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गतिविधि 1करदाताओं, विशेष रूप से वंचित समुदायों के बीच टीएएस जागरूकता बढ़ाने के लिए हितधारकों के साथ काम करना, तथा प्रत्यक्ष टीएएस सेवाएं प्रदान करने के लिए आउटरीच और समस्या समाधान दिवस कार्यक्रमों का समन्वय करना।
गतिविधि 2करदाताओं को मूल्यवान कर लाभों के बारे में शिक्षित करने और कर दाखिल करने में होने वाली परेशानियों से बचने के लिए कर दाखिल करने से पहले की निवारक आउटरीच रणनीति विकसित और कार्यान्वित करना।
गतिविधि 1: टीएएस ने न्यूयॉर्क, मैरीलैंड, एरिज़ोना और आयोवा सहित चार राज्यों में समस्या समाधान दिवस कार्यक्रमों के दौरान करदाताओं और उनके प्रतिनिधियों से मिलकर विशिष्ट कर मुद्दों पर चर्चा करने के लिए सामुदायिक संगठनों सहित बाहरी हितधारकों के साथ साझेदारी की। टीएएस ने करदाताओं को दी जाने वाली सेवाओं के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए कांग्रेस सदस्यों, निम्न आय करदाता क्लीनिकों और आंतरिक हितधारकों के साथ साझेदारी की।
बन्द है गतिविधि 2: केस एडवोकेसी ने 40 प्री-फाइलिंग सीजन आउटरीच कार्यक्रम पूरे किए, जिससे टीएएस को करदाताओं को कर रिटर्न प्रसंस्करण में देरी से बचने, ईआईटीसी जैसे महत्वपूर्ण रिफंड प्राप्त करने और कर घोटाले का शिकार होने से बचाने के बारे में शिक्षित करने का अवसर मिला।