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आईआर-2026-15, जनवरी 28, 2026
वाशिंगटन - राष्ट्रीय करदाता अधिवक्ता एरिन एम. कोलिन्स ने आज अपना बयान जारी किया। 2025 कांग्रेस को वार्षिक रिपोर्टरिपोर्ट में पाया गया कि करदाताओं ने आम तौर पर 2025 में आयकर विभाग के साथ अपने व्यवहार में अच्छा प्रदर्शन किया और अधिकांश करदाताओं को 2026 में भी सुगम अनुभव होने की संभावना है। हालांकि, रिपोर्ट में चेतावनी दी गई है कि आगामी फाइलिंग सत्र उन करदाताओं के लिए अधिक चुनौतियां पेश कर सकता है जिन्हें समस्याओं का सामना करना पड़ता है।
कॉलिन्स लिखते हैं, “2025 के फाइलिंग सीज़न के सफल रहने के कारणों में से एक यह था कि आईआरएस के पास कई वर्षों में सबसे अधिक कर्मचारी थे और उसे ऐसे किसी बड़े कर कानून परिवर्तन का सामना नहीं करना पड़ा जिसे फाइलिंग सीज़न के दौरान लागू करना आवश्यक हो।” “2026 में प्रवेश करते ही स्थिति बिल्कुल अलग है। आईआरएस को एक साथ अपने कर्मचारियों की संख्या में 27% की कमी, नेतृत्व में फेरबदल और [वन बिग ब्यूटीफुल बिल] अधिनियम द्वारा अनिवार्य व्यापक और जटिल कर कानून परिवर्तनों के कार्यान्वयन का सामना करना पड़ रहा है, जिनमें से कई पूर्वव्यापी रूप से लागू होते हैं और इसके लिए आईआरएस के महत्वपूर्ण कार्यक्रम, मार्गदर्शन, कर प्रपत्रों और निर्देशों में परिवर्तन और करदाताओं की शिक्षा की आवश्यकता है।”
इन चुनौतियों के बावजूद, कॉलिन्स का कहना है कि अधिकांश करदाता बिना किसी देरी के अपना रिटर्न दाखिल कर सकेंगे और अपना रिफंड प्राप्त कर सकेंगे। वे लिखती हैं, “उन करदाताओं के एक बड़े बहुमत के लिए जो अपना रिटर्न इलेक्ट्रॉनिक रूप से दाखिल करते हैं, अपनी डायरेक्ट डिपॉजिट जानकारी शामिल करते हैं, और जिनके रिटर्न आईआरएस प्रोसेसिंग फिल्टर द्वारा रोके नहीं जाते हैं, प्रक्रिया सुचारू होगी। उनके रिटर्न पर शीघ्रता से कार्रवाई की जाएगी, और यदि उन्हें रिफंड मिलना है, तो उन्हें बिना किसी देरी के प्राप्त होगा।” हालांकि, वे आगे कहती हैं, “फाइलिंग सीजन की सफलता इस बात पर निर्भर करेगी कि आईआरएस उन लाखों करदाताओं की कितनी अच्छी तरह से सहायता कर पाता है जिन्हें समस्याओं का सामना करना पड़ता है।”
2025 के दौरान, आईआरएस ने 10 लाख से अधिक मामलों पर कार्रवाई की। 165 मिलियन व्यक्तिगत आयकर रिटर्नलगभग 94% आवेदन इलेक्ट्रॉनिक रूप से जमा किए गए, और 6% (लगभग 11 मिलियन) कागजी रूप में दाखिल किए गए। लगभग 104 मिलियन करदाताओं (63%) को रिफंड प्राप्त हुआ, जिसमें औसत रिफंड राशि $3,167 थी। हालांकि अधिकांश रिफंड समय पर जारी किए गए, लगभग 3.6 मिलियन करदाताओं को आईआरएस के सामान्य प्रसंस्करण समय से अधिक समय में रिफंड प्राप्त हुआ, जिसमें ई-फाइलर्स के लिए औसत प्रतीक्षा समय 7 सप्ताह और कागजी फाइलर्स के लिए 14 सप्ताह था।
