कांग्रेस को दी गई अपनी 2015 की वार्षिक रिपोर्ट में, मैंने आईआरएस की फ्यूचर स्टेट योजना को करदाताओं के लिए नंबर 1 सबसे गंभीर समस्या के रूप में पहचाना। ऐसा करते हुए, मैंने कई चिंताओं को व्यक्त किया, जिसमें कांग्रेस, करदाताओं और कर व्यवसायियों जैसे हितधारकों के साथ पारदर्शिता और समन्वय की कमी शामिल है। सराहनीय रूप से, मेरी रिपोर्ट के जवाब में, आईआरएस ने फ्यूचर स्टेट को समर्पित एक वेबपेज बनाया, जिस पर उसने बड़ी मात्रा में सामग्री रखी है। आईआरएस ने यह भी घोषणा की है कि वह इस गर्मी में टैक्स फ़ोरम में फ्यूचर स्टेट पर एक प्रस्तुति देगा, और आयुक्त ने कांग्रेस की समितियों के समक्ष कई प्रस्तुतियों और भाषणों में आईआरएस फ्यूचर स्टेट योजनाओं को संबोधित किया है।
अपनी रिपोर्ट में मैंने यह भी घोषणा की कि अगले वर्ष मैं पूरे देश में करदाताओं की आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं पर सार्वजनिक मंचों का आयोजन करूंगा, जिनमें से कुछ का आयोजन कांग्रेस के कुछ सदस्यों द्वारा किया जाएगा, खास तौर पर वे जो आईआरएस निगरानी में सक्रिय रूप से शामिल समितियों में सेवारत हैं। आज तक इनमें से आठ सार्वजनिक मंचों की मेजबानी करना मेरे लिए बहुत बड़ा सौभाग्य रहा है, और कैलेंडर वर्ष के अंत तक हमने कई और मंचों की योजना बनाई है। मुझे और मेरी छोटी टीम का बड़े और छोटे समुदायों में स्वागत किया गया है; हमारे कांग्रेस के सह-मेजबान मंचों की योजना बनाने और उन्हें बढ़ावा देने के साथ-साथ उनमें भाग लेने और उनमें भाग लेने में सक्रिय रूप से शामिल थे। मैं कांग्रेस के सदस्यों रोस्कम, सेरानो और मीडोज और सीनेटर केसी, ग्रासली और कार्डिन के इस महत्वपूर्ण प्रयास के लिए उनके उदार समर्थन और व्यक्तिगत प्रतिबद्धता के लिए बहुत आभारी हूं।
हमने वाशिंगटन, डीसी में आईआरएस मुख्यालय में दो सार्वजनिक मंच आयोजित किए, जिसमें हमने आईआरएस की चार संघीय सलाहकार समितियों और कर व्यवसायियों के चार प्रमुख राष्ट्रीय संगठनों के प्रतिनिधियों के अलावा अन्य गवाहों से बात की। मुझे विशेष रूप से दो अलग-अलग पैनल में गवाहों के साथ मिलकर खुशी हुई, जिन्होंने इंटरनेट और ऑनलाइन सेवाओं के व्यक्तियों के उपयोग के साथ-साथ इस देश में डिजिटल विभाजन के बारे में विभिन्न शोध अध्ययनों पर रिपोर्ट दी। मुझे इस बात की चिंता बनी हुई है कि भविष्य के राज्य के लिए आईआरएस का डिज़ाइन डेटा के महत्वपूर्ण हिस्से को अनदेखा या खारिज करता है जो दिखाता है कि करदाता जनता का एक बड़ा हिस्सा या तो सबसे नियमित कार्यों के अलावा किसी भी चीज़ के लिए सरकारी ऑनलाइन सेवाओं से जुड़ने में असमर्थ है या अनिच्छुक है।
अन्य प्रत्येक सार्वजनिक मंच पर, हमने उस समुदाय के प्रतिनिधि गवाहों के एक पैनल से सुना, जिसका हम दौरा कर रहे थे। प्रत्येक पैनल में एक स्वयंसेवी आयकर सहायता (वीआईटीए) साइट और एक कम आय करदाता क्लिनिक (एलआईटीसी) का प्रतिनिधि शामिल था। हमने कम से कम एक वकील, प्रमाणित सार्वजनिक लेखाकार, या नामांकित एजेंट को भी शामिल किया, जो समुदाय में छोटे व्यवसायों और व्यक्तियों का प्रतिनिधित्व करने में सक्रिय है। अंत में, कई सार्वजनिक मंचों में विशेष विषयों पर ध्यान केंद्रित करने वाले गवाह शामिल थे: अंग्रेजी-एक-दूसरी-भाषा (ईएसएल) और अप्रवासी करदाता; बुजुर्ग और सेवानिवृत्ति; खेती; विदेश में अंतर्राष्ट्रीय और संयुक्त राज्य अमेरिका के नागरिक; विकलांग करदाता; पहचान की चोरी के शिकार; और पेरोल सेवा प्रदाता धोखाधड़ी के शिकार।
हालाँकि कांग्रेस ने नेशनल टैक्सपेयर एडवोकेट को आईआरएस के अंदर करदाताओं की आवाज़ बनने का काम सौंपा है, लेकिन हमने सार्वजनिक मंचों पर जो सुना, वह असली करदाताओं और उनके असली प्रतिनिधियों की आवाज़ थी। वे इस बारे में स्पष्ट, स्पष्ट और स्पष्ट हैं कि कर कानूनों का पालन करने के लिए उन्हें क्या चाहिए।
मैंने ये टिप्पणियाँ IRS फ्यूचर स्टेट योजनाओं के बारे में कई चिंताओं के इर्द-गिर्द व्यवस्थित की हैं, जिन्हें मैंने 2015 की वार्षिक रिपोर्ट में पहचाना था या जो सार्वजनिक मंचों पर लगातार उठती रही हैं। वे हैं:
सभी सार्वजनिक मंचों की पूर्ण प्रतिलिपियाँ ऑनलाइन उपलब्ध हैं https://www.taxpayeradvocate.irs.gov/news/national-taxpayer-advocate-public-forum-transcriptsवे सम्पूर्ण रूप से पढ़ने लायक हैं।
अमेरिकी सरकार की आधिकारिक वेबसाइट
