पहचान की चोरी (आईडीटी): आईडीटी के पीड़ितों की सहायता के लिए आईआरएस की प्रक्रियाएं, हालांकि बेहतर हुई हैं, फिर भी अत्यधिक बोझ डालती हैं और बहुत लंबे समय तक धन वापसी में देरी करती हैं

कर-संबंधी पहचान की चोरी (आईडीटी) तब होती है जब कोई व्यक्ति जानबूझकर किसी अन्य व्यक्ति की व्यक्तिगत पहचान संबंधी जानकारी का उपयोग करके गलत कर रिटर्न दाखिल करता है, जिसका उद्देश्य अनधिकृत रिफंड प्राप्त करना होता है। वित्तीय वर्ष (FY) 2015 के अंत तक, IRS के पास करदाता प्रभाव वाले 600,000 से अधिक IDT मामले थे, जो कि वित्त वर्ष 2.5 की IDT सूची से लगभग 2014 गुना अधिक थे।

जुलाई 2015 में, IRS ने अपने IDT पीड़ित सहायता कार्यों को पुनर्गठित किया, उन्हें वेतन और निवेश प्रभाग के भीतर केंद्रीकृत किया। जबकि राष्ट्रीय करदाता अधिवक्ता इस बात से प्रसन्न हैं कि IRS ने आखिरकार इस दृष्टिकोण को अपनाया है, उन्हें IRS की IDT पीड़ित सहायता प्रक्रियाओं के बारे में चिंताएँ बनी हुई हैं। उदाहरण के लिए, IRS अभी भी कई कर मुद्दों वाले IDT पीड़ितों के साथ बातचीत करने के लिए एकमात्र IRS संपर्क व्यक्ति को नियुक्त नहीं करता है, यह IDT चक्र समय को उस तरह से ट्रैक नहीं करता है जो करदाता के अनुभव का सटीक रूप से प्रतिनिधित्व करता है, और यह पहचान सुरक्षा व्यक्तिगत पहचान संख्या (IP PIN) की उपलब्धता को आबादी के एक छोटे से हिस्से तक सीमित करना जारी रखता है।

आईआरएस की आईडीटी पीड़ित सहायता की अपर्याप्तता टीएएस आईडीटी मामलों में वृद्धि से प्रदर्शित होती है, जो वित्त वर्ष 25 के लिए टीएएस की मामला प्राप्तियों का 2015 प्रतिशत है। इन मामलों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा आईआरएस स्क्रीनिंग तंत्र से गलत सकारात्मक परिणामों के कारण है; एक कार्यक्रम में, आईआरएस द्वारा निलंबित तीन रिटर्न में से लगभग एक वैध रिटर्न था।

सितंबर 2015 में, IRS ने IDT री-इंजीनियरिंग टीम का गठन किया, जो विभिन्न कार्यों से जुड़े कर्मचारियों का एक समूह है, जिसे मौजूदा प्रक्रियाओं की समीक्षा करने और IDT मामलों के प्रसंस्करण में सुधार के लिए सिफारिशें करने का काम सौंपा गया है। हम इस कमज़ोर आबादी को सेवा में और सुधार करने के लिए नई पहचान चोरी पीड़ित सहायता इकाई के साथ काम करेंगे।