कांग्रेस को दी गई अपनी 2014 की वार्षिक रिपोर्ट में नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट ने करदाताओं के सामने आने वाली 23 सबसे गंभीर समस्याओं (MSPs) को हल करने में IRS और कांग्रेस की सहायता करने के लिए पहचान की, उनका विश्लेषण किया और सिफारिशें पेश कीं। उन्होंने IRS पहचान चोरी प्रक्रियाओं के अध्ययन के साथ मिलकर सिफारिशें भी कीं।
कांग्रेस ने आईआरएस को राष्ट्रीय करदाता अधिवक्ता की सिफारिशों (वार्षिक रिपोर्ट और अन्यत्र) पर टिप्पणी करने और प्रतिक्रिया देने की क्षमता प्रदान की, जिसके तहत आयुक्त को "राष्ट्रीय करदाता अधिवक्ता द्वारा आयुक्त को प्रस्तुत की गई सभी सिफारिशों पर आयुक्त को प्रस्तुत करने के तीन महीने के भीतर औपचारिक प्रतिक्रिया की आवश्यकता वाली प्रक्रियाएं स्थापित करने" की आवश्यकता होती है। आईआरएस ने 23 की रिपोर्ट में 2 सबसे गंभीर समस्याओं और वॉल्यूम 2014 अध्ययन में से प्रत्येक में सिफारिशों के लिए लिखित प्रतिक्रियाएं तैयार करके अपनी वैधानिक जिम्मेदारी पूरी की है।
नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट ने आंतरिक राजस्व आयुक्त को उनके अनुरोध पर रिपोर्ट से चुनिंदा अनुशंसाओं की पहचान करने वाला एक ज्ञापन भी भेजा, जिसके बारे में उनका मानना था कि इससे कर प्रशासन पर महत्वपूर्ण सकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है और इसे न्यूनतम संसाधनों के साथ लागू किया जा सकता है या कम से कम इसका पता लगाया जा सकता है। आईआरएस ने सैद्धांतिक रूप से इन 12 अनुशंसाओं में से केवल एक पर पूरी तरह सहमति व्यक्त की है, और पांच अनुशंसाओं पर आंशिक रूप से सहमति व्यक्त की है।
हमारी सिफारिशों पर आईआरएस की औपचारिक टिप्पणियाँ, साथ ही नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट के विश्लेषण और टिप्पणियों पर प्रतिक्रियाएँ यहाँ प्रस्तुत की गई हैं। इस तरह, हम सबसे गंभीर समस्याओं को संबोधित करने के लिए हमारी सिफारिशों पर आईआरएस के दृष्टिकोण के बारे में पूरी पारदर्शिता बनाए रखते हैं, जबकि अभी भी वैधानिक सुरक्षा का अनुपालन करते हैं।
"2015 का फाइलिंग सीजन दो शहरों की कहानी जैसा था। जिन करदाताओं ने अपना रिटर्न दाखिल किया और जिन्हें आईआरएस सहायता की आवश्यकता नहीं थी, उनमें से अधिकांश के लिए फाइलिंग सीजन आम तौर पर सफल रहा। जिन करदाताओं को आईआरएस से सहायता की आवश्यकता थी, उनके लिए फाइलिंग सीजन अब तक का सबसे खराब सीजन रहा।"
