर्ष 10 सबसे गंभीर समस्याओं (MSP) में से एक के रूप में शामिल किया। इसने नोट किया कि TAS ने ऑटोमेटेड अंडर रिपोर्टर (AUR) और पत्राचार परीक्षा के लिए प्रक्रियाओं और पत्राचार उत्पादों की समीक्षा की, जिसमें उन परिस्थितियों की पहचान की गई जहाँ अंतर्राष्ट्रीय करदाताओं को जवाब देने के लिए अतिरिक्त समय की आवश्यकता होती है। हमने यह भी सिफारिश की कि IRS संयुक्त राज्य अमेरिका से बाहर स्थित करदाताओं को उन सभी IRS पत्राचारों का जवाब देने के लिए अतिरिक्त 60 दिन की अनुमति देता है जिनके लिए करदाता से प्रतिक्रिया या अन्य कार्रवाई की आवश्यकता होती है। अलग से, TAS ने अंतर्राष्ट्रीय करदाताओं के प्रतिनिधियों और हितधारकों के साथ मुलाकात की ताकि वे अपने अमेरिकी कर दायित्वों का अनुपालन करने में आने वाली चुनौतियों को बेहतर ढंग से समझ सकें।

तीसरी तिमाही: इस उद्देश्य पर सभी कार्यवाहियाँ पूरी हो चुकी हैं। यह उद्देश्य बंद हो चुका है।

10
10.

निर्धारित करें कि आईआरएस कितनी बार करदाताओं को दो साल के लिए अर्जित आयकर क्रेडिट, अतिरिक्त बाल कर क्रेडिट, या अमेरिकी अवसर कर क्रेडिट का दावा करने से रोकने वाले प्रतिबंधों को लागू करने के लिए अपने प्रक्रियात्मक मार्गदर्शन को पूरा कर रहा है और राष्ट्रीय करदाता अधिवक्ता को परिणाम की रिपोर्ट करें

स्थिति: बन्द है
पूरा करने की तिथि: 06/30/2024

त्रैमासिक अद्यतन:
1 ली तिमाही: पहली तिमाही के दौरान, टीएएस और नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट ने एक अध्ययन रिपोर्ट तैयार की, जिसका शीर्षक था, "अर्जित आयकर क्रेडिट, अतिरिक्त बाल कर क्रेडिट और अमेरिकी अवसर कर क्रेडिट पर दो-वर्षीय प्रतिबंधों का अध्ययन", जिसमें इस उद्देश्य को संबोधित किया गया।

दूसरी तिमाही: 31 जनवरी, 2024 को, नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट ने एक अध्ययन रिपोर्ट प्रकाशित की, जिसका शीर्षक था, "अर्जित आयकर क्रेडिट, अतिरिक्त बाल कर क्रेडिट और अमेरिकी अवसर कर क्रेडिट पर दो साल के प्रतिबंध का अध्ययन", जिसमें इस उद्देश्य को संबोधित किया गया था।

हम नियमित रूप से साक्ष्यों और ब्लॉगों के माध्यम से निष्कर्षों की रिपोर्ट जारी रखते हैं।

तीसरी तिमाही: इस उद्देश्य पर सभी कार्यवाहियाँ पूरी हो चुकी हैं। यह उद्देश्य बंद हो चुका है।

11
11.

आईआरएस के पिछले संग्रह डेटा और परिणामों का अन्वेषण करें ताकि आईआरएस को दिशा-निर्देश सुझाए जा सकें कि किन परिस्थितियों में उसे आम तौर पर लेवी जारी करने या ग्रहणाधिकार दाखिल करने जैसी प्रवर्तन कार्रवाई शुरू नहीं करनी चाहिए

स्थिति: प्रारंभिक
पूरा होने की उम्मीद की तारीख: TBD

त्रैमासिक अद्यतन:
1 ली तिमाही: पहली तिमाही के दौरान, टीएएस ने डेटा संकलन, नये विश्लेषण विकसित करने तथा रिपोर्ट का मसौदा तैयार करने के कार्य को जारी रखते हुए इन गतिविधियों पर सक्रिय रूप से काम किया।

दूसरी तिमाही: दूसरी तिमाही के दौरान, विश्लेषण और रिपोर्ट पूरी हो गई तथा इसे जारी करने से पहले वर्तमान में राष्ट्रीय करदाता अधिवक्ता द्वारा इसकी समीक्षा की जा रही है।

तीसरी तिमाही: राष्ट्रीय करदाता अधिवक्ता प्रारंभिक निष्कर्षों की समीक्षा कर रहा है।

12
12.