इसके अलावा, पहचान की चोरी के पीड़ितों की सहायता से जुड़े मामलों के निपटारे में लंबे समय से चली आ रही देरी 2025 में भी जारी रही, जिसमें लाखों करदाताओं को आईआरएस द्वारा उनके मामलों के निपटारे और देय धनवापसी जारी करने के लिए औसतन 21 महीने से अधिक का इंतजार करना पड़ा। विशेष रूप से कम आय वाले करदाताओं के लिए, ये देरी वित्तीय कठिनाइयों को बढ़ा सकती है या उन्हें और भी बदतर बना सकती है। कोलिन्स ने पहले भी इन देरी को "अन्यायपूर्ण" बताया है, और उनकी रिपोर्ट में एक पूर्व सिफारिश को दोहराया गया है कि आईडीटीवीए कर्मचारियों को पहचान की चोरी से जुड़े मामलों पर ही पूरी तरह से ध्यान केंद्रित रखना चाहिए जब तक कि मामलों के निपटारे का औसत समय 90 दिनों तक कम न हो जाए।
रिपोर्ट में कहा गया है कि कर्मचारियों की संख्या में कटौती और कर कानून में पूर्वव्यापी रूप से किए गए महत्वपूर्ण परिवर्तनों के कारण करदाताओं और आयकर विभाग (आईआरएस) दोनों के लिए चुनौतियां खड़ी हो गई हैं। इसमें टेलीफोन सेवा और मुकदमों की सुनवाई में आईआरएस को जिन चुनौतियों का सामना करना पड़ेगा, उनका भी विश्लेषण किया गया है, साथ ही लाखों कागजी कर रिटर्न की सुनवाई को आउटसोर्स करने से जुड़े संभावित जोखिमों पर भी विचार किया गया है।
आईआरएस ने शुरू किया 2025 तक लगभग 102,000 कर्मचारियों और लगभग के साथ समाप्त हुआ 74,000, की कमी 27% तक आयकर विभाग (आईआरएस) के लगभग सभी कार्यों में कटौती की गई, जिसमें करदाता सेवाएं भी शामिल हैं, जैसा कि निम्नलिखित तालिका में दिखाया गया है:
करदाताओं की सेवा के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि (सीएसआर) विशेष रूप से महत्वपूर्ण होते हैं, जो टेलीफोन कॉल का जवाब देते हैं और करदाताओं के पत्राचार और मामलों को संभालते हैं। आईआरएस को आम तौर पर हर साल 100 करोड़ से अधिक टेलीफोन कॉल और लाखों करदाताओं के पत्र प्राप्त होते हैं। 2025 में, सीएसआर की संख्या में 22% की कमी आई। हालांकि आईआरएस ने साल के अंत में इनमें से कुछ पदों को भर दिया, फिर भी सीएसआर की संख्या पिछले फाइलिंग सत्र की तुलना में काफी कम रही, और नए नियुक्त कर्मचारियों के पास जाने वाले कर्मचारियों की तुलना में कम अनुभव है।
अपने मिशन को पूरा करने के लिए, आईआरएस को भर्ती संबंधी निर्णयों को परिचालन आवश्यकताओं के अनुरूप बनाना होगा। कॉलिन्स लिखते हैं, "कर्मचारी नियोजन का उद्देश्य पूर्व निर्धारित कर्मचारी स्तर को लक्षित करने के बजाय उभरती चुनौतियों का सामना करना होना चाहिए। करदाताओं को समय पर और सटीक सेवा प्रदान करने और उनके अधिकारों की रक्षा करने के लिए आवश्यक कार्यों के साथ-साथ इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के सबसे प्रभावी तरीकों को ध्यान में रखते हुए कार्यबल नियोजन किया जाना चाहिए।"
वन, बिग, ब्यूटीफुल बिल एक्ट ने कर संहिता में 100 से अधिक बदलाव किए हैं। हालांकि इनमें से कुछ 2026 तक लागू नहीं होंगे, लेकिन प्रमुख प्रावधानों को 2025 की शुरुआत से ही पूर्वव्यापी रूप से लागू किया गया है और वर्तमान फाइलिंग सत्र के दौरान दाखिल किए जाने वाले 2025 के कर रिटर्न में इनकी जानकारी देना अनिवार्य है। कॉलिन्स लिखते हैं, "हालांकि ओबीबीबी एक्ट आम तौर पर करदाताओं के लिए अनुकूल है क्योंकि यह कुछ कटौतियों और लाभों के लिए पात्रता का विस्तार करता है, लेकिन ये कटौतियां और लाभ जटिल पात्रता नियमों, आय सीमा और चरणबद्ध कटौती के अधीन हैं जिन्हें कई करदाताओं के लिए समझना और आईआरएस के लिए फाइलिंग सत्र के दौरान सटीक रूप से लागू करना मुश्किल होगा।"
