सिफ़ारिश 2-1
सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) आधुनिकीकरण प्रयासों में पारदर्शिता बढ़ाना: वित्तीय वर्ष 2025 के अंत तक, कांग्रेस और जनता के सामने आईटी आधुनिकीकरण पहलों के दायरे, समयसीमा और अपेक्षित लाभों का खुलासा करें, विशेष रूप से वे जो उन्नत ऑनलाइन खाता कार्यक्षमता से संबंधित हैं।
सिफ़ारिश 2-2
ऑनलाइन खाता सुविधाओं का विस्तार करें: अतिरिक्त सुविधाओं का विकास और तैनाती जारी रखें और
व्यक्तिगत, कर पेशेवर और व्यावसायिक ऑनलाइन खातों के भीतर की कार्यक्षमताएँ। इसमें सेवाएं शामिल हैं।
जैसे सुरक्षित संदेश भेजना, ट्रांसक्रिप्ट तक विस्तारित पहुंच, खाता अपडेट, समस्या समाधान और डिजिटल
वर्ष 2025 के अंत तक नोटिस जारी किए जाएंगे।
सिफ़ारिश 2-3
पहचान सत्यापन प्रक्रियाओं में सुधार करें: Analyze the root causes of identity verification failure during online account enrollment. Develop and implement targeted strategies to mitigate these issues and create a clear, accessible alternative for users to verify their identities following a failed attempt.
सिफ़ारिश 2-4
डिजिटल सेवाओं की पेशकश में वृद्धि: Broaden the range of self-service tools available to individual and business taxpayers and tax professionals to engage in self-service assistance.
अमेरिकी सरकार की एक आधिकारिक वेबसाइट 