डेटा एकत्र करें और विश्लेषण करना जारी रखें कि करदाता अक्सर विभिन्न प्रकार के आईआरएस नोटिसों और पत्रों का जवाब क्यों नहीं देते हैं और प्रतिक्रिया दर में सुधार कैसे किया जा सकता है।

स्थिति: बन्द है
पूरा करने की तिथि: 06/30/2024

त्रैमासिक अद्यतन:
1 ली तिमाही: पहली तिमाही के दौरान, टीएएस ने हमारे ठेकेदारों द्वारा आयोजित साक्षात्कारों की निगरानी करके इन गतिविधियों पर सक्रिय रूप से काम किया।

दूसरी तिमाही: दूसरी तिमाही के दौरान, TAS ने ऑडिट नोटिसों पर प्रतिक्रिया न देने पर फोकस समूह प्रश्नावली को पूरा करने के लिए विक्रेताओं के साथ सक्रिय रूप से काम किया।

तीसरी तिमाही: करदाताओं द्वारा ऑडिट पत्राचार नोटिसों पर उच्च गैर-प्रतिक्रिया दरों पर फोकस समूह की रिपोर्ट पूरी हो गई है और आईआरएस के साथ साझा की गई है। यह उद्देश्य बंद हो गया है।

13
13.

आईआरएस संग्रह नीति नेताओं के साथ विचार-विमर्श और आंतरिक राजस्व मैनुअल प्रावधानों और करदाताओं के साथ पत्राचार की समीक्षा के माध्यम से बेहतर संग्रह नीतियों और प्रक्रियाओं की वकालत करना जारी रखें

स्थिति: प्रारंभिक
पूरा होने की उम्मीद की तारीख: TBD

त्रैमासिक अद्यतन:
1 ली तिमाही: पहली तिमाही के दौरान, TAS ने नोटिस कंप्यूटर पैराग्राफ (CP) 15, सिविल पेनल्टी नोटिस और नोटिस CP215, सिविल पेनल्टी असेसमेंट की समीक्षा करने के लिए अपील के साथ काम करना जारी रखा। अपील ने प्रत्येक नोटिस के लिए पैराग्राफ की जानकारी की समीक्षा करने के लिए एक कर्मचारी को नियुक्त करके इस मुद्दे पर सहायता करने के लिए प्रतिबद्ध किया ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि आंतरिक राजस्व संहिता में कौन से पैराग्राफ या दंड को पहले अवसर माना जाता है। CP15 और CP215 के मालिक अतिरिक्त भाषा पर भी विचार कर रहे हैं जिसे तब जोड़ा जा सकता है जब यह देयता पर विवाद करने का उनका एकमात्र अवसर हो।

इसके अलावा, नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट ने आईआरएस को यह सलाह देना जारी रखा कि जिन करदाताओं का किस्त समझौते (आईए) का भुगतान उपयोगकर्ता शुल्क से कम है, उन्हें आईए के जीवनकाल में उपयोगकर्ता शुल्क का भुगतान करने की अनुमति दी जाए, न कि शुरुआती भुगतान के साथ। यह मुद्दा सभी किस्त समझौतों के लगभग 15 प्रतिशत को प्रभावित करता है और दूसरी तिमाही में कार्यकारी स्तर पर बातचीत जारी रहेगी।

दूसरी तिमाही: दूसरी तिमाही के दौरान, TAS ने अपील और IRS परिचालन सहायता के साथ मिलकर नोटिस कंप्यूटर पैराग्राफ (CP) 15, सिविल पेनल्टी नोटिस और नोटिस CP215, सिविल पेनल्टी असेसमेंट की समीक्षा की, ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि आंतरिक राजस्व संहिता में कौन से पैराग्राफ या दंड को पूर्व अवसर माना जाता है। एक बार निर्धारित होने के बाद, दोनों नोटिसों के मालिकों ने करदाताओं को सूचित करने के लिए भाषा जोड़ने के लिए प्रतिबद्ध किया कि यह देयता पर विवाद करने का उनका एकमात्र अवसर है।