इन लाभों में टिप से होने वाली आय, ओवरटाइम वेतन और ऑटो ऋण पर भुगतान किए गए ब्याज के लिए नई कर कटौती, साथ ही वरिष्ठ नागरिकों के लिए एक अतिरिक्त मानक कटौती और राज्य और स्थानीय करों के लिए अधिकतम कटौती में वृद्धि शामिल है।
रिपोर्ट इन प्रावधानों की जटिलता को उजागर करती है। एक उदाहरण के तौर पर, ऑटो लोन पर भुगतान किए गए ब्याज के लिए कटौती का दावा करने के लिए करदाता को निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:
इसके अतिरिक्त, कटौती की अधिकतम सीमा 10,000 डॉलर है और एकल करदाताओं के लिए 100,000 डॉलर से अधिक और संयुक्त रूप से फाइल करने वाले विवाहित करदाताओं के लिए 200,000 डॉलर से अधिक की संशोधित समायोजित सकल आय वाले करदाताओं के लिए यह कटौती प्रत्येक अतिरिक्त डॉलर आय पर 20% की दर से कम होना शुरू हो जाती है, और 150,000 डॉलर से अधिक की MAGI वाले एकल करदाताओं और 250,000 डॉलर से अधिक की MAGI वाले संयुक्त करदाताओं के लिए यह कटौती पूरी तरह से समाप्त हो जाती है।
कानून में अन्य बदलावों में भी इसी तरह की जटिल आवश्यकताएं हैं। रिपोर्ट में चेतावनी दी गई है कि इन बदलावों से करदाताओं में भ्रम की स्थिति पैदा होने की संभावना है, आयकर विभाग को करदाताओं द्वारा की जाने वाली शिकायतों की संख्या में वृद्धि होगी और संभावित रूप से ऐसी त्रुटियां हो सकती हैं जिनसे धन वापसी में देरी हो सकती है।
ऐतिहासिक रूप से, आईआरएस करदाताओं की सेवा के प्राथमिक मापक के रूप में "सेवा स्तर" (एलओएस) टेलीफोन मापक का उपयोग करता रहा है। रिपोर्ट इस मापक की सीमाओं को उजागर करती है। कॉलिन्स लिखते हैं: "मैं आईआरएस को एलओएस को एक मानक प्रदर्शन मापक के रूप में समाप्त करने और इसे प्रदर्शन मापकों के एक ऐसे समूह से बदलने की सलाह देता हूं जो करदाताओं के अनुभव को बेहतर ढंग से प्रतिबिंबित करे और करदाता सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाए।"
रिपोर्ट के अनुसार, आईआरएस के लिए फोन कॉल का जवाब देने और पत्राचार को संसाधित करने के बीच अपने ग्राहक सेवा प्रदाताओं (सीएसआर) को सुचारू रूप से स्थानांतरित करना संभव नहीं है, जिसके चलते फाइलिंग सत्र के दौरान सीएसआर अपना 34% समय केवल फोन की घंटी बजने का इंतजार करने में व्यतीत करते हैं। 2023 के फाइलिंग सत्र के दौरान, इसका मतलब लगभग 1.3 लाख घंटे का निष्क्रिय समय था। उस वर्ष कर समायोजन सूची में सीएसआर ने औसतन प्रति घंटे 1.21 मामले निपटाए। यदि लगभग 1.3 लाख घंटे के इस निष्क्रिय समय को कागजी सूचियों को निपटाने में लगाया जाता, तो आईआरएस 1.5 लाख से अधिक अतिरिक्त मामलों को संसाधित और बंद कर सकता था।
