हर साल करदाता अधिवक्ता सेवा (TAS) हज़ारों लोगों को कर संबंधी समस्याओं से निपटने में मदद करती है। यह कहानी उन कई उदाहरणों में से सिर्फ़ एक है, जो बताते हैं कि TAS किस तरह करदाताओं की समस्याओं को सुलझाने में मदद करती है। करदाता की गोपनीयता की रक्षा के लिए सभी व्यक्तिगत विवरण हटा दिए जाते हैं।

एक पावर ऑफ अटॉर्नी (POA) ने एक ग्राहक के बकाया राशि को हल करने में मदद के लिए TAS को कॉल किया। POA ने IRS को दस्तावेज प्रस्तुत किए थे, जिसमें दिखाया गया था कि करदाता पर घर की बिक्री के लिए कर बकाया नहीं था। दस्तावेजों को स्वीकार नहीं किया गया, और IRS ने करदाता के खाते को समायोजित कर दिया, जिससे एक बड़ी बकाया राशि बन गई। करदाता को राज्य विभाग से एक पत्र मिला, जिसमें कहा गया था कि इस संघीय कर ऋण के कारण उसका पासपोर्ट नवीनीकृत नहीं किया जा सकता। करदाता को पासपोर्ट की आवश्यकता थी ताकि वह नौकरी के अनुबंध को पूरा करने के लिए यूरोप की यात्रा कर सके।  

पीओए की जांच एक केस एडवोकेट को सौंपी गई, जिसने निर्धारित किया कि पीओए ने सही दस्तावेज प्रस्तुत किए थे, लेकिन इसमें सहायक फॉर्म शामिल नहीं था। केस एडवोकेट ने लापता फॉर्म और यात्रा के प्रमाण का अनुरोध किया, और दस्तावेजों को शीघ्र विचार के लिए आईआरएस को भेज दिया। केस सौंपे जाने के आठ दिनों के भीतर कर देयता कम कर दी गई, और करदाता एक बार फिर पासपोर्ट नवीनीकरण के लिए पात्र हो गया। हालाँकि, करदाता की उड़ान केवल 24 दिन दूर थी।

केस एडवोकेट ने आईआरएस से तुरंत स्टेट डिपार्टमेंट को सूचित करने के लिए कहा ताकि करदाता अपने जॉब कॉन्ट्रैक्ट को पूरा करने के लिए यात्रा करने के लिए समय पर अपना पासपोर्ट रिन्यू कर सके। आईआरएस ने अनुरोध को अस्वीकार कर दिया, यह कहते हुए कि टीएएस द्वारा प्रदान किए गए दस्तावेज़ यात्रा के प्रमाण नहीं थे। केस एडवोकेट ने अतिरिक्त दस्तावेज़ प्राप्त करने के लिए पीओए से संपर्क किया और मामले को स्थानीय करदाता एडवोकेट (एलटीए) के पास ले गया, जिन्होंने अपने निर्णय पर चर्चा करने के लिए आईआरएस से संपर्क किया। एलटीए ने बताया कि कार्रवाई न करने से करदाता की जीविका कमाने की क्षमता में बाधा उत्पन्न होगी। 24 घंटे के भीतर, आईआरएस ने अनुपालन किया और स्टेट डिपार्टमेंट को सूचित किया कि करदाता पासपोर्ट रिन्यू करने के लिए पात्र था। करदाता यूरोप जाने और अपने जॉब कॉन्ट्रैक्ट को पूरा करने के लिए समय पर अपना पासपोर्ट रिन्यू करवाने में सक्षम था।

केस एडवोकेट ने कहा: "यही कारण है कि जब मैंने 14 साल पहले IRS के लिए काम करना शुरू किया था, तो मैं टैक्सपेयर एडवोकेट सर्विस के लिए काम करना चाहता था। किसी करदाता को समाधान पाने में मदद करने के लिए वहाँ होना। जब हम सब एक साथ आते हैं, तो आश्चर्यजनक चीजें हो सकती हैं।" 

करदाता अधिवक्ता सेवा के साथ काम करते समय, प्रत्येक व्यक्ति या व्यवसाय करदाता को एक अधिवक्ता सौंपा जाता है जो समस्या को सुनता है और करदाता को यह समझने में मदद करता है कि उनके कर मुद्दे को हल करने के लिए क्या करने की आवश्यकता है। TAS अधिवक्ता करदाताओं की मदद करने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे और हर कदम पर उनके साथ काम करेंगे। कभी-कभी हम करदाताओं और अधिवक्ताओं की कहानियाँ दिखाते हैं जो जटिल कर मुद्दों को हल करने के लिए मिलकर काम करते हैं। TAS की अधिक सफलता की कहानियाँ पढ़ें.

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