इसके अलावा, राष्ट्रीय करदाता अधिवक्ता ने आईआरएस से यह भी कहा कि वह उन करदाताओं को अनुमति दे, जिनका किस्त समझौता भुगतान उपयोगकर्ता शुल्क से कम है, उनके साथ न्यायसंगत व्यवहार किया जाए, तथा शुल्क को प्रारंभिक भुगतान के साथ आवश्यक शुल्क के बजाय उनके सहमत भुगतानों से लेने की अनुमति दी जाए।

तीसरी तिमाही: TAS ने IRS अपील और IRS ऑपरेशनल सपोर्ट के साथ मिलकर नोटिस CP15 (सिविल पेनल्टी नोटिस) और नोटिस CP215 (सिविल पेनल्टी असेसमेंट) की समीक्षा करना जारी रखा है, ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि आंतरिक राजस्व संहिता में कौन से पैराग्राफ और/या दंड को पूर्व अवसर माना जाता है। एक बार निर्धारित होने के बाद, CP15 और CP215 के मालिकों ने करदाताओं को सूचित करने के लिए भाषा जोड़ने के लिए प्रतिबद्ध किया है कि यह देयता पर विवाद करने का उनका एकमात्र अवसर है। साथ ही, IRS ने 2018 के द्विदलीय बजट अधिनियम के कारण लागू किस्त समझौते (IA) उपयोगकर्ता शुल्क का निर्धारण करते समय करदाता की वर्तमान परिस्थितियों का उपयोग करने की अनुमति देने की सिफारिश को लागू करने से इनकार कर दिया है। अधिनियम निर्दिष्ट करता है कि सबसे हाल ही में, अंतिम बार दाखिल रिटर्न की समायोजित सकल आय निर्णायक कारक है। IRS IA उपयोगकर्ता शुल्क को IDRS "स्वीप" के माध्यम से मासिक भुगतान से लेने की अनुमति देने के लिए सहमत नहीं है, जब IA शुल्क सहमत मासिक भुगतान से अधिक है क्योंकि यह मुद्दा अधिकांश करदाताओं को प्रभावित नहीं करता है।

14
14.

उन करदाताओं पर फाइलिंग सीजन स्थगन के अनपेक्षित प्रभाव को कम करने के लिए वकालत जारी रखें, जिन्होंने स्थगित फाइलिंग सीजन का लाभ उठाया और जिनके अग्रिम भुगतान (रोक और त्रैमासिक भुगतान सहित) अब 2019 और 2020 के कर रिटर्न की नियत तारीख के साथ संरेखित नहीं हैं, जिसके परिणामस्वरूप भुगतान तीन साल की लुकबैक अवधि से बाहर हो गए हैं।

स्थिति: बन्द है
पूरा करने की तिथि: 10/01/2023

त्रैमासिक अद्यतन:
1 ली तिमाही: इस उद्देश्य में सभी कार्य वित्तीय वर्ष (FY) 2023 और वित्त वर्ष 2024 की पहली तिमाही के दौरान पूरे हो गए थे। यह उद्देश्य बंद हो गया है।

15
15.

ई-फाइलिंग बाधाओं की पहचान करना जारी रखें और पेपर रिटर्न प्रसंस्करण की सटीकता और दक्षता में सुधार करने के लिए आईआरएस के साथ काम करें

स्थिति: बन्द है
पूरा करने की तिथि: 10/01/2023

त्रैमासिक अद्यतन:
1 ली तिमाही: इस उद्देश्य में सभी कार्य वित्तीय वर्ष (FY) 2023 और वित्त वर्ष 2024 की पहली तिमाही के दौरान पूरे हो गए थे। यह उद्देश्य बंद हो गया है।

16
16.

केस प्रक्रिया दक्षताओं की पहचान जारी रखें, जिसमें हमारे प्रत्यायोजित प्राधिकारों के विस्तार का अनुरोध करना और प्रक्रियाओं को आधुनिक बनाने के लिए एंटरप्राइज़ केस मैनेजमेंट के साथ साझेदारी करना शामिल है