“सभी निष्क्रिय समय को समाप्त करना व्यावहारिक नहीं है, लेकिन यदि आईआरएस कम निष्क्रिय समय का लक्ष्य निर्धारित करे, तो इससे अधिक लाभ होगा,” कॉलिन्स ने रिपोर्ट में कहा। “[ग्राहक सेवा प्रतिनिधि] के पास काफी कम निष्क्रिय समय होगा और वे करदाताओं की समस्याओं को अधिक तेज़ी से हल कर सकेंगे। संक्षेप में, अत्यधिक उच्च निष्क्रिय समय एक दुष्चक्र को जन्म दे सकता है: ग्राहक सेवा प्रतिनिधि खाता संबंधी मूल समस्याओं को हल करने के बजाय काफी समय निष्क्रिय अवस्था में व्यतीत करते हैं, ये अनसुलझी समस्याएं करदाताओं को बार-बार कॉल करने या एक ही तरह के पत्र भेजने के लिए प्रेरित करती हैं, और परिणामस्वरूप कॉल और पत्रों में वृद्धि आईआरएस के संसाधनों पर और अधिक दबाव डालती है और समाधान में देरी करती है।”
रिपोर्ट में कहा गया है, “समय पर मामलों का निपटारा न होने के कारण लंबी प्रतीक्षा अवधि (एलओएस) करदाताओं के समग्र अनुभव को बेहतर बनाने के बजाय खराब कर सकती है, और हाल ही में कर्मचारियों की छंटनी के साथ मिलकर, यह एक बड़ा गड्ढा पैदा कर सकती है जिससे आईआरएस को उबरने में महीनों या वर्षों लग सकते हैं।” “चूंकि टेलीफोन सेवा अक्सर कर संबंधी मुद्दों को सुलझाने का माध्यम होती है, इसलिए इसकी प्रभावशीलता न केवल इस बात पर निर्भर करती है कि कॉल का जवाब दिया जाता है या नहीं, बल्कि इस बात पर भी निर्भर करती है कि करदाताओं को समय पर, सटीक और पूर्ण सहायता मिलती है जो उनकी चिंताओं का समाधान करती है। इसलिए, टेलीफोन सेवा की गुणवत्ता का मापन और सुधार करदाताओं के अधिकारों की रक्षा, स्वैच्छिक अनुपालन को बढ़ावा देने और कुशल कर प्रशासन सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है।”
हालांकि अधिकांश करदाता अब अपने कर रिटर्न इलेक्ट्रॉनिक रूप से दाखिल करते हैं, फिर भी लगभग 11 मिलियन व्यक्ति हर साल कागज़ पर रिटर्न दाखिल करते हैं, और आईआरएस को कागज़ पर दाखिल किए गए 11 मिलियन अतिरिक्त रोजगार कर रिटर्न प्राप्त होते हैं। अप्रैल में, आईआरएस ने रिटर्न प्रोसेसिंग सहित एजेंसी के संचालन के एक बड़े हिस्से को डिजिटाइज़ करने के लिए "ज़ीरो पेपर इनिशिएटिव" शुरू किया। आईआरएस ने स्वयं यह काम करने के बजाय, ऑप्टिकल कैरेक्टर रिकग्निशन तकनीक का उपयोग करके रिटर्न स्कैन करने के लिए कई निजी कंपनियों के साथ अनुबंध किए। रिपोर्ट में आईआरएस को चेतावनी दी गई है कि "तकनीक के प्रदर्शन को सत्यापित करने से पहले कागज़ पर रिटर्न संसाधित करने के लिए आवश्यक सबमिशन प्रोसेसिंग कर्मचारियों को समाप्त करके या उनकी संख्या में भारी कमी करके अपना सारा ध्यान एक ही तकनीक पर केंद्रित न करें।" रिपोर्ट में कहा गया है कि "ज़ीरो पेपर इनिशिएटिव" दृष्टिकोण से कागज़ पर रिटर्न के प्रसंस्करण समय को कम करने की क्षमता है, लेकिन इससे परिचालन और गोपनीयता संबंधी जोखिम उत्पन्न होते हैं।
“कुछ ही साल पहले, आईआरएस के एक ठेकेदार के कर्मचारी चार्ल्स लिटिलजॉन ने हजारों करदाताओं की रिटर्न संबंधी जानकारी चुराकर मीडिया को भेज दी थी,” कॉलिन्स लिखती हैं। रिपोर्ट में, वह सिफारिश करती हैं कि यदि ठेकेदार करदाताओं की रिटर्न संबंधी जानकारी की सुरक्षा करने में विफल रहते हैं तो उन पर जुर्माना बढ़ाया जाए।
रिपोर्ट में चर्चा की गई 10 सबसे गंभीर समस्याएं निम्नलिखित हैं:
