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प्रकाशित:   | अंतिम अपडेट: 30 जनवरी, 2025

केस प्रक्रिया दक्षताओं की पहचान जारी रखें, जिसमें हमारे प्रत्यायोजित प्राधिकारों के विस्तार का अनुरोध करना और प्रक्रियाओं को आधुनिक बनाने के लिए एंटरप्राइज़ केस मैनेजमेंट के साथ साझेदारी करना शामिल है

पृष्ठभूमि

यह उद्देश्य वित्तीय वर्ष 2024 से आगे बढ़ाया गया है.

मुख्य आकर्षण

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स्थिति

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पूरा होने की उम्मीद की तारीख

09/30/2025

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क्रियाएँ

गतिविधि 1: एकीकृत कार्रवाई उपकरण प्रोग्रामिंग परिवर्तन की प्रगति को ट्रैक करें जो संग्रह प्रतिमा समाप्ति तिथि की उचित गणना करेगा और गलत खातों को सही करेगा।

गतिविधि 2: आईआरएस से केस प्राप्तियों सहित हमारी कार्य प्रक्रियाओं पर महामारी के प्रभाव की पहचान करना और उसका समाधान करना, जिसमें हमारे खाता प्रबंधन प्रणाली (एएमएस) सूची को संबोधित करने के नए तरीकों की खोज करना शामिल है, यह सुनिश्चित करना कि करदाता मामलों को करदाता अधिवक्ता प्रबंधन सूचना प्रणाली (टीएएमआईएस) पर शीघ्रता से लोड किया जाए।

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पूर्ण की गई कार्रवाइयां

1 क्वार्टर

इंटीग्रेटेड ऑटोमेशन टेक्नोलॉजीज (IAT) कलेक्शन स्टैच्यू एक्सपायरी डेट (CSED) कैलकुलेटर प्रोजेक्ट टीम पायलट परीक्षण के लिए दूसरी तिमाही में टूल का चरण 1 जारी करने वाली है। चरण 1 में सुव्यवस्थित गणनाएँ शामिल हैं, जबकि टीम भविष्य में चरणबद्ध रिलीज़ के लिए अधिक जटिल गणनाओं को शामिल करने के लिए प्रोग्रामिंग जारी रखती है।

TAS ने गतिविधि 2 को पूरा किया, केस प्रोसेसिंग में बदलाव लागू किए। प्रशिक्षण विकसित और वितरित किया गया, मार्गदर्शन प्रकाशित किया गया, और नई प्रक्रिया 7 अक्टूबर, 2024 को लागू की गई। सुव्यवस्थित प्रक्रिया के परिणामस्वरूप केस इनटेक प्रोसेसिंग समय कम हो गया और इनटेक की प्रतीक्षा कर रहे मामलों का बैकलॉग समाप्त हो गया।

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अगला चरण

गतिविधि 1: पायलट परीक्षण शुरू में TAS अंतिम उपयोगकर्ताओं के एक सीमित समूह के साथ शुरू होगा, जिसमें बाद में TAS के अतिरिक्त परीक्षक और अन्य IRS व्यवसाय संचालन प्रभागों के साझेदारों को भी शामिल किया जाएगा।