विन्सेंट ब्रूसो-पोलिओट द्वारा

क्या आईआरएस हमेशा सही होता है? संयुक्त राज्य अमेरिका में, नीना ओल्सन आंतरिक राजस्व सेवा (आईआरएस) पर नज़र रख रही हैं। 2001 से, पूर्व कर कानून विश्वविद्यालय के प्रोफेसर और कम आय वाले लोगों के लिए कर कानून कार्यशाला के प्रबंधक करदाता अधिवक्ता सेवा (टीएएस) चला रहे हैं, जो आईआरएस के भीतर 1,900 कर्मचारियों वाला कार्यालय है, जो प्रति वर्ष 250,000 करदाता फाइलों को हल करने में मदद करता है, जबकि आईआरएस और कांग्रेस को सिफारिशें करता है।

वह पिछले सप्ताह क्यूबेक में मॉन्ट्रियल के कैनेडियन टैक्स फाउंडेशन और क्यूबेक में लावल विश्वविद्यालय के स्कूल ऑफ लॉ के समक्ष दिए गए अपने दो प्रस्तुतीकरणों के बारे में बात करती हैं।

प्रश्न: करदाता अधिवक्ता सेवा की भूमिका क्या है?

उत्तर: मैं IRS के भीतर करदाताओं के अधिकारों की रक्षा करता हूँ। तकनीकी रूप से, मैं एक IRS कर्मचारी हूँ, लेकिन मुझे ट्रेजरी सचिव द्वारा नियुक्त किया जाता है और मैं कांग्रेस को रिपोर्ट करता हूँ। कांग्रेस ने हमें चार मिशन सौंपे हैं: करदाताओं को उनके मुद्दों को हल करने में मदद करना, उन क्षेत्रों की पहचान करना जहाँ करदाताओं को IRS के साथ सबसे अधिक समस्याएँ आती हैं, ऐसे मुद्दों को हल करने के लिए IRS के भीतर प्रशासनिक परिवर्तनों का प्रस्ताव करना और विधायी परिवर्तनों का प्रस्ताव करना। हम कांग्रेस को संबोधित अपनी दो वार्षिक रिपोर्टों में अपनी सिफारिशें करते हैं और हमें अपनी दिसंबर की रिपोर्ट में 20 सबसे महत्वपूर्ण मुद्दों की पहचान करनी है। […] लाखों करदाता फाइलों में से, हम प्रति वर्ष 250,000 को हल करने में मदद करते हैं। […] हम कर नोटिस की अपील करने के लिए नियमित तरीकों का वैकल्पिक समाधान नहीं हैं, लेकिन हम करदाता के लिए प्रमुख मुद्दों को उठाने वाली फाइलों के लिए यहाँ हैं।

प्रश्न: आईआरएस के बारे में अमेरिकियों की धारणा क्या है?

उत्तर: संयुक्त राज्य अमेरिका में, करों के प्रति लोगों का रवैया टी पार्टी (1773 में) से चला आ रहा है। वे करों से नफरत करते हैं। आपके पैसे को लेकर उसे सार्वजनिक लाभ के लिए वितरित करने से बड़ी कोई शक्ति नहीं है। क्या सरकार बहुत छोटी है या बहुत बड़ी? लोग कर अधिकारियों और करों के प्रति संदेहास्पद हैं। वे जरूरी नहीं कि आईआरएस को एक सरकारी एजेंसी के रूप में देखें जिसका उद्देश्य सार्वजनिक लाभ के लिए धन एकत्र करना है।

प्रश्न: कभी-कभी आईआरएस की छवि खराब हो जाती है। क्या यह उचित है?