धन वापसी में देरी और अस्पष्ट एवं भ्रामक अस्वीकृति नोटिस करदाताओं को नुकसान पहुंचाते हैं और प्रशासनिक और न्यायिक समीक्षा के उनके अधिकारों को खतरे में डालते हैं। वित्तीय वर्ष 2025 के दौरान, आईआरएस ने लगभग 1.6 लाख व्यावसायिक संशोधित रिटर्न संसाधित किए और ऐसा करने में औसतन 13 महीने से अधिक का समय लिया। यद्यपि व्यक्तिगत संशोधित रिटर्न में देरी इतनी अधिक नहीं थी, फिर भी आईआरएस को ऐसे 3.7 लाख रिटर्न संसाधित करने में औसतन 5 महीने से अधिक का समय लगा। धनवापसी में देरी करदाताओं के लिए वित्तीय नुकसान का कारण बन सकती है, क्योंकि व्यवसायों को नकदी प्रवाह के लिए धनवापसी की आवश्यकता हो सकती है और व्यक्तियों को अपने बुनियादी जीवन व्ययों के भुगतान के लिए धनवापसी की आवश्यकता हो सकती है। जब आईआरएस धनवापसी के दावे को अस्वीकार करता है, तो वह अक्सर एक अस्पष्ट सूचना जारी करता है जिसमें महत्वपूर्ण जानकारी नहीं होती है, जिसमें वह समय सीमा भी शामिल है जिसके भीतर करदाता को या तो अदालत में धनवापसी का मुकदमा दायर करना होगा या आईआरएस से फाइलिंग की समय सीमा बढ़ाने का अनुरोध करना होगा। टीएएस अनुशंसा करता है कि आईआरएस संशोधित कर रिटर्न के प्रसंस्करण को स्वचालित करने के लिए अतिरिक्त कदम उठाए ताकि वह उन्हें अधिक तेज़ी से संसाधित कर सके, दावा अस्वीकृति की सूचनाओं में दी गई जानकारी की स्पष्टता में सुधार करे और प्रपत्र 907, मुकदमा दायर करने के समय को बढ़ाने के समझौते को निष्पादित करने के लिए प्रक्रियाएं स्थापित करे, ताकि करदाताओं को समय सीमा चूकने और आईआरएस की देरी के कारण अपनी धनवापसी खोने से बचाया जा सके।
पुरानी कागजी प्रक्रियाओं और खरीद में देरी से करदाताओं को नुकसान होता है। आयकर विभाग (आईआरएस) के तकनीकी प्रणालियों के आधुनिकीकरण में चुनौतियां लंबे समय से चली आ रही हैं, और इसके संचालन को डिजिटल बनाने की आवश्यकता और भी अधिक महत्वपूर्ण होती जा रही है। जब आईआरएस कागजी रूप से दाखिल किए गए मूल कर रिटर्न, संशोधित कर रिटर्न और करदाताओं के पत्राचार को कागजी प्रक्रिया के माध्यम से संसाधित करता है, तो करदाताओं को अपने रिफंड या पत्राचार के जवाब प्राप्त करने में अधिक समय लगता है। इसके अलावा, अक्सर प्रतिलिपि संबंधी त्रुटियां हो जाती हैं जो समस्याएं पैदा करती हैं और अक्सर करदाताओं और आईआरएस के बीच समाधान के लिए अतिरिक्त बातचीत की आवश्यकता होती है। आईआरएस के तकनीकी आधुनिकीकरण में आने वाली कठिनाइयों का मुख्य कारण एजेंसी की बड़ी संख्या में डेटा सिस्टम और उनके आपस में परस्पर क्रिया करने का तरीका है। कागजी फाइलिंग से उत्पन्न समस्याओं को दूर करने के लिए, एजेंसी ने अपनी 'जीरो पेपर इनिशिएटिव' को सर्वोच्च प्राथमिकता दी है। टीएएस (TAS) आईआरएस को बाहरी विक्रेताओं के साथ अनुबंध करने और स्कैनिंग और अन्य डिजिटल संचालन करने के लिए आईआरएस कर्मचारियों द्वारा संचालित आंतरिक क्षमता विकसित करने के लाभों और हानियों का व्यापक अध्ययन करने की सिफारिश करता है, और यह आईआरएस को बोली विरोध और परिणामस्वरूप होने वाली देरी को कम करने के लिए अपनी खरीद प्रक्रियाओं को परिष्कृत करने की भी सिफारिश करता है।