स्थिति: प्रारंभिक
पूरा होने की उम्मीद की तारीख: TBD

त्रैमासिक अद्यतन:
1 ली तिमाही: TAS ने केस प्रक्रिया दक्षताओं की पहचान करना जारी रखा और हमारे प्रत्यायोजित प्राधिकारों के विस्तार का अनुरोध किया। साथ ही, हम अकाउंट मैनेजमेंट सिस्टम (AMS) के साथ दो "चैलेंज वीक" लागू करके प्रक्रियाओं को आधुनिक बनाने के लिए एंटरप्राइज केस मैनेजमेंट के साथ साझेदारी कर रहे हैं, जहाँ इनटेक पूरी तरह से AMS इनटेक के लिए समर्पित हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि पूछताछ समय पर संसाधित की जाए। पहली तिमाही के दौरान, हमने केस प्राप्ति और केस एडवोकेट को केस असाइनमेंट के बीच दिनों की संख्या को कम करने के लिए प्रक्रिया सुधारों की पहचान करने के लिए लीन सिक्स सिग्मा प्रक्रिया शुरू की। यह हमें अपनी AMS इन्वेंट्री को संबोधित करने के नए तरीकों का पता लगाने और यह सुनिश्चित करने की अनुमति देता है कि करदाता मामले करदाता अधिवक्ता प्रबंधन सूचना प्रणाली (TAMIS) पर जल्दी से लोड हो जाएं।

इसके अलावा, हमारे तकनीकी विश्लेषण और मार्गदर्शन कार्य ने प्राधिकरण के प्रतिनिधिमंडल के संभावित विस्तार पर चर्चा करने के लिए आईआरएस के साथ काम किया और निर्धारित किया कि इन कार्यों द्वारा उपयोग की जाने वाली विभिन्न प्रणालियों के बीच एकीकरण की कमी टीएएस प्रत्यायोजित प्राधिकरणों के प्रस्तावित विस्तार के लिए एक महत्वपूर्ण बाधा थी। अंत में, हमारे व्यवसाय मूल्यांकन कार्य ने कार्यकारी अनुमोदन प्राप्त किया और जोखिम प्रबंधन के लिए एक नया कार्यक्रम तैयार किया, सुनिश्चित किया कि टीएएस अधिकारी नई प्रक्रिया को समझें, और टीएएस नेतृत्व के अतिरिक्त स्तरों के लिए प्रशिक्षण विकसित करने पर काम किया। हम दूसरी तिमाही के दौरान अपने जोखिम कार्यक्रम को विकसित करना जारी रखेंगे।

दूसरी तिमाही: दूसरी तिमाही के दौरान, TAS ने केस प्रक्रिया दक्षताओं की पहचान करना जारी रखा, जिसमें एक नए एकीकृत स्वचालन प्रौद्योगिकी संग्रह क़ानून समाप्ति तिथि कैलकुलेटर उपकरण का परीक्षण करना, खाता प्रबंधन प्रणाली (AMS) केंद्रित कार्य के लिए साप्ताहिक बैठकें आयोजित करना, इस सेवाव्यापी प्रत्यायोजन आदेश के मसौदे पर IRS के मुख्य परामर्शदाता के साथ काम करना, और दो लक्षित प्रशिक्षण मार्गदर्शिकाओं, करदाता अधिवक्ता सेवा जोखिम प्रबंधन और जोखिम स्वीकृति प्रपत्र और उपकरण (RAFT) मार्गदर्शन और जोखिम रजिस्टर को समझना, को विकसित करना और TAS परिवर्तन प्रबंधन टीम के प्रमुखों और TAS नेताओं को प्रदान करना शामिल था।

तीसरी तिमाही: TAS केस प्रक्रिया दक्षताओं की पहचान करना जारी रखता है, जिसमें हमारे प्रत्यायोजित प्राधिकरणों के विस्तार का अनुरोध करना और प्रक्रियाओं को आधुनिक बनाने के लिए एंटरप्राइज़ केस मैनेजमेंट (ECM) के साथ साझेदारी करना शामिल है। तीसरी तिमाही के दौरान, नए एकीकृत स्वचालन प्रौद्योगिकी (IAT) संग्रह क़ानून समाप्ति तिथि (CSED) कैलकुलेटर उपकरण का आंतरिक परीक्षण जारी रहा क्योंकि परीक्षण निष्कर्षों को सुधारा जा रहा है। CSED गणना की जटिलता के कारण, उपकरण की अखंडता सुनिश्चित करने के लिए आंतरिक परीक्षण और प्रोग्रामिंग अपडेट चौथी तिमाही तक जारी रहने की उम्मीद है। साथ ही, TAS का सेंट्रलाइज्ड केस इनटेक (CCI) अकाउंट मैनेजमेंट सिस्टम केंद्रित कार्य के लिए नियमित साप्ताहिक ऑल-हैंड्स ऑन डेक डे आयोजित करना जारी रखता है।