उत्तर: आईआरएस ऐसे लोगों से बना है जो अपने मिशन के प्रति बेहद समर्पित हैं, जो अनिवार्य रूप से करदाताओं का पैसा इकट्ठा करना है। प्रशासनिक दृष्टिकोण से, कुछ करदाताओं को कभी-कभी लगता है कि उन्हें दोषी पाया गया है और कोई भी किसी और के द्वारा न्याय नहीं किया जाना पसंद करता है। अधिकांश करदाता कर कानूनों का पालन करना चाहते हैं, लेकिन कभी-कभी, जब उन्हें लगता है कि उन्हें न्याय दिया जा रहा है, तो उनकी प्रतिक्रिया खराब हो सकती है और वे अब जानकारी का संचार नहीं करते हैं। हमारे जैसे स्व-मूल्यांकन प्रणाली में, मुझे दो या तीन घंटे दें और मैं हर आयकर रिटर्न में सुधार करने के लिए कुछ न कुछ ढूंढ सकता हूं। कानून इतना जटिल है कि करदाताओं को अक्सर पता नहीं होता कि उन्हें किस बात के लिए दोषी ठहराया जा रहा है। […] एक समाधान जो हम अधिक से अधिक बार देखते हैं: सॉफ्ट नोटिस। आईआरएस आपको सूचित करता है कि उसके पास संबंधित जानकारी है, कि वह समझता है कि आपने गलती की है, लेकिन इसे दोबारा न करें।

प्रश्न: आईआरएस में क्या परिवर्तन लागू किए जाने चाहिए?

उत्तर: आईआरएस को स्पष्ट रूप से बड़े बजट की आवश्यकता है। करदाताओं को सहायता, फाइल प्रवर्तन और इलेक्ट्रॉनिक कर खातों के निर्माण के लिए बजट कम कर दिए गए हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका एकमात्र बड़ा, सुविकसित देश है जो अपने करदाताओं को इलेक्ट्रॉनिक कर खाते प्रदान नहीं करता है। हम 2014 में अपनाए गए करदाता अधिकार विधेयक को सभी आईआरएस कार्रवाइयों के लिए संदर्भ के रूप में उपयोग करना चाहते हैं।

प्रश्न: आप करदाता अधिवक्ता सेवा की तुलना 2008 में कनाडा में स्थापित करदाता लोकपाल कार्यालय से किस प्रकार करते हैं?

उत्तर: हमने कनाडा राजस्व एजेंसी के साथ मिलकर उनका लोकपाल कार्यालय बनाया है। वे यह जांचने आए थे कि हमारा कार्यालय कैसे काम करता है। साथ ही, यह तुलना करना उचित नहीं है, क्योंकि हमारा कार्यालय 1970 के दशक (1979 में) में बनाया गया था और यह अमेरिकी कांग्रेस द्वारा हमें सौंपे गए अतिरिक्त जनादेशों के आधार पर वर्षों से विकसित और विकसित होता रहा है। प्रत्येक जनादेश संबंधित देश की संस्कृति के लिए विशिष्ट है।

नोट: साक्षात्कार संक्षिप्त किया गया है।

"हमारी जैसी स्व-मूल्यांकन प्रणाली में, मुझे दो या तीन घंटे दीजिए, और मैं प्रत्येक आयकर रिटर्न में सुधार करने के लिए कुछ न कुछ ढूंढ सकता हूं" - करदाता अधिवक्ता सेवा की प्रबंधक नीना ओल्सन।

करदाता अधिवक्ता सेवा की संख्या:

75: संयुक्त राज्य अमेरिका में TAS कार्यालयों की संख्या। 50 अमेरिकी राज्यों में से प्रत्येक में कम से कम एक कार्यालय होना चाहिए।

1,900: टीएएस कर्मचारियों की संख्या

250,000: हर साल TAS द्वारा निपटाए जाने वाले करदाता फाइलों की औसत संख्या

फोटो कैप्शन: (फोटो इवानो डेमर्स, ला प्रेस) - पूर्व कर कानून विश्वविद्यालय के प्रोफेसर और कम आय वाले लोगों के लिए कर कानून कार्यशाला के प्रबंधक, नीना ओल्सन 2001 से करदाता अधिवक्ता सेवा चला रहे हैं

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