आईआरएस अपनी टेलीफोन सेवा की गुणवत्ता का सटीक मापन नहीं करता है। टेलीफोन सेवा अभी भी करदाताओं द्वारा आईआरएस से संपर्क करने, प्रश्न पूछने या खाता संबंधी समस्याओं का समाधान करने का प्राथमिक माध्यम है। पिछले वर्ष करदाताओं ने आईआरएस को 100 करोड़ से अधिक बार कॉल किया। संचार के इस माध्यम के महत्व के बावजूद, आईआरएस के पास यह आकलन करने के लिए पर्याप्त उपाय नहीं हैं कि करदाताओं की ज़रूरतें पूरी हो रही हैं या नहीं। ऐतिहासिक रूप से, आईआरएस ने एलओएस प्रदर्शन माप प्रकाशित किया है, जिसकी टीएएस (कर प्रशासन के लिए ट्रेजरी इंस्पेक्टर जनरल) और अन्य ने आलोचना की है क्योंकि आईआरएस को प्राप्त होने वाली अधिकांश कॉल इस माप से बाहर रखी जाती हैं, और यह माप कॉल की गुणवत्ता या समाधान को नहीं दर्शाता है। 2025 के दौरान, आईआरएस ने लगभग 35 करोड़ कॉल नई वॉइसबॉट तकनीक पर भेजीं; टेलीफोन सहायकों को स्थानांतरित की गई कॉल को छोड़कर, ये कॉल भी आईआरएस के मानक एलओएस टेलीफोन प्रदर्शन माप में शामिल नहीं की गईं। करदाता आम तौर पर वॉइसबॉट से संतुष्ट नहीं थे। करदाता संतुष्टि सर्वेक्षणों में, केवल लगभग आधे करदाताओं ने बताया कि उन्हें वॉइसबॉट उपयोगी लगे। "मेरा धन कहाँ है?" बॉट मददगार था और केवल 40% लोगों को ही यह उपयोगी लगा। “मेरा संशोधित रिटर्न कहां है?” यह जानकारी उपयोगी है। टीएएस ने आईआरएस को सभी टेलीफोन लाइनों के लिए व्यापक परिणाम-आधारित उपायों को लागू करने की सिफारिश की है, जिसमें "पहले संपर्क में ही समस्या का समाधान" का मापन भी शामिल है।
रिपोर्ट में पहचानी गई अन्य समस्याओं में आईआरएस के स्वतंत्र अपील कार्यालय की स्वतंत्रता के बारे में चिंताएं; कर पेशेवरों द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऑनलाइन खातों की सीमित कार्यक्षमता; करदाताओं द्वारा अपने कर रिकॉर्ड प्राप्त करने के लिए प्रस्तुत सूचना की स्वतंत्रता अधिनियम के अनुरोधों पर आईआरएस द्वारा प्रतिक्रिया देने में देरी; कर अभ्यासकर्ताओं के लिए आईआरएस की केंद्रीकृत प्राधिकरण फ़ाइल को बनाए रखने की दोषपूर्ण प्रक्रियाएं; सोशल मीडिया पर कर अनुपालन के बारे में गलत जानकारी; विदेश में रहने वाले अमेरिकी करदाताओं द्वारा सामना की जाने वाली अनुपालन चुनौतियां; और करदाताओं को अंतरराष्ट्रीय कर कटौती आवश्यकताओं से राहत प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई आईआरएस प्रक्रियाओं की अप्रभावीता शामिल हैं।
राष्ट्रीय करदाता अधिवक्ता 2026 पर्पल बुक करदाताओं के अधिकारों को मजबूत करने और कर प्रशासन में सुधार लाने के उद्देश्य से 71 विधायी सिफारिशें प्रस्तावित की गई हैं। सिफारिशों में शामिल हैं:
रिपोर्ट में करदाता अधिकार और सेवा मूल्यांकन भी शामिल है, जिसमें प्रदर्शन मापदण्ड और अन्य प्रासंगिक आंकड़े, TAS के केस वकालत और प्रणालीगत वकालत कार्यों का विवरण, तथा पिछले वर्ष न्यायालय में सबसे अधिक बार वाद-विवादित 10 संघीय कर मुद्दों की चर्चा प्रस्तुत की गई है।
visit www.TaxpayerAdvocate.irs.gov/AnnualReport2025 देखें।
टीएएस एक स्वतंत्र आईआरएस के भीतर एक संगठन जो करदाताओं को आईआरएस से संबंधित समस्याओं को हल करने में मदद करता है, समस्याओं को रोकने या ठीक करने के लिए प्रशासनिक और विधायी सिफारिशें करता है और करदाताओं के अधिकारों की रक्षा करता है।
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