प्रस्तावना
वित्त वर्ष 2015 आईआरएस के लिए बहुत चुनौतीपूर्ण रहा है और करदाताओं और उनके प्रतिनिधियों के लिए, विशेष रूप से करदाता सेवा के क्षेत्र में, अविश्वसनीय रूप से कठिन रहा है। इसमें कोई संदेह नहीं है कि करदाता सेवा में कमियाँ काफी हद तक संसाधनों की कमी के कारण हैं। दीर्घ अवधि में, सीमित वित्तपोषण की अस्थायी अवधि का लाभकारी प्रभाव हो सकता है, जिससे संगठन अपने मिशन पर पुनर्विचार कर सकता है और अपने संसाधनों को अधिक प्रभावी ढंग से आवंटित कर सकता है। वास्तव में, आईआरएस अपने मिशन को अधिक सस्ते में पूरा करने के तरीकों का मूल्यांकन कर रहा है। लेकिन करदाता के दृष्टिकोण से, मुझे चिंता है कि इसका दीर्घकालिक दृष्टिकोण गलत दिशा में जा रहा है।