जैसा कि राष्ट्रीय करदाता अधिवक्ता ने बार-बार प्रदर्शित किया है, विभिन्न देशों में कर प्रशासन कई तरह के मुद्दों के संबंध में एक-दूसरे से सीख सकते हैं। अन्य अधिकार क्षेत्रों में करदाता सेवाओं के सर्वेक्षण से व्यापक मान्यता का पता चलता है कि प्रभावी करदाता सेवा स्वैच्छिक अनुपालन को बढ़ाती है। आर्थिक सहयोग और विकास संगठन (OECD) की रिपोर्टें, अन्य बातों के अलावा, संकेत देती हैं कि कर प्रशासन की विस्तारित भूमिका, संसाधनों में कमी के साथ, अक्सर ऑनलाइन सेवाओं की ओर बदलाव का परिणाम है, लेकिन करदाता वरीयताओं की अपर्याप्त समझ के साथ। प्रभावी करदाता सेवा के लिए कई सेवा चैनलों की आवश्यकता होती है। सरकार और निजी उद्योग के गैर-कर क्षेत्रों में ग्राहक सेवा अधिक डिजिटल होती जा रही है, लेकिन व्यक्तिगत संपर्क सेवा वितरण का एक स्तंभ बना हुआ है।